Vienmēr vispirms pārbaudiet skaļuma un audio kabeļus.
Ja jūsu Dell dators nerada skaņu, ir pienācis laiks veikt dažas vienkāršas darbības, lai noteiktu problēmas cēloni. Sāciet ar acīmredzamāko un, ja tas nedarbojas, izmantojiet Dell vietnes resursus, lai dotos tālāk.
Pārbaudiet skaļumu un kabeļus
Tehniskajā atbalstā ir teiciens "glabājiet to vienkārši stulbā", kas pazīstams arī kā "SKūpstīšanas princips". Tas nav domāts, lai izsmietu ikvienu, bet gan atgādinātu gan tehniskajam atbalstam, gan lietotājam meklēt acīmredzamākās problēmas vispirms. Pārbaudiet, vai audio kabelis ir pievienots pareizajai audio ligzdai, kas parasti ir ar zaļu krāsu vai blakus ir austiņu simbols. Dažreiz kabelis ir pievienots nepareizi vai dažreiz kabelis izplūst, pārvietojot datoru. Tāpat pārbaudiet, vai ir ieslēgta skaņa. Skaņas ikona atrodas netālu no pulksteņa Windows sākuma joslā.
Dienas video
Atkārtoti instalējiet draiverus
Atkārtoti ielādējot Windows, ir viegli aizmirst atkārtoti instalēt draiverus. Ja atkārtoti ielādējāt Windows rūpnīcas instalēšanai, draiveru atjaunināšana joprojām var palīdzēt. Dodieties uz Dell vietni un meklējiet sava datora modeļa numuru. Ja nezināt numuru, meklējiet zīmola uzlīmi galddatora sānos vai klēpjdatora apakšpusē. Pirmā saite, kas parasti parādās, ir paredzēta vadītājiem. Izmantojiet uzvednes, lai atrastu draiverus, lejupielādētu un instalētu tos.
Slikta skaņas karte
Ja joprojām nesaņemat skaņu, iespējams, skaņas karte ir mirusi. Ja dators izmanto iebūvēto skaņu (tas nozīmē, ka tajā nav atsevišķas kartes ar skaņas ligzdām), tas ir problemātiskāk. Parasti šo plates daļu nevar nomainīt, nenomainot visu mātesplati. Jebkurā gadījumā instalējiet jaunu skaņas karti un izmantojiet tās ligzdas audio atskaņošanai. Klēpjdatoram nogādājiet to tehniķim salabot.