Tomēr zemākās cenas nebija daļa no dāsna svētku piedāvājuma e-komercijas giganta vārdā. bet tā vietā ir radusies kļūme ar trešās puses programmatūru, ko pārvalda Apvienotajā Karalistē bāzēts apģērbs RepricerExpress.
Ieteiktie videoklipi
Uzņēmuma “Repricer” pakalpojums ir paredzēts, lai palīdzētu Amazon Marketplace tirgotājiem saglabāt cenas konkurētspējīgas, izmantojot programmatūru. automātiski pielāgojot preču cenu zīmes, lai tās būtu tuvu citu uzņēmumu cenām, kas pārdod tādas pašas vai līdzīgas preces tiešsaistē.
Saistīts
- Iereibuši pircēji gadā iztērē 48 miljardus dolāru, būdami reibumā, galvenokārt vietnē Amazon
- No šodienas Amazon pie jūsu durvīm atnesīs 7 pēdas augstu Ziemassvētku eglīti
Tomēr aptuveni stundu nedēļas nogalē problēma ar Repricer programmatūru nozīmēja plašu preču klāstu, tostarp datoru. spēles, mēbeles un drēbes — tika piedāvātas tikai par santīmu, un daudzi pircēji ātri izmantoja īpašo piedāvājums.'
Viens tiešsaistes mazumtirgotājs Belle, kurš pārdod rotaļlietas un spēles, pastāstīja Sky News viņas uzņēmums varētu izbeigt darbību pēc aptuveni 30 000 £ (47 000 USD) zaudēšanas negadījumā.
Tiešsaistes mazumtirgotājs teica, ka viņa ir maksājusi par programmatūras lietošanu pēdējos 18 mēnešus, un tajos laikos tā darbojās labi. Taču strauji tuvojoties 25. decembrim un pagājušās nedēļas nogalei, kas bija viena no gada noslogotākajām tiešsaistes mazumtirgotājiem, darbības traucējumi nevarēja rasties sliktākā laikā.
Murgs pirms Ziemassvētkiem izklausījās vēl ļaunāk Martinam Lekoram un viņa uzņēmumam, kas arī nodarbojas ar rotaļlietām un spēlēm.
Viņš teica aizbildnis, “Līdz stundas beigām mums bija 1600 pasūtījumu. Cilvēki pirka visu 10, 50, 100 eksemplārus. Tas ir £ 50 000, £ 60 000, £ 100 000 ($ 155 000) akciju; mēs pat nevaram to atrisināt."
Kāds elektronikas mazumtirgotājs Skotijā sacīja, ka viņam šķita, ka kāds joko, kad pamanīja, ka iesūtne ir pilna ar e-pasta ziņojumi no Amazon, kuros norādīti pārdošanas apjomi par 1 pensu vienā reizē, vienam klientam pasūtot 59 mobilos tālruņus tikai par santīmu katrs.
Atbilde
Amazon paziņoja, ka varēja atcelt lielāko daļu pasūtījumu pirms preču izsūtīšanas, piebilstot, ka tā ir “pārskatot nelielo apstrādāto pasūtījumu skaitu un sazināsimies ar visiem ietekmētajiem pārdevējiem tiešs.”
Repricer teica paziņojumu tas atvainojos par kļūdu un sadarbojās ar Amazon, lai mēģinātu novērst pasūtījumu ar nepareizu cenu nosūtīšanu. Tomēr vairāki ietekmētie mazumtirgotāji uzskata, ka viņi varētu bankrotēt, un daži apgalvo, ka e-komercijas vietnei ir problēmas novērst pasūtījumu izvešanu no noliktavām.
Šķiet, ka tas, vai tirgotāji var atgūt zaudētos ieņēmumus, ir atkarīgs no Repricer līguma detaļām, kas var ietvert punktus par ierobežojumiem un izņēmumiem attiecībā uz prasībām.
Runājot par sajūsminātajiem pircējiem, kuri iztērē santīmus par produktiem, kuru vērtība ir ievērojami lielāka, šķiet, ka tuvāko dienu laikā piegādes adresēs parādīsies ievērojams skaits preču.
Redaktoru ieteikumi
- Amazon maksās klientiem zaudējumu atlīdzību līdz 1000 USD par precēm ar trūkumiem
- Kura bija Amazon visvairāk pārdotā prece Kiberpirmdienā? Uzmini
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
