Afbeelding tegoed: kabelmodem afbeelding door IKO van Fotolia.com
Kabelmodems worden, net als traditionele telefoonmodems, beïnvloed door pieken in elektriciteit en gegevens die via de kabellijn worden verzonden. De modem bevat een cache, een chip die gegevens verzamelt voordat deze op uw computer worden vrijgegeven, die soms overbelast raakt met ongeldige gegevens. Deze ongeldige gegevens kunnen de functies van uw kabelmodem vertragen en voorkomen dat er nieuwe gegevens worden verzonden. Om het probleem te verhelpen, moet u de cache van uw kabelmodem legen. Nadat de cache opnieuw is ingesteld, keert uw kabelmodem terug naar een werkende staat.
Stap 1
Schakel uw computer uit door deze af te sluiten via het besturingssysteem. Als u Windows gebruikt, klikt u op "Computer uitschakelen" in het menu Start en vervolgens op "Uitschakelen". Als u een Mac gebruikt, klikt u op het Apple-menu en selecteert u 'Afsluiten'.
Video van de dag
Stap 2
Haal de stekker van het netsnoer van uw kabelmodem uit het stopcontact.
Stap 3
Wacht een minuut.
Stap 4
Steek de stroomkabel van uw kabelmodem weer in het stopcontact. Als de kabelmodem een aan/uit-knop heeft, drukt u op de knop om de modem in te schakelen.
Stap 5
Wacht een minuut.
Stap 6
Zet uw computer aan door op de stroomkabel aan de voor- of achterkant van de computer te drukken. De cache van uw kabelmodem is nu leeg.
Tip
Wis het cachegeheugen van uw kabelmodem wanneer er zich een stroomstoring voordoet in uw regio - hierdoor wordt de modem gereset.