Otrdien, 25. septembrī, notika servera darbības pārtraukums Honeywell klienti nespēj kontrolēt savas viedās mājas ierīces, izmantojot tālruni, un atklāja īpašu viedās mājas ierīču ievainojamību. Pēdējā laikā ziņas ir bijušas pilnas runām par kiberdrošību, taču galvenā uzmanība tika pievērsta ārējiem spēkiem, kas ielaužas tīklu, izmantojot lietiskā interneta ierīci, nevis viedās mājas pakalpojuma galvenās sastāvdaļas kļūmes dēļ.
Galvenais pievienoto ierīču pārdošanas punkts ir iespēja tās vadīt attālināti. Daudzi lietotāji no rītiem iestata termostatus paaugstināt temperatūru, kad viņi dodas prom, un manuāli pazemina temperatūru, pirms sāk doties mājās. Šie lietotāji atnāca mājās pārāk siltā mājā. Twitter eksplodēja ar sūdzībām no neapmierinātiem lietotājiem, kuri apgalvo, ka problēma sākās pirms otrdienas un ka tehniskas problēmas viņus vajā vairākas nedēļas. Satraucošāka sūdzība ir par saziņas trūkumu no Honeywell.
Ieteiktie videoklipi
Uzņēmuma paziņojumā pārstāvis sacīja: "Šodien daži klienti, kas izmantoja Honeywell Total Connect Comfort lietotni, piedzīvoja kavēšanos, kas ir novērsta. Viņu termostati darbojās, kā paredzēts lokāli, taču temperatūru nevarēja iestatīt attālināti.
Saistīts
- Labākās viedās mājas ierīces 2023. gadam
- Ring dibinātājs pamet Amazon, lai pievienotos Latch
- Arlo Pro 4 vs. Arlo Pro 5S: kura drošības kamera iznāk uz augšu?
Incidents ilustrē galveno komponentu, par kuru daudzi nedomā: interneta pieejamību. Tīmeklis ir kļuvis par visuresošu vairuma cilvēku dzīves sastāvdaļu. Tas vienmēr ir tur, vienmēr ir klāt, bet, ja tas pazūd, rodas problēmas. Pat ja ir pieejama vietēja interneta piekļuve, ja serveri, kas kontrolē šīs ierīces, pazūd, lietotāji zaudē kontroli.
Pat ja Honeywell turpina sniegt klientiem garantijas, daudzi cilvēki sūdzas par savienojamības problēmām un ierīču kontroles problēmām. Pašlaik šķiet, ka problēma attiecas tikai uz termostatiem. Nav sūdzību par citiem Honeywell produktiem, piemēram, kamerām, kustības sensoriem utt.
Ar šādu problēmas redzamību daudzi lietotāji cer, ka tiks atrasts risinājums. Tomēr rentabls risinājums serveru darbības pārtraukumiem ir retums. Var izmantot rezerves serverus, taču uzturēšanas un uzturēšanas izmaksas var izraisīt ievērojamu cenu kāpumu. Galu galā dīkstāves un pārtraukumu iespējas pieņemšana var būt viena no prasībām, lai ieguldītu viedās mājas sistēmā.
Redaktoru ieteikumi
- ASV valdība 2024. gadā uzsāks jaunu kiberdrošības programmu mājas viedajām ierīcēm
- Kā izveidot savu viedo māju iesācējiem
- Nest Thermostat ir pirmais viedais termostats ar Matter atbalstu
- Ietaupiet naudu uz komunālajiem pakalpojumiem, izmantojot šos viedās mājas sīkrīkus
- Kā darbojas viedie termostati?
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
