Het ophalen van een e-mailwachtwoord kan meestal snel en gemakkelijk worden gedaan, ervan uitgaande dat het e-mailaccount nog steeds is ingeschakeld door de provider. Sommige ISP's sluiten een e-mailaccount nadat de klant de service heeft verlaten en het is twijfelachtig of u op dat moment iets kunt terughalen. Veel van de gratis diensten, zoals Yahoo, zullen ook een e-mail sluiten die gedurende een langere periode inactief is geweest, waardoor het onmogelijk wordt om toegang te krijgen tot informatie.
Geautomatiseerd wachtwoord ophalen
Stap 1
Open een webbrowser en ga naar de webmailpagina waar uw e-mail is opgeslagen. AOL of Gmail zijn voorbeelden van een webmailsite, maar veel ISP's bieden naast e-mailtoegang ook webmail aan via een e-mailclient zoals Outlook Express.
Video van de dag
Stap 2
Klik op de link "Wachtwoord vergeten" net onder de velden "E-mail" of "Schermnaam" en "Wachtwoord" op het AOL-aanmeldingsscherm (gebruik AOL als een specifiek voorbeeld).
Stap 3
Voer uw e-mailadres of "Schermnaam" in het daarvoor bestemde veld in wanneer u het scherm "Wachtwoord opnieuw instellen" bereikt.
Stap 4
Voer de "Captcha"-cijfers en letters precies in zoals ze aan u worden gepresenteerd in het daarvoor bestemde veld en Klik volgende." (Captcha is een beveiligingsfunctie die is ontworpen om te voorkomen dat geautomatiseerde spammers misbruik maken van de systeem.)
Stap 5
Voer uw geboortedatum, geslacht en postcode in het tweede scherm "Wachtwoord opnieuw instellen" in en klik op "Volgende".
Stap 6
Klik op "Doorgaan" in het scherm "Wachtwoord opnieuw instellen: e-mail verzonden". U ziet het bericht dat u informeert: "Er is een e-mail verzonden naar het alternatieve e-mailadres dat u heeft opgegeven bij het registreren van dit account."
Stap 7
Verzamel de e-mail die u van AOL hebt ontvangen op uw alternatieve account en klik op de verstrekte link om een nieuw wachtwoord voor uw e-mailaccount in te voeren.
Stap 8
Wijzig indien van toepassing het wachtwoord in uw e-mailclient om uw e-mail met deze methode te kunnen verzamelen.
Handmatig wachtwoord ophalen
Stap 1
Zoek de beheerder van het e-mailadres of telefoonnummer van uw e-mailserver.
Stap 2
Neem contact op met de beheerder (of de klantenservice) en vraag een wachtwoordreset aan.
Stap 3
Geef om veiligheidsredenen elk bewijs van uw identiteit aan de beheerder of klantenservice.
Stap 4
Controleer of het opnieuw instellen van het wachtwoord werkte door uw e-mail te openen.
Stap 5
Wijzig indien van toepassing het wachtwoord in uw e-mailclient om uw e-mail met deze methode te kunnen verzamelen.
Tip
Schrijf uw wachtwoordinformatie op en bewaar deze op een veilige plaats. Gebruik een techniek waarbij letters of cijfers worden gewijzigd, dus als uw wachtwoordlijst wordt ontdekt, is deze nog steeds onbruikbaar. Verwissel bijvoorbeeld de eerste en laatste tekens in uw wachtwoord op uw geschreven lijst.
Waarschuwing
Gebruik bij het maken van een wachtwoord nooit iets dat geraden kan worden, zoals uw verjaardag, de naam van uw huisdier of het woord wachtwoord.
