Attēla kredīts: Keitija_Martynova/iStock/Getty Images
Iepērkoties vietnē Amazon.com, ir svarīgi iepazīties ar to, ko nozīmē pasūtījuma statusi, tostarp “Atvērts Pasūtiet." Daudzas reizes varat veikt pasūtījumu un nedomāt par to vēlreiz, kamēr nesaņemat pasūtīto preču paketi ierodas. Gadījumā, ja jums kaut kas ir jāmaina pasūtījumā, statuss "Atvērts pasūtījums" kļūst būtisks jūsu uzdevumam.
Atvērt pasūtījumus
Atvērts pasūtījums vietnē Amazon ir jebkurš jūsu veikts pasūtījums, kas vēl nav nosūtīts. Tas var ietvert iepriekš pasūtītas preces, piemēram, kad filma, kas jums patīk, nākammēnes tiks izdota DVD formātā, un jūs to iepriekš pasūtāt. Līdz brīdim, kad pasūtījums tiek nosūtīts, uzņēmums to uzskata par atvērtu pasūtījumu.
Dienas video
Svarīgums
Ja jums ir jāveic izmaiņas savā Amazon pasūtījumā, tas ir jādara, kamēr tam joprojām ir statuss "Atvērts pasūtījums". Piemēram, ja jums ir nepieciešams lai mainītu daudzumus, izņemtu no pasūtījuma vienu preci vai pilnībā atceltu pasūtījumu, to var izdarīt tikai pirms pasūtījuma nosūtīšanas. Varat dzēst vienumus pēc rindas no atvērtajiem pasūtījumiem, taču, ja izdzēsīsit tos visus, jūs faktiski atcelsit savu pasūtījumu.
Pasūtījumu apvienošana
Laiku pa laikam jūs varat nejauši veikt pasūtījumu, pirms esat pabeidzis visu, ko vēlaties pievienot iepirkumu grozam. Ja tā notiek, varat apvienot atsevišķu aizmirsto preču pasūtījumu ar iepriekšējo pasūtījumu, ja vien abiem pasūtījumiem joprojām ir statuss "Atvērts pasūtījums". Sadaļā “Jūsu konts” noklikšķiniet uz pogas “Pasūtījumi” blakus opciju augšdaļā. Tiks parādīta poga ar uzrakstu "Vai vēlaties apvienot pasūtījumus?" -- bet tikai tad, ja jums ir vismaz divi atvērti pasūtījumi, kurus var apvienot. Ja to nedarīsit, šī poga netiks rādīta, jo tā nav pieejama.
Brīdinājums
Kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, Amazon brīdina, ka jūsu pasūtījumā nevar veikt nekādas izmaiņas — pat uzņēmuma klientu apkalpošanas pārstāvji. Ja neveicat nepieciešamās izmaiņas vai atcelšanu pasūtījumā, kamēr tam joprojām ir statuss “Atvērts pasūtījums”, un saņemat preci, par kuru esat pārdomājis pirkumu, jums tā būs jāatgriež. Amazon ir vairākas politikas attiecībā uz pieņemamu preču atgriešanu atkarībā no tā, kādu preci mēģināt atgriezt. Lai iegūtu konkrētu informāciju, skatiet Amazon produktu atgriešanas politiku.
