Ja rodas problēmas ar Verizon FiOS TV signālu, varat mēģināt atiestatīt Verizon maršrutētāju un televizora pierīci.
Attēla kredīts: Milans Markovičs/iStock/GettyImages
Ja rodas problēmas ar Verizon FiOS TV signālu, varat mēģināt atiestatīt Verizon maršrutētāju un televizora pierīci. Pārliecinieties arī, vai televizors ir ieslēgts, pievienots strāvas avotam un iestatīts uz pareizo ieeju. Ja bieži rodas problēmas ar uztvērēju vai nevarat to iedarbināt pat pēc norādīto darbību veikšanas no Verizon FiOS, lai novērstu problēmas televizorā bez signāla, sazinieties ar Verizon FiOS tehnisko atbalstu palīdzību.
Atiestatiet Verizon FiOS Box
Ja savā televizorā redzat ar Verizon FiOS nav signāla vai ir zils ekrāns, jums var būt nepieciešams restartēt jūsu Verizon maršrutētājs un televizora pierīce. Televizora pierīce parasti tiek uzstādīta televizorā vai tā tuvumā, un maršrutētājs atrodas starp to un FiOS līniju, kas ienāk jūsu mājās.
Dienas video
Lai restartētu šīs divas ierīces, atvienojiet tās vismaz uz laiku
15 sekundes lai ļautu tiem pilnībā atiestatīt un pēc tam pievienot tos atpakaļ. Uzgaidiet vismaz 30 sekundes, līdz maršrutētājs atkal sāk darboties, un pagaidiet, līdz televizora pierīcē tiek parādīts pulksteņa laiks. Pēc tam ieslēdziet televizora pierīci un gaidiet, līdz parādīsies interaktīvā multivides ceļvedis, kas var ilgt dažas minūtes. Kad redzat ceļvedi, pārbaudiet, vai televizora problēmas ir novērstas.Atcerieties, ka, atvienojot maršrutētāju, tas var notikt traucēt interneta savienojumu visās ierīcēs, kas ir pievienotas vai bezvadu savienotas ar maršrutētāju, tāpēc, iespējams, vēlēsities pagaidīt, veicot šo darbību traucējummeklēšana ar Verizon FiOS televizora pierīci bez datu savienojuma problēmas, kamēr neviens jūsu ierīcē nedara neko svarīgu tīkls.
Pārbaudiet kabeļa savienojumus
Ja maršrutētāja un kastītes atiestatīšana nepalīdz atrisināt problēmu, varat arī pārbaudīt, vai visi kabeļi, kas savieno jūsu ierīces, ir droši. Atvienojiet strāvas kabeļus un visus koaksiālos un Ethernet kabeļus, kas savieno ierīces savā starpā un ar Verizon tīklu, un pievienojiet tos atpakaļ, rūpīgi pievelkot katru savienojumu.
Ja uzskatāt, ka savienojums ar televizoru varētu būt slikts, varat mēģināt izmantot dažādus kabeļus, ja jums ir pieejamas rezerves daļas. Ja domājat, ka problēma varētu būt ar pašu televizoru, varat mēģināt pieslēgt televizora pierīci citam televizoram, lai redzētu, vai situācija uzlabojas. Ja tā notiek, tas var būt zīme, ka jums ir jānomaina televizors, jāpārkonfigurē tas saskaņā ar rokasgrāmatu vai tiešsaistes dokumentāciju vai jālabo. Sazinieties ar televizora ražotāju vai veikalu, kurā to iegādājāties, lai iegūtu informāciju par jebkuru garantijas vai pakalpojumu līgumi kas to var aptvert.
Meklējiet jaudas problēmas
Ja šķiet, ka televizors, maršrutētājs vai televizora pierīce nemaz neieslēdzas, iespējams, ir radusies problēma ar elektrību. Mēģiniet pieslēgt ierīces citām strāvas rozetēm, lai redzētu, vai situācija uzlabojas, un pārbaudiet, vai jūsu mājās ir normāls jaudas līmenis un vai nav pārslēgušies automātiskie slēdži.
Varat arī pārbaudīt izmantoto kontaktligzdu, pievienojot citai ierīcei, piemēram, lampai vai radio, un pārbaudot, vai tā ieslēdzas. Ja kāda no ierīcēm neieslēdzas, pieslēdzot strāvas padevi kontaktligzdām, kuras citādi šķiet darbojušās, iespējams, ierīcei būs nepieciešams remonts vai nomaiņa.
Ja jums ir problēmas ar Verizon FiOS pakalpojumu un šķiet, ka nevarat to diagnosticēt, vai arī jums ir problēmas, kuru dēļ jums bieži ir jārestartē maršrutētājs vai kaste, tā var būt Verizon problēma var salabot. Sazinieties ar Verizon FiOS tehnisko atbalstu un esiet gatavs aprakstīt savu problēmu, kā arī atrodieties pie ierīces, lai mēģinātu veikt dažādus problēmu novēršanas uzdevumus, sazinoties ar pārstāvi.
