Pamanīja Wall Street Journal, Amazon nesen patentēja jaunu sistēmu kas palīdzēs mazumtirgotājam izveidot paredzamus modeļus, lai precīzi prognozētu, kur prece būs jānosūta. Nosaucot sistēmu par “paredzamu piegādi”, Amazon kolektīvi apkopos tādus datus kā produktu meklēšana, lapu apmeklējumi, vēlmju saraksta vienumi, pasūtījumu vēsture, kopējais lapā pavadītais laiks, iepirkumu grozā atstātās preces un atgriešanas vēsture preču pirmsnosūtīšanai uz tuvākām noliktavas vietām vai pat tieši uz iespējamo saņēmējs. Amazon pat plāno izmērīt laiku, cik ilgi lietotāja peles kursors atrodas virs preces, lai prognozētu gaidāmo pirkumu.
Patentā Amazon nenorāda, cik ilgā laikā tas noņems tipisku pasūtījumu. Tomēr, ja preces vienmēr atrodas tuvākajā centrmezglā, iespējams, ka klienti savas preces varēs saņemt nākamajā vai tajā pašā dienā. Palielinot preču skaitu, kas ir pieejamas piegādei tajā pašā dienā, tas varētu palīdzēt Amazon padarīt Prime dalību vēl pievilcīgāku.
Pašlaik Amazon Prime klienti var jaunināt paku uz piegādi tajā pašā dienā par cenu 3,99 USD par preci. Lai to paveiktu, Amazon parasti sadarbojas ar vietējiem pārvadātājiem, nevis ar valsts uzņēmumiem, piemēram, UPS vai Fedex. Pakalpojums ir populārāks lielos lielpilsētu rajonos, kur var ieplānot vairākas piegādes, lai samazinātu izmaksas. Šī cena ir identiska arī vienas dienas piegādes cenai, ko Prime klienti saņem, ja piegāde tajā pašā dienā nav pieejama.
Saistīts
- Kas ir Amazon Prime?
- Vai jūs atteiktos no Amazon Prime piegādes, lai glābtu planētu?
- Amazon gatavojas likvidēt savu nospiešanas, lai pasūtītu Dash pogu
Komentējot par jauno sistēmu Wall Street Journal, Forrester Research analītiķe Sucharita Mulpuru sacīja:Šķiet, ka Amazon izmanto viņu apjomīgos datus. Pamatojoties uz visu, ko viņi zina par saviem klientiem, viņi varēja paredzēt pieprasījumu, pamatojoties uz dažādiem faktoriem.”
Ieteiktie videoklipi
Iedziļinoties patentā, Amazon var iet tālāk nekā vienumu pārvietošana uz tuvējiem centriem, nosūtot paku ar daļēju adresi. Pieņemot, ka prece ir pasūtīta, Amazon piegādātu kuģniecības uzņēmumam pilnu adresi, kamēr paka tiek pārvadāta. Šī konkrētā metode varētu labi noderēt jauniem izklaides izdevumiem, piemēram, videospēlēm, filmām vai grāmatām. Prognozējošais modelis, visticamāk, piedāvās procentuālo vērtējumu katram klientam, būtībā norādot iespējamību, ka pasūtījums tiks veikts ap produkta izlaišanas datumu.
No loģistikas viedokļa nav skaidrs, kā UPS vai Fedex reaģētu uz sistēmu, kurā uz iepakojuma nav iekļauta pilna piegādes adrese. Iespējams, ka šī sistēma dažos gadījumos var atspēlēties, it īpaši, ja prognozēšanas modelis neizdodas. Tas var izraisīt kļūdainu piegādi vai, iespējams, dārgu atgriešanu. Ja prece klientam tiek piegādāta kļūdas dēļ, Amazon apsver iespēju piedāvāt klientam preces ar atlaidi vai vienkārši atdot to bez maksas.
Tomēr nav skaidrs, kā Amazon uzskata, ka tā spēs īstenot politiku, kas prasa samaksu par preci, kas nekad nav pasūtīta pēc tam, kad tā nonāk klienta mājās. Galu galā var notikt arī sistēmas ļaunprātīga izmantošana, pieņemot, ka klienti izdomās, kā to apmānīt paredzamo modeli, lai preces nosūtītu iepriekš, pēc tam atsakoties maksāt vai atgriezt preci pēc tam ierodas.
Redaktoru ieteikumi
- Jūs gatavojaties maksāt vairāk par Amazon Prime
- Kā atcelt Amazon Prime
- Amazon paceļ vāku Prime dalībnieku skaitam, un tas ir liels
- Amazon papildina savu piegādes autoparku ar pasūtījumiem vēl vismaz 2237 furgoniem
- Jauna pikšķerēšanas krāpniecība ir vērsta uz Amazon lietotājiem tieši Prime Day laikā
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi straujajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
