Facebook jaunā ziņojumapmaiņas lietotne pievieno gifus, paku izsekošanu

Šeit ir pāris dažādi Messenger iespējas ka Facebook atklāja tās atklāšanas pamatnostādnē.

Nosūtiet GIF, pielāgotas ainas un daudz ko citu, izmantojot Messenger

Paziņots Marka Cukerberga galvenās uzrunas laikā Facebook Messenger platforma ir pirmā dziļā trešo pušu lietotņu integrācija programmā Messenger, ko katru mēnesi izmanto vairāk nekā 600 miljoni cilvēku. Programma tiek palaista ar vairāk nekā duci dažādu lietotņu, kas ļauj nosūtīt visu veidu pielāgotu, animētu saturu. Neatkarīgi no tā, vai tas ir jautrs GIF, jūsu iecienītākais mēms vai videoklips, drīzumā būs pieejams visa veida bagātīgs saturs, kas paspilgtinās jūsu Messenger sarunas.

Lietotāji pavisam drīz var sākt instalēt trešo pušu lietotnes, kas ļaus kopīgot vēl vairāk satura tieši pakalpojumā Messenger, nevis izveidot saites uz visu. Arī citiem Messenger draugiem un ģimenes locekļiem šī lietotne nebūs nepieciešama, lai skatītu saturu, taču viņi var to instalēt, lai atbildētu uz saviem GIF attēliem un videoklipiem.

Izsekojiet pasūtījumiem un saņemiet atbalstu, izmantojot Messenger

Vēl viens liels Messenger platformas papildinājums ir tās integrācija ar trešo pušu lietotnēm uzņēmumiem. Kad atveram kontu un pasūtām kaut ko ar zīmolu vai uzņēmumu, mums bieži ir jāuzrauga arī savs e-pasts kontu, lai iegūtu virkni e-pasta ziņojumu ar mūsu konta informāciju, pasūtījuma informāciju, izsekošanas informāciju utt ieslēgts. Visa šī informācija tiek piegādāta atsevišķi e-pasta ziņojumos, kas tiek kārtoti kopā ar visu pārējo mūsu pastu.

Šie ziņojumi bieži pazūd mūsu pārpildīto iesūtņu virpulī, taču, izmantojot Facebook jauno Messenger platformu, zīmoli var rīkoties ar to visu, izmantojot Messenger. Viņu zīmola nosaukums tiks parādīts kā kontaktpersona jūsu iesūtnē, tāpat kā ziņojumi no jūsu draugiem un ģimenes.

Veicot pirkumu, kad savā tālrunī vai datorā esat pieteicies Facebook, vietne jautās, vai vēlaties izsekot pirkumam, izmantojot Facebook Messenger. Ja jūs pieņemat, viss tiks apstrādāts, izmantojot vienu Facebook Messenger burbulis, nevis e-pasta ziņojumu skaits. Varat pat sazināties ar uzņēmumu ar atbalsta pieprasījumiem, lai mainītu pasūtījumu, pieprasītu atgriešanu vai jebko citu, kas jums varētu būt nepieciešams.

Ziņojumapmaiņas pakalpojums tiks integrēts ar Zendesk, populāru klientu atbalsta platformu, lai to atļautu uzņēmumiem, lai viegli pārvaldītu klientu jautājumus un pieprasījumus, kas tiek saņemti, izmantojot viņu Facebook Messenger lappuse. Jūs pat varat papildināt savu pašreizējo pasūtījumu vai pieprasīt izmaiņas pavedienā.

Nav nekas līdzīgs šai jaunajai integrācijai ar Facebook Messenger, kas apvieno tiešraides tērzēšanas ērtības ar e-pasta pakalpojumu uzticamību. Facebook uzsāk savu jauno biznesa funkcionalitāti ar diviem partneriem: Everlane un Zulily. Pagaidām nav ziņu par citiem potenciālajiem zīmoliem, piemēram, iepirkšanās gigantu Amazon. Neskatoties uz to, tas ir skaidrs Facebook šogad plāno ieviest interaktivitāti pakalpojumā Messenger.

Redaktoru ieteikumi

• Facebook Messenger un WhatsApp Jaungada priekšvakarā bija rekordliels lietojums
• Facebook jaunā audiozvanu lietotne ļauj kopīgot informāciju, kad esat pieejams sarunām
• Facebook jaunais Coronavirus Community Hub pakalpojumā Messenger sniedz padomus un resursus
• Jaunajiem Messenger lietotājiem tagad ir jāreģistrējas arī Facebook
• Facebook jaunā, eksperimentālā lietotne Whale ļauj izveidot savas mēmes

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.