Savu PUK kodu varat iegūt no sava mobilā tālruņa pakalpojumu sniedzēja.
Nemēģiniet uzminēt tālruņa PUK kodu. Ja ievadīsiet nepareizu kodu trīs reizes vai dažreiz piecas reizes atkarībā no tālruņa veida, jūs saņemsiet pilnībā bloķētu SIM karti, kas būs jānomaina.
Dodieties uz savu tiešsaistes mobilā tālruņa kontu. Piesakieties ar lietotājvārdu un paroli, kas ir piešķirts kontam. Daži pakalpojumu sniedzēji iekļauj PUK kodu kopā ar pārējo jūsu tiešsaistes konta informāciju.
Savā tiešsaistes kontā noklikšķiniet uz opcijas "Tālrunis" vai "Ierīce". Šīs sadaļas nosaukums atšķirsies atkarībā no pakalpojumu sniedzēja. Noklikšķinot uz šīs opcijas, jūs tiksit novirzīts uz sadaļu ar informāciju par jūsu mobilo tālruni.
Meklējiet opciju "Atbloķēt SIM karti" vai jebkuru citu SIM kartes izvēli. Kad tiek atvērta informācija par jūsu SIM karti, pārbaudiet, vai ir saite "atbloķēt". Ja jūsu pakalpojumu sniedzējam ir sadaļa “Atbloķēt”, precīzi izpildiet norādījumus, lai atbloķētu SIM karti.
Zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam. Ja PUK kodu nevar atrast tiešsaistes kontā, jums tas ir jāsaņem tieši no sava mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēja klientu apkalpošanas nodaļas. Esiet gatavs atbildēt uz jautājumiem, lai apstiprinātu savu identitāti, piemēram, norēķinu adresi vai e-pasta adresi, un, iespējams, norādiet viņiem SIM kartē esošo numuru. Kad būsiet pierādījis savu identitāti, pakalpojumu sniedzējs jums izsniegs PUK numuru. Ja iespējams, ievadiet PUK kodu savā mobilajā telefonā, kamēr joprojām sazinājāties ar klientu apkalpošanas dienestu. Tas ietaupīs jūsu laiku, ja kods nedarbosies.
