Doorschakelen stoppen met een Avaya

click fraud protection
...

Er zijn verschillende manieren om Avaya-telefoons ongedaan te maken.

Doorschakelen van oproepen stelt een persoon in staat om zijn toestelnummer door te schakelen naar iemand anders voor gespreksdekking wanneer hij of zij afwezig is van zijn bureau. Er zijn drie verschillende methoden om oproepdoorschakeling op Avaya-telefoons te activeren en te deactiveren. Het activeren en deactiveren van het doorschakelen van een station wordt bereikt met behulp van een doorschakelknop of een functietoegangscode. Verbeterde oproepdoorschakeling wordt geprogrammeerd op het stationsbeschrijvingsformulier en gewijzigd door de systeembeheerder. Verbeterde oproepdoorschakeling wordt meestal gedaan voor het doorschakelen van toestellen op lange termijn of wanneer iemand niet rechtstreeks toegang heeft tot zijn fysieke telefoontoestel.

Stap 1

Druk op de "Call-Fwd"-knop op een digitale telefoon om het doorschakelen naar een ander station uit te schakelen. De "Call-Fwd"-knop heeft een visuele indicator die wordt weergegeven als een linker- of rechterpijl aan de zijkant van de knopweergave of het achtergrondgebied is gearceerd wanneer de doorschakelfunctie actief is.

Video van de dag

Stap 2

Neem de hoorn op en typ de functiecode voor het deactiveren van oproepen op het toetsenbord van de telefoon om doorgeschakelde oproepen te deactiveren als het station niet is ingesteld met een "Call-Fwd"-knop.

Stap 3

Start de Avaya Site Administration-softwaretoepassing. Klik op de pijl omlaag in het systeemvak rechtsboven in uw scherm en selecteer het systeem waarmee u verbinding wilt maken.

Stap 4

Klik op het tabblad "Systeem", selecteer "Algemeen" en klik vervolgens op "Start GEDI". Wacht terwijl de toepassing het verbindingspad naar de Communications Manager-server instelt.

Stap 5

Klik op het actievenster in de linkerbovenhoek van het scherm. Typ het commando "wissel station" in kleine letters gevolgd door het toestelnummer waarvan u de uitgebreide doorschakeling wilt deactiveren.

Stap 6

Klik op het tabblad nummer "3" in het bovenste gedeelte van het scherm. Let op het gedeelte Enhanced Call Forwarding met 6 opties voor het doorschakelen van oproepen. De instellingen zijn voor onvoorwaardelijke interne en externe oproepen, bezet voor interne en externe oproepen en geen antwoord voor interne en externe oproepen.

Stap 7

Klik op het vak "Actief" rechts van de doorschakelbestemmingen en typ "N" in elk vak waarin u de functie voor het doorschakelen van oproepen wilt deactiveren.

Stap 8

Klik op het tabblad "Enter" bovenaan het scherm.

Stap 9

Controleer de doorschakeling door "status station" in kleine letters te typen, gevolgd door het toestelnummer. Klik op het tabblad pagina 2 en controleer de informatie over het doorschakelen van oproepen onder aan het scherm om er zeker van te zijn dat het doorschakelen van oproepen is verwijderd.

Stap 10

Klik in het actievak en typ "functietoegangscodes weergeven" in kleine letters om de activerings- en deactiveringscodes van de functie voor doorschakelen te vinden. Ze bevinden zich in het midden van het eerste scherm. De activeringscode voor het doorschakelen van oproepen staat aan de linkerkant en de deactiveringscode aan de rechterkant. Klik op de annuleertoets als u klaar bent.

Stap 11

Meld u af bij het systeem.