U kunt het modelnummer van uw Dell computer gemakkelijk vinden.
Afbeelding tegoed: 123ducu/iStock/GettyImages
Of u nu ondersteuning nodig heeft of compatibele onderdelen voor uw computer zoekt, u moet mogelijk uw Dell-modelnummer vinden om verder te kunnen gaan. U vindt het modelnummer van uw Dell-laptop op het identificatielabel van de laptop aan de onderkant van de computer. U kunt het ook vinden op het opstartscherm, het hulpprogramma Windows System Information raadplegen of de Dell Support-website bezoeken voor een hulpmiddel dat u kan helpen.
Tip
Niet alle methoden om het modelnummer te vinden werken voor alle modellen Dell-laptops. Als een methode niet voor u werkt, blijft u de andere methoden proberen totdat u er een vindt die werkt met uw laptop.
Zoek het identificatielabel van de laptop
De meeste Dell-laptops hebben een identificatielabel aan de onderkant. Op het label staan verschillende certificeringslogo's, de locatie waar de laptop is gefabriceerd, de stroomvereisten voor de laptop en de familienaam van de laptop – zoals Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro of XPS – samen met het model nummer. Zoek de naam van de laptopfamilie; uw modelnummer staat direct rechts van de familienaam van de laptop.
Video van de dag
Tip
- Als u het identificatielabel aan de onderkant van uw laptop niet ziet, kan er een beschermende, cosmetische plaat over de laptop zitten, die kan worden verwijderd.
- Het modelnummer is mogelijk niet in het Engels vermeld.
- Het label is meestal zwart of donker gekleurd met witte letters. De Dell-servicetag is daarentegen meestal wit met zwarte letters. De servicetag is uniek voor uw specifieke laptop.
Bekijk het inschakelscherm
Mogelijk kunt u het modelnummer ook vinden wanneer u de laptop inschakelt of opnieuw opstart. Op veel Dell-laptops worden op het eerste opstartscherm, dat verschijnt voordat het besturingssysteem wordt gestart, de familienaam en het modelnummer weergegeven.
Tip
Er kan naar uw modelnummer worden verwezen als onderdeel van een 'serie'. Dell verkoopt meerdere configuraties van elk modelnummer, die samen een serie worden genoemd. Het modelnummer identificeert het moederbord in uw laptop. Het modelnummer blijft hetzelfde, ongeacht variaties in de originele configuratie of hardwarewijzigingen die na aankoop zijn aangebracht.
Dell modelnummer via Windows
Het hulpprogramma Windows System Information geeft gedetailleerde informatie over de laptop weer, inclusief het modelnummer van de laptop.
Stap 1: Open systeeminformatie
Type Systeem informatie in het veld naast uw Windows Start-menu. Selecteer het hulpprogramma wanneer het in de zoekresultaten verschijnt om het te starten.
Stap 2: Systeeminformatie bekijken
Selecteer Systeemoverzicht in het navigatievenster. De Systeemmodel veld toont de familienaam van de laptop en het modelnummer van Dell.
Tip
Windows 8 maakt het niet zo eenvoudig om systeeminformatie te vinden, maar het kan worden gevonden. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer Loop. Type MSInfo32 in het dialoogvenster Uitvoeren en druk op Binnenkomen.
Dell Support-website
Om uw modelnummer te bepalen op de Dell Support-website, voer uw servicetagnummer in of voer de Dell System Detect Utility uit als u om de een of andere reden uw servicetag niet hebt.
Stap 1: Zoek uw servicetag
Zoek het servicetaglabel aan de onderkant van uw laptop. De servicetag combineert letters en cijfers, en de express-servicecode bevat alleen cijfers.
Stap 2: Voer uw servicetag in
Open de Dell Support-website en typ de servicetag die op het label wordt weergegeven in de Voer een servicetag of express-servicecode in veld. Klik op de Indienen knop.
Na een korte vertraging geeft de website uw laptopfamilie, Dell modelnummer, servicetag en Express Service-code weer.
Dell hulpprogramma voor systeemdetectie
Om het hulpprogramma Systeemdetectie te downloaden en uit te voeren, moet u deze stappen volgen.
Stap 1: Navigeer naar de hoofdpagina van Dell Support
Ga naar de Steun gedeelte van de Dell-website.
Stap 2: Uw product automatisch detecteren
Scroll naar beneden op de pagina om een optie te zien die vraagt, "Met welk product kunnen wij u helpen?" Dit zou een knop moeten weergeven met de tekst Download en installeer SupportAssist.
Stap 3: Download de Dell SupportAssist-applicatie
Vink de downloadknop aan en vink vervolgens het vakje aan met het label Ik heb de algemene voorwaarden van SupportAssist gelezen en ga ermee akkoord en druk op de Downloaden knop. Wanneer u wordt gevraagd om de toepassing te downloaden, accepteert u om door te gaan met downloaden.
Tip
Nadat u het hulpprogramma Dell System Detect hebt geïnstalleerd, kunt u op elk gewenst moment terugkeren naar de Dell Support-website en selecteren: Uw product automatisch detecteren zonder het hulpprogramma opnieuw te installeren.
Nadat het programma op uw laptop is uitgevoerd, moet de Dell Support-webpagina worden bijgewerkt om informatie over uw laptop weer te geven, inclusief de familienaam van de laptop en het Dell-modelnummer.