Hoe los ik problemen met het touchscreen van de iPad op?

witte tablet met een leeg scherm in de handen

Alles wat je op je iPad doet, hangt af van het touchscreen.

Afbeelding tegoed: evgenyatamanenko/iStock/Getty Images

Het overgrote deel van uw interacties met uw iPad vindt plaats via het touchscreen. App-selectie, webscrolling, game-invoer en berichtcompositie zijn allemaal alleen mogelijk als het touchscreen naar verwachting presteert. Het oplossen van problemen met het touchscreen van je iPad kost wat vallen en opstaan, maar als je eenmaal een idee hebt van de oorzaak, is de oplossing gemakkelijker te ruziën.

Stap 1

Start uw iPad opnieuw op om tijdelijke softwareproblemen of bugs op te lossen. Houd zowel de Sleep/Wake-knop als de Home-knop tien seconden ingedrukt om het uitschakelen van het apparaat te forceren. Druk nogmaals op de Sleep/Wake-knop om de iPad weer aan te zetten; controleer het touchscreen nadat het apparaat opnieuw is opgestart.

Video van de dag

Stap 2

Reinig het iPad-scherm om stof of vuil te verwijderen dat touchscreenproblemen zou kunnen veroorzaken. Schakel de tablet uit en veeg het scherm voorzichtig af met een vochtige microvezeldoek, schakel het apparaat vervolgens weer in en controleer het scherm opnieuw. Zelfs een kleine waterdruppel kan het vermogen van het touchscreen om aanraakbewegingen nauwkeurig te lezen, verstoren.

Stap 3

Open de Kaarten-applicatie. Dubbeltik op het midden van de kaart en op elke hoek om te bepalen of de problemen met het touchscreen van uw iPad universeel zijn of specifiek voor een bepaald gebied van het scherm. Dit is vooral handig als je merkt dat een applicatie aanraakproblemen heeft in een bepaald gebied; testen in Kaarten laat u weten of het aanraakscherm of de app problemen ondervindt.

Tip

Apple raadt u aan uw iPad niet met handschoenen of natte handen te gebruiken. Daarnaast wordt geadviseerd om je iPad niet direct vast te pakken na het gebruik van handlotion.

Als u een beschermhoes voor het scherm gebruikt om uw iPad te beschermen tegen schade, verwijder deze dan tijdelijk om problemen met het touchscreen te isoleren. Touchscreen-beschermers kunnen soms interfereren met het vermogen van de iPad om uw invoer te lezen.

De VoiceOver-functie van Apple verandert de manier waarop het aanraken van uw scherm door uw apparaat wordt geïnterpreteerd. Tik op "Instellingen", selecteer "Algemeen" en kies vervolgens "Toegankelijkheid" om te controleren of de functie niet per ongeluk is ingeschakeld.

Waarschuwing

Probeer niet om uw iPad-apparaat te openen of het scherm van uw iPad te vervangen. Als de basisprobleemoplossing niet werkt, adviseert Apple het apparaat naar de dichtstbijzijnde Apple-winkellocatie te brengen.