Zelden zult u een Microsoft Word-document zien dat verschijnt als een zero-byte-bestand; zelfs een Word-document dat leeg is, registreert nog steeds ongeveer 12,5 KB. Een zero-byte-bestand is nooit een goed teken en wijst vaak op een beschadigd of beschadigd bestand of een slechte sector op uw harde schijf of flashstation. Standaard zorgen deze oorzaken ervoor dat de inhoud van het zero-byte document wordt weggevaagd. Hoewel sommige programma's een beschadigd bestand kunnen herstellen, werken ze niet altijd perfect; sommige documenten kunnen gedeeltelijk worden hersteld en andere worden mogelijk helemaal niet hersteld.
Corrupt of beschadigd bestand
In de meeste gevallen is een Word-document dat wordt weergegeven als een zero-byte-bestand beschadigd. Bestanden zullen af en toe beschadigd raken als de machine op de een of andere manier niet goed werkt terwijl u aan het opslaan bent uw document, bijvoorbeeld wanneer de computer uitvalt en uitvalt, of Microsoft Word vastloopt en loopt vast. Als u een back-up van uw harde schijf hebt gemaakt, kunt u mogelijk uw computer herstellen en toegang krijgen tot een onbeschadigde versie van het bestand, maar dit is geen gegarandeerde oplossing.
Video van de dag
Slechte schijfsector
Een harde schijf is als een plaat in een platenspeler; bestanden worden opgeslagen op platters (records) en gelezen door een lees-schrijfkop (de arm en naald op een platenspeler). Net als bij een plaat, verliest de harde schijf functionaliteit als er inkepingen of krassen op de harde schijf verschijnen. Sommige harde schijven zijn ook inherent gebrekkig, en het is mogelijk dat u pas een slechte sector van een harde schijf tegenkomt als u uw computer al enkele jaren in bezit hebt. Flash-drives slaan gegevens niet op dezelfde manier op als een harde schijf, maar ze zijn nog steeds vatbaar voor slechte sectoren in hun circuits en borden. Als uw bestand in beide gevallen is opgeslagen op een beschadigd of defect gedeelte van de harde schijf of USB-drive, kan het worden weergegeven als een document van nul bytes. Als u in deze gevallen uw gegevens wilt herstellen, moet u uw harde schijf of flashdrive naar een schone kamer sturen voor professioneel gegevensherstel.
Professioneel gegevensherstel
Professioneel gegevensherstel is een dure optie om uw bestanden te herstellen van een defecte harde schijf of flashstation. Het omvat het ontleden van de schijf en het in beeld brengen van ofwel de platters van de harde schijf of de geheugenkaarten van de flashdrive in een poging om zoveel mogelijk gegevens op te halen. Dit is een dure optie. Omdat elk geval uniek is, dient u contact op te nemen met een gegevensherstelcentrum voor een schatting.
Gegevensverlies voorkomen
De eenvoudigste manier om gegevensverlies te voorkomen, is door meerdere exemplaren van uw belangrijke Word-documenten op te slaan. Bewaar één exemplaar op uw belangrijkste harde schijf en bewaar een tweede exemplaar op een USB-flashstation of een externe harde schijf. Als uw Word-bestanden bijzonder belangrijk zijn, wilt u misschien ook een derde exemplaar bewaren. Op deze manier heb je, mocht er iets met je originele bestand gebeuren, een back-up die de informatie bevat die je nodig hebt.