Als u geen programma's van uw TiVo DVR kunt verwijderen, werkt uw harde schijf mogelijk niet goed.
TiVo is een digitale videorecorder (DVR) waarmee u tv-programma's en films kunt opnemen, die u op elk moment kunt afspelen en bekijken. Wanneer ze worden opgenomen, worden tv-programma's en films opgeslagen op de harde schijf van uw TiVo en kunnen ze op uw gemak worden verwijderd. Sommige TiVO-gebruikers ondervinden problemen bij het verwijderen van programma's van hun harde schijf, wat kan resulteren in het onvermogen om nieuwe shows op te nemen, aangezien de harde schijf beperkte ruimte heeft en slechts een beperkt aantal opnamen kan opslaan. Het onvermogen om programma's van uw TiVo te verwijderen kan betekenen dat uw harde schijf kapot is gegaan, dus u moet een diagnostische controle uitvoeren als dit het geval is.
Test uw harde schijf
Stap 1
Koppel uw TiVo los en laat deze minimaal 15 seconden los om de DVR te resetten. Sluit uw TiVo aan.
Video van de dag
Stap 2
Houd de "Pauze"-knop op uw afstandsbediening ingedrukt zodra alle vier de LED-lampjes uitgaan als u een Series 3 HD TiVo hebt. Als u een TiVo HD of een TiVo HD XL heeft, houdt u de "Pauze"-knop op uw afstandsbediening ingedrukt zodra de groene LED oplicht knippert. Als je een TiVo Premiere of een TiVo Premiere XL hebt, druk dan op de "Pauze"-knop en laat hem los zodra het groene lampje knippert en het oranje lampje flikkert.
Stap 3
Druk op "54" op de afstandsbediening. Als je een Series 3 HD-model hebt, druk je op "54" wanneer het gele lampje gaat branden. Als je een HD- of een HD XL-model hebt, druk je op "54" wanneer de rode en gele lampjes gaan branden. Als je een Premiere- of Premiere XL-model hebt, druk je op "54" wanneer de groene, oranje en rode lampjes gaan branden.
Stap 4
Klik op "S.M.A.R.T.-tests uitvoeren" door met de richtingsknop op uw afstandsbediening over het scherm te navigeren en op de knop "SELECTEREN" te drukken. Diagnostisch testen zal beginnen. Dit proces kan enkele minuten duren.
Stap 5
Neem contact op met de klantenondersteuning van TiVo als de eerste test u een "Fail"-resultaat geeft. Als uw TiVo de eerste diagnostische tests doorstaat, zullen er meer tests worden uitgevoerd. Dit proces kan enkele minuten duren.
Stap 6
Neem contact op met de klantenondersteuning van TiVo als er "Fail"-resultaten worden gemeld tijdens de laatste test om uw TiVo-box om te ruilen voor een nieuwe. Als uw TiVo alle diagnostische tests doorstaat, neem dan contact op met TiVo Customer Support voor verdere probleemoplossing.
Waarschuwing
Als u uw TiVo-box verwisselt, kunnen opgenomen programma's en instellingen verloren gaan.