Pētījums rāda, ka Android fani ir lojālāki nekā iOS fani

Apple fani ir daudz lojāli. Daži pat varētu teikt, ka ir pārāk lojāli, jo dažas Apple fantāzijas daļas ir izpelnījušās reputāciju ar kulta līdzīgu lojalitāti uzņēmumam. Tomēr jauns Consumer Intelligence Research Partners pētījums liecina, ka Android fani ir uzticīgāki savai tālruņa operētājsistēmas izvēlei nekā iOS lietotāji. Tech Crunch ziņoja par pētījumu, kas liecina, ka Android zīmola lojalitāte ir pieaugusi kopš 2016. gada, un pašlaik tā ir augstākā OS vēsturē.

Pašlaik Android Lojalitātes līmenis ir 91 procents, salīdzinot ar iOS 86 procentiem. Lai novērtētu zīmola lojalitāti, CIRP aplūkoja to patērētāju procentuālo daļu, kuri pēc tālruņu jaunināšanas palika pie savas iepriekšējās operētājsistēmas.

Šķiet, ka pašlaik ir tikai divas mobilās operētājsistēmas, un šķiet, ka lietotāji tagad izvēlas vienu, apgūst to, iegulda lietotnēs un krātuvē un paliek pie tā,” stāstīja Maiks Levins no CIRP. Tech Crunch. "Tagad Apple un Google ir jāizdomā, kā pārdot produktus un pakalpojumus šīm lojālajām klientu bāzēm."

Tas var izskaidrot, kāpēc gan Google, gan Apple iegulda lielus līdzekļus tādos pakalpojumos kā lietotnes, mūzika un krātuve. Faktiski, neskatoties uz zemāku zīmola lojalitāti, pagājušā gada novembrī Apple guva rekordlielus ieņēmumus no pakalpojumiem. Tas norādītu, ka uzņēmums veic labu darbu, lai nopelnītu naudu no esošās klientu bāzes.

Kas attiecas uz to, kāpēc Android ir spēcīgāka zīmola lojalitāte, tas var būt saistīts tikai ar plašu pakalpojumu klāstu Android ierīces tirgū. Tā kā Apple piedāvā tikai dažus augstākās kvalitātes produktus, Android ierīces darbojās ar vienreizlietojamiem tālruņiem par 50 $ — līdz pat augstas cenas vadošajiem tālruņiem, piemēram, Pixel vai Galaxy S viedtālruņu līnija. Pat tiem lietotājiem, kuri vēlas palikt noteiktā cenu diapazonā, ir daudz iespēju izvēlēties. Viņi var pārsūtīt savus lietotņu pirkumus un krātuves saturu no tālruņa uz tālruni, neatkarīgi no tā, vai tas ir 900 ASV dolāru vadošais tālrunis vai 40 ASV dolāru tālrunis, kurā darbojas Marshmallow.

Vēl viena lieta, ko vērts atzīmēt, ir tāda, ka, lai gan Android ir nedaudz augstāka lojalitāte, joprojām ir vairāk Android lietotāji pāriet uz iOS, nevis otrādi, vienkārši tā lieluma dēļ Android tirgus ir.

"Mēs zinām, ka Android ir lielāka lietotāju bāze nekā iOS, un šīs lielākās bāzes dēļ absolūtais lietotāju skaits, kas pāriet uz iOS no plkst. Android ir tikpat liels vai lielāks par absolūto lietotāju skaitu, kuri pārslēdzas uz Android no iOS,” Levins stāstīja Tech Crunch. “Šādā veidā aplūkojot absolūto lietotāju skaitu, tiek atbalstīti apgalvojumi, ka iOS kļūst arvien agrāk Android lietotāji,
nekā Android dara bijušie iOS lietotāji.

Redaktoru ieteikumi

• iPadOS 17 padarīja manu iecienītāko iPad funkciju vēl labāku
• 17 slēptās iOS 17 funkcijas, par kurām jums jāzina
• 6 lielākās iOS 17 funkcijas, ko Apple nozaga no Android
• Apple beidzot atrisināja manu lielāko problēmu ar iPhone 14 Pro Max
• iOS 17: Apple nepievienoja vienu funkciju, kuru es gaidīju

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.