HP all-in-one Deskjet printeri ne tikai drukā dokumentus, bet arī sūta faksus, izgatavo kopijas un skenē dokumentus uzglabāšanai pievienotajā datorā. Printeris pārvalda skenēšanas funkcijas, izmantojot programmatūru, ko instalējat, iestatot printeri datorā. Mēģinot skenēt, datora ekrānā var tikt parādīts kļūdas ziņojums "Nav skenera" vai "Skeneris nevar inicializēt". Pēc HP domām, šādas kļūdas var izraisīt vairākas programmatūras vai operētājsistēmas problēmas.
1. darbība
Aizveriet visas datorā atvērtās programmas un restartējiet operētājsistēmu. Nospiediet printera pogu "Barošana", lai to izslēgtu.
Dienas video
2. darbība
Atvienojiet printera strāvas vadu no printera. Pēc 5 sekundēm atkal pievienojiet strāvas vadu un atkal ieslēdziet printeri.
3. darbība
Pārbaudiet, vai USB kabelis, kas savieno datoru ar printeri, ir droši pievienots abām ierīcēm. Pārvietojiet kabeli pie datora USB spraudņa, kas ir darbojies ar citām USB ierīcēm.
4. darbība
Atvienojiet USB kabeli no printera tikai tad, kad gan printeris, gan dators joprojām ir ieslēgti. Pēc 5 sekundēm pievienojiet USB kabeli atpakaļ printerim.
5. darbība
Noklikšķiniet uz Windows vai pogas "Sākt" un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Mans dators". Noklikšķiniet uz cilnes ar nosaukumu "Ierīču pārvaldnieks", pēc tam noklikšķiniet uz "Attēlveidošanas ierīce".
6. darbība
Sadaļā "Attēlveidošanas ierīce" atlasiet "Viss vienā" un pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Noņemt".
