Afbeelding tegoed: Ingram Publishing/Ingram Publishing/Getty Images
Als je je oude computer hebt vervangen of een tweede hebt gekocht en je persoonlijke gegevens wilt beschermen en belangrijke gegevens, zet u de Norton-licentie over van de oude pc naar de nieuwe of koopt u een nieuwe Norton vergunning. Om de oude licentie over te zetten naar uw nieuwe Norton AntiVirus 2014-product, moet u eerst de licentie van de oude pc verwijderen. U kunt het product vervolgens downloaden en installeren vanaf uw Norton-account; het product wordt automatisch geactiveerd op de nieuwe pc.
De licentie overdragen
Stap 1
Open de pagina Norton-abonnementen (link in bronnen) en log in op uw account met het e-mailadres en wachtwoord dat u hebt opgegeven toen u de licentie kocht of het product activeerde.
Video van de dag
Stap 2
Selecteer het product "Norton AntiVirus" in het gedeelte Services en klik vervolgens op het prullenbakpictogram naar de naam van de oude computer in het gedeelte Mijn installaties beheren om de licentie van de oude te verwijderen pc.
Stap 3
Klik op de knop "Download" en klik vervolgens op de knop "Akkoord en downloaden" om het installatieprogramma, ongeveer 200 MB, op uw nieuwe computer te downloaden.
Stap 4
Sla het bestand op uw harde schijf op en dubbelklik erop om de installatiewizard te starten. Als u Internet Explorer gebruikt, klikt u op de knop "Uitvoeren" om de wizard onmiddellijk te starten.
Stap 5
Klik op "Akkoord en installeren" om Norton AntiVirus 2014 op de nieuwe computer te installeren. Het proces duurt meestal minder dan een minuut en het product wordt automatisch geactiveerd.
Koop een nieuwe licentie
Stap 1
Open de pagina "Norton AntiVirus 2014" (link in bronnen), selecteer het type licentie dat u wilt kopen en klik vervolgens op de knop "Nu kopen". U kunt een licentie aanschaffen voor één, twee of drie jaar en de licentie kan Norton AntiVirus 2014 op één computer activeren. Schaf meerdere licenties aan als u het product op meerdere apparaten moet activeren. Als u een Norton-cd of -dvd hebt gekocht, staat de productsleutel op een kaart of sticker in de doos.
Stap 2
Haal het vinkje weg bij "Ja, verleng mijn abonnement automatisch" om te voorkomen dat Norton het abonnement automatisch verlengt telkens wanneer de licentie verloopt, en klik om te bevestigen. Als je deze optie wel wilt, ga dan gewoon verder.
Stap 3
Klik op 'Doorgaan naar veilig afrekenen', geef de vereiste informatie op en voltooi de aankoop, waarna Norton de productsleutel naar uw e-mailadres stuurt. Controleer uw spammap als u de e-mail niet kunt vinden.
Stap 4
Download een proefversie van Norton AntiVirus 2014 vanaf de pagina "Norton AntiVirus - Download 30-day Free Trial" (link in bronnen) of vanaf uw Norton-account en installeer vervolgens het product. Installeer de software vanaf de cd of dvd als u het product in een plaatselijke winkel hebt gekocht.
Stap 5
Start Norton AntiVirus en klik vervolgens op "Verlengen" of "Nu activeren" in het gedeelte Abonnementsstatus. Klik op de link "Ik heb een sleutel of code om in te voeren" en typ de productsleutel in het tekstveld. Als u het product online hebt gekocht, opent u de e-mail die u van Norton heeft ontvangen en zoekt u de productsleutel. Als u het product in een winkel hebt gekocht, zoekt u de productsleutel op de sticker of kaart in de doos. Klik op 'Volgende', volg de instructies en klik op 'Gereed'.
Tip
U kunt het Norton AntiVirus 2014-product van de oude computer verwijderen nadat u de licentie hebt verwijderd.
Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Norton-account, opent u de "Wachtwoord vergeten" (link in bronnen), typt u de e-mailadres en klik op "Doorgaan". Volg de instructies in de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord om uw wachtwoord.
U hebt minimaal 300 MB beschikbare schijfruimte op het systeemstation nodig om Norton AntiVirus 2014 te installeren.
Verwijder andere antivirusprogramma's voordat u Norton AntiVirus 2014 probeert te installeren. Als de installatiewizard dergelijke programma's detecteert, wordt u gevraagd ze te verwijderen. Hoewel u Norton kunt installeren zonder ze te verwijderen, kan het uitvoeren van meer dan één antivirusprogramma conflicten veroorzaken en delen van uw computer kwetsbaar maken.