DirecTV piedāvā 12 un 24 mēnešu līgumus par savu pakalpojumu.
DirecTV ir satelīttelevīzijas pakalpojums, kas abonentiem nodrošina tīkla, speciālos un filmu kanālus. Pakalpojumam var piekļūt, izmantojot nelielu satelītantenu, kas uzstādīta jūsu mājā, un digitālo uztvērēju, kas savienots ar jūsu televizoriem. Abonenti var pasūtīt pakalpojumu un piekļūt saviem kontiem tiešsaistē, izmantojot DirecTV vietni. Ja nolemjat pārtraukt pakalpojumu, jums pa tālruni jāsazinās ar DirecTV klientu apkalpošanas pārstāvi. Jūs nevarat atcelt savu abonementu, izmantojot DirecTV vietni.
1. darbība
Atrodiet savu pēdējo rēķinu. Ja jums būs pieejams jūsu DirecTV konta numurs, tas paātrinās atcelšanas procesu.
Dienas video
2. darbība
Zvaniet uz DirecTV klientu apkalpošanas centru pa tālruni (800) 531-5000. Klientu apkalpošanas pārstāvji ir pieejami katru dienu no pulksten 8:00 līdz 1:00 pēc Austrumu standarta laika, tostarp nedēļas nogalēs. Zvans ir bezmaksas.
3. darbība
Ievadiet savu DirecTV konta numuru vai norēķinu tālruņa numuru, kad tas tiek prasīts ierakstītajā ziņojumā.
4. darbība
Pieprasiet, lai klientu apkalpošanas pārstāvis anulē jūsu kontu.
Padoms
Sagaidiet kādu pārdošanas prezentāciju no klientu apkalpošanas pārstāvja, aicinot jūs palikt kopā ar uzņēmumu. Sagaidiet arī, ka jums tiks lūgts sniegt atsauksmes par pakalpojumu.
Brīdinājums
Pārliecinieties, vai esat sasniedzis līguma beigas, pretējā gadījumā jums, iespējams, būs jāmaksā priekšlaicīgas izbeigšanas sods.
Ja pērkat digitālo uztvērēju līzingā, jums tas būs jāatdod uzņēmumam. Jūs varat turēt satelītantenu piestiprinātu pie jūsu mājas.
