Afdrukproblemen
Een HP-printer, met name de inkjetprinter, kan afdrukproblemen ondervinden. Een van de afdrukproblemen die een persoon kan ervaren, is wanneer de HP-printer geen zwarte inkt afdrukt. Vaak denkt de eigenaar dat de zwarte inkt bijna op is en een nieuwe vervanging nodig heeft, om er vervolgens achter te komen dat de nieuwe printercartridge het probleem niet oplost.
Stappen voor probleemoplossing
Men kan bepaalde stappen voor probleemoplossing uitvoeren om de oorzaak van het probleem te vinden. Vaak kan iemand door een reeks vallen en opstaan het echte probleem vinden en een oplossing vinden. De eerste stap voor probleemoplossing die een eigenaar kan nemen, is ervoor zorgen dat de plastic beschermtape op de nieuwe zwarte cartridge is verwijderd. Veel eigenaren van HP-printers maken deze simpele fout mogelijk door verstrooidheid of misschien door afleiding tijdens het laden van de nieuwe zwarte inktcartridge. Anderen vergeten dat gewoon.
Video van de dag
Vervolgens moet de eigenaar de HP-printer kalibreren. Sommige eigenaren denken dat ze dit proces kunnen overslaan omdat ze de printer al hebben gekalibreerd nadat deze is gekocht. Een ding om te onthouden is dat elke keer dat er een nieuwe printercartridge nodig is, kalibratie een van de stappen is die direct na het laden moet worden uitgevoerd. U kunt zowel "Self Test Diagnostic" als "Print Cartridge Alignment" uitvoeren om de zwarte inkt te laten werken.
U kunt ook proberen de zwarte inktcartridge te reinigen. Verwijder de lege inktcartridge uit de HP-printer; gebruik een wattenstaafje om het laser- of scannerblok te reinigen. Veeg vuil, vuil of andere opgedroogde inkt weg die het wegvloeien van de inkt kan belemmeren. U kunt ook proberen de printerkoppen schoon te maken.
Als u problemen ondervindt met een HP Laserjet-printer, gaat u naar het menu, klikt u op 'Diagnose' en drukt u de 'PQ Problemen met pagina's oplossen." Als zwarte inkt niet wordt afgedrukt, gaat u naar "De cartridge uitschakelen" en schakelt u de magenta en zwarte patronen op het menu. Druk de pagina's vervolgens opnieuw af. Als zwarte inkt niet afdrukt, is het probleem mogelijk de tonercartridge.
Soms, wanneer zwarte inkt niet wordt afgedrukt, kan dit duiden op een probleem met de laser van een printer. De eigenaar van een HP-printer ziet mogelijk een fout op het LCD-scherm, wat aangeeft dat er een probleem is met de lasereenheid.
Een ander probleem kan de bedradingsverbinding bij de laser of scanner zijn; controleer of de pluggen los zitten. Neem contact op met HP Support voor verdere hulp.
Repareren of vervangen
Als het afdrukprobleem zich blijft voordoen na het oplossen van problemen, is er mogelijk een ernstiger probleem in het HP-printermechanisme. Voordat u beslist of u onderdelen zoals een fuser, transferkit, roller of welke onderdelen dan ook wilt vervangen, moet u rekening houden met de kosten van vervangende onderdelen en arbeid. Misschien kun je beter een gloednieuwe printer kopen.
