Wanneer een apparaat net zoveel persoonlijke informatie bevat als de meeste iPhones, kan het handig zijn om die informatie gemakkelijk naar andere locaties over te brengen. Hoewel u de agenda van uw iPhone niet rechtstreeks met Outlook kunt synchroniseren, kunt u iTunes zo configureren dat uw agenda elke keer dat u uw iPhone met iTunes synchroniseert, met Outlook wordt gesynchroniseerd. Houd er echter rekening mee dat, zelfs als iTunes correct is geconfigureerd, verschillende problemen kunnen voorkomen dat uw agenda correct wordt gesynchroniseerd.
Software-update
Glitches in oudere versies van iTunes, Outlook en het besturingssysteem van de iPhone (iOS) hebben problemen veroorzaakt met de kalendersynchronisatie. Download en installeer de nieuwste update voor Outlook en de versie van iTunes via respectievelijk Windows Update en de website van Apple. Als u nog steeds problemen ondervindt nadat u de nieuwste update voor uw versie van Outlook hebt verkregen, moet u mogelijk de nieuwste versie van Microsoft aanschaffen. Klik op "Controleren op updates" op het tabblad "Samenvatting" van uw iPhone in iTunes om het besturingssysteem van de telefoon bij te werken.
Video van de dag
Configuratie
U moet iTunes correct configureren om uw iPhone met Outlook te synchroniseren. Selecteer uw iPhone in het apparatenmenu in iTunes terwijl deze is aangesloten op uw computer. Klik op 'Agenda's synchroniseren van' in het gedeelte 'Agenda's' van het tabblad 'Info' en selecteer vervolgens 'Outlook' als synchronisatiebron. Selecteer de agenda's die u wilt synchroniseren en klik op 'Toepassen'.
Synchronisatiegeschiedenis
In sommige gevallen kan de agenda-informatie in Outlook overlappen met de informatie op uw iPhone, waardoor deze niet goed kan synchroniseren. Als dit gebeurt, stelt u de synchronisatiegeschiedenis opnieuw in via het tabblad 'Apparaten' van het menu 'Voorkeuren' in iTunes. Het programma vraagt u vervolgens om de gegevens op uw iPhone samen te voegen met de gegevens van Outlook of deze de volgende keer dat u synchroniseert te vervangen.
Invoegtoepassingen
Sommige Outlook-invoegtoepassingen van derden kunnen voorkomen dat iTunes de agenda van uw iPhone synchroniseert met Outlook. Schakel alle invoegtoepassingen uit in het gedeelte "COM-invoegtoepassingen" van die lijst in het optievenster van Outlook. Als je wilt, kun je de invoegtoepassingen één voor één inschakelen en je agenda opnieuw synchroniseren om te proberen te bepalen welke verhindert dat iTunes synchroniseert met Outlook.
Gebruikers account
Sommige agenda-items in Outlook zijn mogelijk beschadigd, waardoor een goede synchronisatie niet mogelijk is. U kunt een nieuwe Windows-gebruiker maken vanuit het venster "Gebruikersaccounts", dat toegankelijk is via het Configuratiescherm van Windows. Houd er rekening mee dat de nieuwe gebruiker niet dezelfde instellingen heeft als uw hoofdgebruikersaccount. Mogelijk moet u in het startmenu naar iTunes en Outlook zoeken en Outlook opnieuw configureren. Zodra je dit kunt doen, maak je een nieuwe agenda aan onder het nieuwe account met verschillende evenementen. Probeer deze kalender te synchroniseren met je iPhone. Als het je lukt, log dan in op je oorspronkelijke account en verwijder bestaande agenda-items totdat je iPhone synchroniseert met iTunes en je agenda correct bijwerkt.
Software opnieuw installeren
In sommige gevallen moet u mogelijk Apple Mobile Support, iTunes en Outlook verwijderen via het gedeelte "Programma's en onderdelen" van het configuratiescherm van uw computer om een corrupte installatie te herstellen. Nadat u deze componenten volledig van uw systeem hebt verwijderd, downloadt en installeert u de nieuwste versie van elk programma. Mogelijk moet u de nieuwste versie van Outlook aanschaffen, als u deze nog niet hebt. Bij het opnieuw installeren van deze programma's moet u uw instellingen, inclusief uw e-mailaccountgegevens in Outlook en uw iTunes-bibliotheek en synchronisatie-instellingen opnieuw configureren. Uw iTunes-mediabibliotheek wordt niet verwijderd wanneer u iTunes verwijdert, maar Apple raadt u aan om uit voorzorg een back-up van uw mediacollectie van uw computer naar een externe harde schijf te maken.
