Surface Pro 3: ideāla ierīce izdomātiem patērētājiem

Apskatiet mūsu pilno rakstīto Micosoft Surface Pro 3 apskats.

Sākotnējais Surface izkrita no vārtiem, liekot Microsoft veikt ievērojamu inventāra norakstīšanu. Lai gan tā turpinājuma pārdošanas apjomi nav zināmi, maz ticams, ka pagājušajā gadā tas ir izdzēsis miljonu vienību. Simtiem tūkstošu pārdoto vienību var šķist iespaidīgi, bet tas ir zemesrieksti blakus iPad, kas tika pārdots 26 miljoni vienību 2014. gada pirmajā ceturksnī vienatnē.

Patērētāji ir runājuši ar savu maku; viņi nevēlas Surface Pro. tomēr, Surface Pro 3 atklāšana jau no paša sākuma pārstāvēja šī fakta noliegumu. Panos Panay, Microsoft Surface nodaļas viceprezidents, laimīgi uzstājās uz skatuves ar iekļaujošu vēstījumu. Viņš teica, ka virsma ir paredzēta ikvienam. Bet tā vienkārši nav taisnība.

Sludina korim

Panaja kungs sāka savu runu ar novērojumu. Neskatoties uz planšetdatora popularitāti, kam vajadzēja mainīt pasauli, lielākā daļa no auditorijā esošie žurnālisti ziņoja par notikumu, izmantojot - labi, nevis Surface, bet gan MacBook Air daudzi gadījumi. Turklāt 96 procentiem cilvēku, kuriem pieder planšetdators, jau ir klēpjdators. Sekas bija acīmredzamas; kāpēc gan neapvienot abus?

No turienes atklājums tika uzsākts aparatūras prezentācijā, kas apmeklēja un atkārtoti izskatīja ideju, ka Surface Pro 3 ir paredzēts nevis “mums”, bet gan “visiem”. Tas ir punkts, kas Microsoft acīmredzot ir vajadzīgs mācīties. Uzņēmuma jaunākās neveiksmes, tostarp Windows 8, ir saistītas ar nespēju paredzēt, ko cilvēki patiešām vēlas.

Jūs varētu sagaidīt, ka šādam visaptverošam ziņojumam tiks pievienots saraksts ar interesantām funkcijām un uzlabojumiem, kas atrisināt Surface Pro 3 pievilcības trūkumu, kas varēja ietvert jaunas lietotnes, labāku saskarni un zemāku cena. Šīs ir iezīmes, kas patiesi ietekmē ikvienu, un jomas, kurās Surface Pro 3 izpaliek konkurentiem.

Tomēr Panay gandrīz nepieskārās šiem jautājumiem. Tā vietā viņš turpināja runāt par aparatūru, irbuļa pildspalvu un Microsoft mākoņpakalpojumiem. Prezentācijas beigās Paneja kungs stāvēja uz skatuves un rakstīja piezīmes ar Surface Pro 3 jauno irbuli. Protams, glīts triks, kas var būt noderīgs telpā esošajiem žurnālistiem, taču kāds tam sakars ar "visiem?" 

Atteikšanās no īstiem patērētājiem

Patiesais Panaja kunga sniegtais vēstījums daudz atšķīrās no tā, ko viņš, šķiet, spieda uz skatuves. Microsoft Surface Pro 3 nav paredzēta patērētājiem. Tā ir ierīce uzņēmumam — stāsta beigas.

Nav skaidrs, vai Microsoft to zina. Lielākajai daļai Surface Pro 3 pieejamo funkciju un uzlabojumu — jaunais irbulis, ātrāks procesors, dokstacija — nav lielas nozīmes nevienam ārpus uzņēmuma tirgus. Tomēr Microsoft pielika daudz pūļu, lai rīkotos tā, it kā būtu pretējais. Tā vietā Paneja kungs izmantoja savu prezentāciju, lai radītu priekšstatu par pasauli, kurā visi ir aizņemti, radoši un vienmēr strādā.

Protams, šī ir Microsoft vēlamā fantāzija, jo tā attaisno Windows, Office un OneNote nepieciešamību. Pasaule, kas piepildīta ar vadītājiem, žurnālistiem un grafiskajiem dizaineriem, ir pasaule, kurā uzņēmums plaukst.

Kā iPad jau ir pierādījis, tā nav pasaule, kurā mēs dzīvojam. Vidusmēra patērētājam nav nepieciešams irbulis, nav nepieciešama pilna Office versija, un viņš ar prieku atteiksies no Windows, ja vien alternatīva joprojām varēs piekļūt pakalpojumam Gmail. Facebookun Netflix. Lielākā daļa patērētāju vēlas uzzināt, kā tehnoloģija var padarīt viņu dzīvi ērtāku, nevis produktīvāku. Viņus neuzrunāja neviens Surface Pro 3 atklāšanas notikuma mirklis.

Protams, nav nozīmes tam, vai Microsoft zina, ka tā atsakās no vidusmēra patērētāja. Iespējams, visi Redmondā to zina un labprātāk to neatzītu. Varbūt neviens vispār nezina. Jebkurā gadījumā rezultāts ir vienāds.

Realitātes izkropļojumu lauks

"Ārprātības definīcija," saka teiciens, "ir mēģināt to pašu un gaidīt dažādus rezultātus." Ja jūs piekrītat šai gudrībai, ir skaidrs, ka uzņēmums ir zaudējis prātu. Pat ja jūs to nedarāt, jaunais Surface Pro 3 izskatās kā neiesācējs.

Ierīci noslogo ne tikai pati Surface Pro 3, bet arī mantojums, kas tai ir jānēsā. Tā vietā, lai izstrādātu ierīci no paša sākuma, ieskaitot aparatūru un programmatūra – Microsoft izstrādāja planšetdatoru un iemeta tajā Windows darbvirsmas versiju. To nepārdeva labi iepriekš, un tas nepārdosies arī tagad. Tomēr Microsoft nav alternatīvas, jo tā nekad nav izstrādājusi dzīvotspējīgu alternatīvu (atslēgvārds ir dzīvotspējīgs; Windows RT netiek ņemts vērā).

Windows mantojums ir tik smags, ka tas ir radījis savu realitātes izkropļojumu lauku. Microsoft burtiski nevar atļauties atzīt, ka lielākajai daļai cilvēku nerūp produktivitāte, kas ir tā atslēga operētājsistēma ir slikti piemērota savai planšetdatoram, un pati Windows lēnām tiek aizstāta ar lētāku alternatīvas.

Atšķirībā no slavenā izkropļojumu lauka, ko projicēja Stīvs Džobss, tas, kas nomoka Microsoft, ir arī melnais caurums. Tas iesūc idejas iekšā, tomēr neizdala nekādu ieskatu. Surface Pro 3 kvalitātei nav nozīmes, jo tā nevar izvairīties no Windows un Office smaguma. blīvs kodols, ko uzņēmums tik ļoti novērtē, ka tas vairāk vēlas iztēloties sabiedrību, nevis ieviest inovatīvus produktiem.

Taču neviens nepērk Microsoft vīziju – un līdz ar to Surface Pro 3.

Redaktoru ieteikumi

• Vai vēlaties M3 Max MacBook Pro? Priekšā ilgi jāgaida
• M3 MacBook Pro var tikt palaists ātrāk, nekā kāds gaidīja
• Qualcomm apgalvo, ka tā klēpjdatori AI uzdevumos iznīcina Intel mikroshēmas
• Pazīmes liecina, ka Microsoft beidzot atsakās no Surface Connect porta
• Microsoft Surface Laptop Studio 2 varētu ievērojami palielināt veiktspēju