Visizplatītākās Galaxy S9 problēmas un to novēršana

The Samsung Galaxy S9 un S9 Plus ir Samsung viedtālruņu filozofijas kulminācija. Tās ir lielas, skaistas, un tās vienkārši ir dažas no vismodernākajām iekārtām, kas jebkad ir rotājušas mūsu kolektīvās kabatas. Bet tie nav ideāli, un var rasties problēmas. Tāpēc mēs izpētījām forumus, komentārus un ziņas, lai atrastu visbiežāk sastopamās problēmas ar Galaxy S9 un S9 Plus un kā tās novērst.

Kļūda: lietotne Samsung Messages ir nosūtījusi visu manu galeriju nejaušai kontaktpersonai

Vienā no bēdīgi slavenākajiem jautājumiem, kas ir piemeklējis Samsung Galaxy S9, vairāki lietotājisūdzas ka visa viņu attēlu galerija ir nosūtīta citai kontaktpersonai, bez norādes, ka tas būtu noticis. Lai gan šķiet, ka ietekme līdz šim ir bijusi minimāla, šī ir kļūda ar potenciāli postošām blakusparādībām.

Par laimi, tas varētu nebūt tik slikti kā tas viss. Ciešāk pārbaudot, šķiet, ka skartās ir tikai tās personas, kuras izmanto T-Mobile un koplieto plānu ar citu personu, kurai arī ir Galaxy ierīce. Tā ir diezgan specifiska iedzīvotāju apakškopa, nevis tāda, kas šķiet īpaši liela. Tomēr problēma vēl nav novērsta. Ko jūs varat darīt, lai visi jūsu multivides līdzekļi netiktu kopīgoti ar citu personu?

Apiet:

• Tā kā problēma skar tikai Samsung ziņojumus, problēmu var atrisināt, atsaucot šīs lietotnes spēju piekļūt jūsu krātuvei. Lai to izdarītu, atveriet savu Iestatījumi lietotni, pēc tam nospiediet Lietotnes > Samsung ziņojumi > Atļaujas, un pēc tam atsauc Uzglabāšana atļauju. To darot, iespējams, jūsu lietotne Samsung Messages kļūs nelietojama, tāpēc veltiet laiku, lai lejupielādētu alternatīva ziņojumapmaiņas lietotne pirms to darāt.

Problēma: Bluetooth netiek savienots pārī ar ierīci / atsakās izveidot savienojumu

Lietotājiem ir sūdzējāsmēnešiem ka periodiskas savienojuma problēmas pārsteidz Galaxy S9 un S9 Plus, tostarp problēmas periodiski savienojuma pārtraukumi, nespēja izveidot savienojumu pārī un atteikšanās atjaunot savienojumu ar automašīnas Bluetooth sistēmas. Šķiet, ka periodiski savienojuma zudumi ir novērsti, izmantojot programmatūras atjauninājumu, taču dažas Bluetooth problēmas joprojām pastāv.

Iespējamie risinājumi:

• Ja konstatējat, ka jūsu S9 vai S9 Plus neveido savienojumu ar automašīnas Bluetooth sistēmu, piemēram, jūsu vecais tālrunis, iespējams, problēma ir tāda, ka jūsu vecais tālrunis joprojām ir norādīts jūsu automašīnas sarakstā savienojumiem. Acīmredzot S9 ir īpašniecisks veids, un tas nedarbosies labi ar automašīnu Bluetooth sistēmām, kurās joprojām ir uzskaitīti citi tālruņi. Saskaņā ar dažām atsauksmēm šī problēma jāatrisina, noņemot vecāku tālruni no saraksta.
• Ja rodas problēmas ar ierīces savienošanu pārī ar skaļruni vai citu Bluetooth ierīci, noteikti mēģiniet palaist, izmantojot Samsung soļu saraksts par iespējamām Bluetooth problēmām. Ja tas nepalīdz, mēģiniet turēt nospiestu Bluetooth ierīces barošanas pogu ilgāk nekā parasti, lai pārliecinātos, ka esat pareizi pārī savienošanas režīmā. Ja tas joprojām nedarbojas, iespējams, ir pienācis laiks sazināties ar Samsung, lai saņemtu iespējamo labojumu.

Problēma: skārienekrāna mirusi zona

Lietotāji ieslēgti Samsung oficiālajos forumos kā arī vairākasRedditpavedieni ziņo, ka viņu Galaxy S9 skārienekrānu daļas ir pilnībā mirušas un nereaģē uz to pieskārienu. Vairumā gadījumu šķiet, ka mirušā daļa ir josla horizontāli visā ierīcē un neatrodas tajā pašā vietā katram cilvēkam. Daži cilvēki ir mēģinājuši atiestatīt rūpnīcas iestatījumus un mainīt jutīguma opcijas tālruņa iestatījumos, taču līdz šim nav ziņots, ka neviena no šīm metodēm darbojas.

Samsung apstiprināja, ka pēta šo problēmu, Engadget pārskati. Uzņēmums publicēja šādu paziņojumu:

“Samsung klientu apmierinātība ir mūsu biznesa pamatā, un mūsu mērķis ir nodrošināt vislabāko iespējamo pieredzi. Mēs izskatām ierobežotu skaitu ziņojumu par Galaxy S9/S9+ skārienekrāna reaģētspējas problēmām. Mēs strādājam ar ietekmētajiem klientiem un veicam izmeklēšanu. Mēs aicinām visus klientus, kuriem ir jautājumi, sazināties ar mums tieši pa tālruni 1-800-Samsung.

Apiet:

• Tā kā šķiet, ka tā ir aparatūras problēma, vislabāk ir runāt ar ikvienu, no kura iegādājāties ierīci, un saskaņā ar garantiju to salabot vai nomainīt. Ja saņēmāt savu ierīci no Samsung, tas lūdza ietekmētajiem lietotājiem sazināties ar viņiem tieši pa tālruni 1-800-Samsung.

Kļūda: ļoti tumšs īpaši palēnināts video

Daži lietotāji par to ziņo super palēnināts video viņu S9 ierīcēs tiek rādīts ar krasi palielinājies tumsas līmenis vājāka apgaismojuma apstākļos. Šī kļūda neietekmē visas S9 vienības, bet, ja tā ietekmēs jūsu, jūs pamanīsit dramatisku apgaismojuma atšķirība starp automātisko kameras režīmu un pārslēdzoties uz Super Slow-Motion režīmā. To var redzēt tālāk esošajā videoklipā.

Šķiet, ka kļūda nav radusies tāpēc, ka režīms prasa vairāk gaismas nekā standarta video, kā viena lietotāja parastajam video parāda labu iekštelpu apgaismojumu.

Risinājums:

• Saskaņā ar komentāru vienā no videoklipiem Samsung atzina šo problēmu un strādā pie programmatūras, lai to novērstu. Ja jums ir šī problēma, pagaidiet, un Samsung drīzumā to novērsīs.

Problēma: nevar ierakstīt balss zvanus

Ja ierakstāt tālruņa zvanus drošības vai arhivēšanas nolūkos, tad šķiet, ka Galaxy S9 to nevarēs izdarīt. Saskaņā arvairākiem lietotājiem, vienalga kura zvanu ierakstīšanas programmatūra tiek izmantots, S9 uztvers tikai vienu sarunas pusi un neierakstīs personu zvana otrā galā.

Pagaidām šķiet, ka šī problēma skar tikai starptautisko Galaxy S9 versiju, kas aprīkota ar Exynos 9810 procesoru, un Snapdragon 845 šis ierobežojums neietekmē.

Apiet:

• Šobrīd neviena. Kā noskaidrojis moderators BruceH Samsung ES forumos, zvanu ierakstīšana tālruņos S9 un S9 Plus ir bloķēta, lai nodrošinātu atbilstību Google drošības politikām un vietējiem tiesību aktiem ES. Šie procesi ir īpaši izveidoti S9 un S9 Plus, jo līdzīgus ierobežojumus vecākiem Samsung tālruņiem varēja apiet noteiktas lietotnes. Šķiet, ka Samsung beidzot ir izdevies aizvērt šo cilpu uz visiem laikiem.

Kļūda: smērēšanās vai pikseļu veidošanās ap melniem objektiem/melna drupināšana

Ja esat pamanījis, ka melnie apgabali jūsu S9 Plus neizskatās pareizi tu neesi viens. Lietotāji ir pamanījuši ka melnie laukumi medijos un attēlos ir nespēja pareizi sajaukt ar citām krāsām, kā rezultātā tiek parādīti apgabali, kas izskatās pikseļoti, izplūduši vai vienkārši dīvaini. Salīdzinot an S8 Plus un S9 Plus blakus, problēma kļūst ļoti skaidra (S9 Plus augšpusē).

Šķiet, ka šī problēma attiecas tikai uz Galaxy S9 Plus, un tā ietekmē tikai dažas ierīces, ja spilgtums ir mazāks par 40 procentiem.

Risinājums:

• Ir atjauninājums veiksmīgi novērsta problēma, tādēļ pārliecinieties, vai tālrunis ir pilnībā atjaunināts, ja problēma joprojām pastāv. Iet uz Iestatījumi > Sistēmas atjauninājumi > Meklēt sistēmas atjauninājumus lai pārliecinātos, ka.

Kļūme: Samsung Pay nedarbojas

Ņemot vērā, ka tas ir Samsung maksājumu pakalpojums, jūs sagaidāt, ka Samsung Pay darbosies ar Galaxy S9 jau no iepakojuma. Diemžēl tas tā nav, un vairākaslietotājiemziņoSamsung Pay tiek rādīta kā “nesaderīga lietotne”.

Risinājums:

• Noteikti atjauniniet uz jaunāko versiju. Samsung pēc iespējas ātrāk veica atjauninājumu, un tas šķiet, ka problēma ir novērsta. Ja jums joprojām ir problēmas ar lietotni, mēģiniet to atinstalēt un atkārtoti instalēt.

Redaktoru ieteikumi

• Samsung tikko paziņoja par 3 jauniem Android planšetdatoriem. Šeit ir pirmais skats
• Asus jaunākais Android tālrunis varētu būt liels drauds Galaxy S23 Ultra
• Galaxy Tab S9 Ultra izskatās kā viens no 2023. gada aizraujošākajiem planšetdatoriem
• Wi-Fi nedarbojas? Kā novērst visbiežāk sastopamās problēmas
• Šis ir mūsu pirmais skats uz Samsung Galaxy Tab S9 Plus

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi straujajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.