SIM karte ir kā ārējais cietais disks mobilajam tālrunim.
Zvaniet uz T-Mobile klientu apkalpošanas līniju. Lai atkārtoti aktivizētu, jums būs jāizmanto fiksētais tālrunis vai cits mobilais tālrunis, nevis tas, kurā ir SIM karte. Jūs varat sazināties ar T-Mobile klientu apkalpošanas dienestu, zvanot 1-800-T-MOBILE laikā no pulksten 3:00 līdz 22:00. Klusā okeāna standarta laiks, saskaņā ar T-Mobile.
Apstipriniet savu identitāti pie klientu apkalpošanas aģenta, ja jums jau ir konts. Lai nodrošinātu jūsu privātumu un aizsardzību, jums būs jābūt gatavam norādīt pilnu vārdu, uzvārdu, adresi un sociālās apdrošināšanas numura pēdējos četrus ciparus vai drošības kodu. Šī informācija ir jāsniedz, pirms klientu apkalpošanas pārstāvis var jums palīdzēt. Ja jums pašlaik nav T-Mobile konta, informējiet pārstāvi, ka zvanāt, lai veiktu jaunu aktivizēšanu.
Informējiet klientu apkalpošanas pārstāvi, ka jums jau ir SIM karte un vēlaties to atkārtoti aktivizēt. Izņemiet SIM karti no tālruņa, jo tai būs jābūt viegli pieejamai, lai pārstāvim varētu sniegt numuru un kodu sēriju, kas atrodas kartes aizmugurē.
Atlasiet tālruņa numuru, ja tas ir jauns konts vai pievienota līnija. Parasti klientu apkalpošanas pārstāvis jums piedāvās dažas tālruņa numuru iespējas, no kurām jūs varat izvēlēties sev tīkamāko. Ja pakalpojums tiek pārslēgts no viena tālruņa vai SIM kartes uz citu, jūs varēsiet paturēt savu esošo tālruņa numuru.
Ja veidojat jaunu T-Mobile kontu, norādiet maksājuma informāciju un norēķinu adresi. Jums būs nepieciešama kredītkarte vai debetkarte, kā arī jābūt gatavam norādīt savu sociālās apdrošināšanas numuru un adresi. Ja jums jau ir konts un jūs tikai pievienojat otro līniju vai pārslēdzat pakalpojumu uz citu SIM karti, varat izlaist šo darbību.
