De Hallmark Card Studio-software kan op vrijwel elk computersysteem worden uitgevoerd.
Controleer uw printerkabelverbinding. Als de printer niet is aangesloten op uw computer, ontvangt u een foutmelding wanneer u probeert af te drukken. Bovendien moet het printerstuurprogramma op de computer zijn geïnstalleerd; anders wordt de Hallmark Card Studio-software niet afgedrukt. Het stuurprogramma wordt bij uw printer geleverd op een cd. Plaats de installatie-cd in het schijfstation van uw computer en volg de aanwijzingen van de installatiewizard om het stuurprogramma volledig te installeren. U kunt ook bijgewerkte stuurprogramma's downloaden van internet.
Registreer uw programma. Als u de registeroptie overslaat, krijgt u geen gratis updates voor de Hallmark-software. Bij het opstarten van het programma wordt u gevraagd of u de software wilt registreren. Selecteer "Ja" en vul vervolgens uw naam, e-mailadres en alle andere vereiste gegevens in. Verzend het registratieformulier en elke beschikbare update wordt rechtstreeks naar uw computer gedownload. Dit corrigeert zowat elk probleem dat u tegenkomt.
Installeer de software opnieuw. Als het programma crasht tijdens het gebruik of als u bepaalde sjablonen niet kunt selecteren, betekent dit dat er corrupte bestanden zijn gekoppeld aan de Hallmark Card Studio-software. Klik op 'Start', 'Configuratiescherm', 'Programma's', 'Geïnstalleerde programma's' en klik met de rechtermuisknop op de vermelding 'Hallmark Card Studio' en kies 'Verwijderen'. Hiermee wordt het programma van uw computer verwijderd. Nadat het is verwijderd, start u uw computer opnieuw op en plaatst u de installatie-cd van de Hallmark Card Studio-software. Volg de aanwijzingen van de installatiewizard om de software opnieuw te installeren.
Controleer uw systeem om er zeker van te zijn dat er voldoende RAM op uw computer is geïnstalleerd. Als je dat niet doet, zal de software gewoon vastlopen en crashen wanneer je hem laadt. Je hebt minimaal 512 megabyte RAM op je computer nodig en een processorsnelheid van 800 megahertz. Om de specificaties van uw computer te controleren, klikt u op "Start", "Configuratiescherm" en "Systeem" of op het Apple-logo en vervolgens op "Over de Mac" op een Mac-computer.
