Comcast Cable tukšā ekrāna palīdzība

click fraud protection
Kabeļa spraudnis

Koaksiālais kabelis piegādā signālu no Comcast uz jūsu mājām.

Attēla kredīts: Raiens Makvejs/Fotodisc/Getty Images

Kad ir ieslēgts televizors un Comcast kabeļa uztvērēja bloks, tukšs ekrāns liecina, ka televizors nesaņem video signālu no televizora uztvērēja vai Comcast. Sāciet šīs problēmas novēršanu, pārbaudot, vai koaksiālajos kabeļos nav bojājumu, taču neizslēdziet, ka problēmas cēlonis ir slikta iekārta.

Kabeļi un savienojumi

Comcast signāls nonāk jūsu mājās, izmantojot koaksiālos kabeļus. Jebkuri šo kabeļu bojājumi, piemēram, saburzīti vai nodiluši kabeļi, var pasliktināt televizorā redzamā un dzirdamā attēla un audio kvalitāti. Turklāt pieslēgvietām, kur šie kabeļi savienojas ar televizoru, uztvērēju un pat sienas kontaktligzdu, jābūt pareizi un droši pievienotiem, lai nodrošinātu pareizu signālu.

Dienas video

HD problēmas

Ja jūsu ekrāns ir tukšs tikai augstas izšķirtspējas vai HD kanālos, problēmas cēlonis var būt cita veida kabelis. Kamēr koaksiālais kabelis pārraida signālu no Comcast uz jūsu mājām, HDMI kabelis pārraida HD signālus no jūsu HD uztvērēja kastes uz jūsu HDTV. HDMI kabeļa bojājumi var liegt jums redzēt skaidru attēlu vai vispār jebkuru attēlu, taču tikai tad, ja skatāties HD programmas.

Kanāla abonēšana

Jūsu Comcast kabeļa televizora uztvērēja kaste ir sargs starp jums un Comcast. Šis lodziņš neļauj jums skatīt kanālus un funkcijas, par kurām neesat maksājis, vienlaikus nodrošinot, ka saņemat kanālus un funkcijas, kuras esat abonējis. Ja neesat abonējis kanālu vai kanālu līmeni, joprojām varat skatīt kanālus savā ekrāna programmu ceļvedī. Tomēr, noklikšķinot uz tiem, jūs redzat tikai tukšu ekrānu vai ekrānu ar ziņojumu, kas atgādina, ka neesat abonējis šo kanālu. Lai pārraidītu kabeļtelevīzijas programmas, jūsu televizors ir arī jānoregulē uz 3. vai 4. kanālu.

Bojāts aprīkojums

Problēmas ar televizoru vai uztvērēju var izraisīt arī tukšu ekrānu. Piemēram, izdedzis LCD televizora fona apgaismojums pārvērš citādi spilgtu ekrānu par tumšu ekrānu; nomainiet fona apgaismojumu, lai atrisinātu šo problēmu. Jūsu kabeļtelevīzijas pierīce var arī pilnībā vai pareizi neinstalēt Comcast atjauninājumus; tomēr varat piespiest uztvērēja lodziņu meklēt jaunākos Comcast atjauninājumus, to atiestatot: atvienojiet Comcast uztvērēja kaste no barošanas avota 15 līdz 30 sekundes, pēc tam pievienojiet to atpakaļ, un tas automātiski meklēs atjauninājumus.