Moto X: izplatītākās lietotāju problēmas un to novēršana

Moto X priekšā mājās

Ir patīkami redzēt jaunus virzienus viedtālruņu tirgū, un Moto X noteikti soļo savu bungu ritmā. Piedāvājumā ir daudz vilinošu funkciju, taču, kā mēs atradām mūsu Moto X apskats, jaunās ierīcēs bieži ir dažas nepilnības un kļūdas, kas jānovērš. Šajā rakstā mēs izpētīsim Moto X problēmu tumšo apakšējo daļu un redzēsim, vai mēs varam atrast stabilus risinājumus, kā tās pārvarēt.

2014. gada 17. 3. atjaunināja Simon Hill: Pievienota pārkaršanas problēma, Bluetooth traucējumi un balss izslēgšanas kļūda.

Ieteiktie videoklipi

Problēma: pārkaršana

Daudzi cilvēki ir ziņojuši par problēmām, kas saistītas ar to, ka viņu Moto X pieskaroties kļūst karsts. Tas var kļūt neērti rīkoties, un tam nav konsekventa izraisītāja. Ja tas notiek ar jums un tas nav tāpēc, ka jums ilgu laiku būtu bijis nepārtraukti ieslēgts ekrāns, jo Ja esat uzlādējis tālruni vai spēlējis grafiski intensīvu spēli, ir dažas lietas, mēģināt.

Risinājumi:

  • Ja jums ir Moto X korpuss, noņemiet to, jo tas saasinās pārkaršanas problēmu.
  • Mēģiniet ieslēgt lidmašīnas režīmu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Tas var būt saistīts ar Moto X mēģinājumu izveidot savienojumu ar jūsu tīklu vai uzturēt signālu.

Iespējamie labojumi:

  • Tā varētu būt lietotne, kas rada problēmu. Ieskatieties Iestatījumi > Akumulators lai redzētu, vai kaut kas neēd aizdomīgi lielu enerģijas daudzumu. Varat pārbaudīt, vai trešās puses lietotne ir atbildīga, mēģinot Drošais režīms. Nospiediet ieslēgšanas/izslēgšanas taustiņu un pēc tam pieskarieties un turiet Izslēgt līdz tas tiek restartēts. Jums vajadzētu iegūt logu ar nosaukumu Restartējiet drošajā režīmā un jūs varat pieskarties labi. Jūs zināt, ka tas strādāja, jo tas teiks drošais režīms apakšējā kreisajā stūrī. Ja tas darbojas labi bez pārkaršanas, iespējams, ir atbildīga kāda no instalētajām lietotnēm. Ātrākā metode, kā atbrīvoties, ir rūpnīcas atiestatīšana un pēc tam selektīva atkārtota instalēšana. Varat arī atinstalēt lietotnes pa vienai, līdz atrodat vainīgo.
  • Varat arī mēģināt atiestatīt rūpnīcas iestatījumus, izmantojot Iestatījumi > Dublēšana un atiestatīšana > Rūpnīcas datu atiestatīšana > Tālruņa atiestatīšana. Vispirms noteikti dublējiet visu vērtīgo. Kad tas ir izdarīts, neko neinstalējiet un nepiesakieties nevienā kontā, vienkārši kādu laiku izmantojiet tālruni un pārbaudiet, vai pārkaršanas problēma ir pazudusi. Tas apstiprinās, vai tā ir aparatūras problēma.
  • Ja neviens no iepriekšminētajiem nepalīdzēja, ir pienācis laiks iegūt rezerves Moto X. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru vai mazumtirgotāju, izskaidrojiet kļūdu, pastāstiet viņiem, ko izmēģinājāt, un organizējiet nomaiņu.

Kļūme: Bluetooth savienojumi nedarbojas pareizi

Motorola Moto X ekrānuzņēmuma iestatījumi

Ir ziņots par dažām problēmām, kas saistītas ar ierīču un automašīnu sistēmu savienošanu pārī ar Moto X, izmantojot Bluetooth, un ar audio izvadi pārī savienotajās ierīcēs. Daži cilvēki apgalvo, ka audio joprojām nāk no Moto X, lai gan tas ir savienots pārī ar Bluetooth ierīci.

Iespējamie labojumi:

  • Ja tā ir vecāka Bluetooth ierīce, tā var netikt atbalstīta. Pārbaudiet aptvertos protokolus un pārliecinieties, ka tie ir saderīgi.
  • Mēģiniet savienot ierīci pārī ar citu tālruni, lai pārliecinātos, ka tā darbojas.
  • Izslēdziet un atkal ieslēdziet gan Bluetooth ierīci, gan tālruni. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz Moto X tiek restartēts.
  • Noņemiet savienojumu pārī Iestatījumi > Bluetooth, un, ja iespējams, noņemiet tālruni no automašīnas vai citas Bluetooth ierīces, pēc tam izslēdziet un atkal ieslēdziet abas ierīces, pēc tam mēģiniet izveidot savienojumu pārī no jauna.
  • Pārliecinieties, vai programmaparatūra ir atjaunināta. Iespējams, jums būs jāsazinās ar Bluetooth ierīces ražotāju. Varat arī pārliecināties, vai jūsu Moto X ir atjaunināts, izmantojot Iestatījumi > Sistēmas atjauninājums > Atjaunināt Motorola programmatūru.

Kļūda: tiek pārtraukta balss

Dažiem cilvēkiem Moto X zvanu laikā ir radušās problēmas ar balsīm, kas tiek izslēgtas (mēs saskārāmies ar šo problēmu). Visbiežāk Moto X īpašnieks konstatē, ka persona, kas atrodas līnijas otrā galā, viņus nedzird. Zvans var sākties kā parasti, taču pēc dažām sekundēm īpašnieka balss sāks klusēt otram zvanītājam. Tas notiek pat spēcīga signāla zonā. Šķiet, ka tas ir saistīts ar trokšņu slāpēšanu.

Apiet:

  • Daži cilvēki ir ziņojuši par panākumiem, aktivizējot lietotni Tālrunis un iedziļinoties Iestatījumi (izmantojot trīs punktus apakšējā labajā stūrī) un pēc tam atspējojot Balss konfidencialitāte.

Risinājums:

  • Šī kļūda tika novērsta. Jums vajadzētu saņemt OTA (pa gaisu) atjauninājumu, kas novērsīs šo problēmu. Varat sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru un jautāt par to, ja vēl neesat to redzējis.

Kļūme: Wi-Fi nedarbojas

Daudzi cilvēki saskaras ar Wi-Fi problēmām ar jaunām ierīcēm. Iespējams, ka jūsu Moto X netiks izveidots savienojums, iespējams, tas izveido savienojumu, taču tas darbojas ļoti lēni, vai arī tas nesinhronizēs datus. Neatkarīgi no problēmas parasti ir risinājums.

Apiet:

Izslēdziet maršrutētāju un Moto X un pēc tam ieslēdziet tos vēlreiz. Tas reti ir pastāvīgs labojums, taču tas var atrisināt problēmas īstermiņā.

Potenciālie risinājumi:

  • Paņemiet bezmaksas lietotni, ko sauc Wifi analizators un jūs varat redzēt, cik pārpildīti kanāli ir jūsu reģionā. Tas var norādīt, ka maršrutētājā ir vērts mainīt kanālu.
  • Atjauniniet maršrutētāja programmaparatūru, izmantojot ražotāja vai interneta pakalpojumu sniedzēja norādījumus.
  • Ja problēma ir datu sinhronizācijā, mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Kad tālrunis ir izslēgts, nospiediet un turiet Skaļums uz leju un tad Jauda taustiņu. Jums vajadzētu iegūt sāknēšanas opcijas, un jūs varat to izmantot Skaļums uz leju lai izceltu atveseļošanos un pēc tam Skaļāk lai to atlasītu. Jūs redzēsit Motorola logotipu un pēc tam Android talismanu, nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un pēc tam nospiediet Jauda taustiņu, un jums vajadzētu iegūt papildu izvēlnes opcijas zilā krāsā. Izmantot Skaļums uz leju izcelt noslaucīt kešatmiņu nodalījumu un tad Jauda pogu, lai to atlasītu. Tas tiks notīrīts un pēc tam atsāknēts, cerams, bez problēmām.
  • Pārbaudiet, vai maršrutētājā ir ieslēgta MAC filtrēšana. Iespējams, jums būs jāievada sava Moto X MAC adrese, to atradīsit, izmantojot Izvēlne > Iestatījumi > Par tālruni > Statuss > Wi-Fi Mac adrese.

Kļūda: Motorola Assist ir iestrēdzisMotorola Moto X ekrānuzņēmuma palīgs

Mēs saskārāmies ar šo problēmu ar mūsu pārskatīšanas vienību. Motorola Assist automatizē noteiktas darbības iepriekš noteiktā laikā, piemēram, kad jūs braucat. Problēma ir tā, ka tā izmanto GPS, lai izlemtu, vai jūs braucat, un var pieņemt, ka jūs braucat, kad patiesībā esat pasažieris. Kad mēģinājām pieskarties paziņojuma opcijai “Es nebraucu”, tas nedarbojās, un Moto X turpināja lasīt katru tekstu un skaļi zvanīt visu atlikušo nakti.

Apiet:

Iet iekšā Iestatījumi > Programmas un atspējojiet visus Motorola Assist darbības procesus.

Risinājums:

Motorola apsolīja labojumu, un jums būs jāatjaunina, lai to iegūtu. Jums tas jāsaņem automātiski, taču varat reģistrēties Izvēlne > Iestatījumi > Par tālruni > Sistēmas atjauninājumi.

Problēma: slikts akumulatora darbības laiks

Ikviens sūdzas par sava viedtālruņa akumulatora darbības laiku. Jo vairāk vēlaties, lai tālrunis darītu, jo vairāk sulas tam būs nepieciešams. Jūs varat apskatīt mūsu Kā ietaupīt viedtālruņa akumulatoru rokasgrāmata dažus noderīgus vispārīgus padomus. Moto X teorētiski var ietaupīt akumulatora darbības laiku, izmantojot tādas funkcijas kā aktīvais displejs, taču vienmēr ieslēgtiem sensoriem ir jābūt ietekmei. Ieskatieties Iestatījumi > Akumulators lai iegūtu priekšstatu par to, kas apēd visu jūsu spēku.

Apiet:

Mēģiniet izmantot Akumulatora taupīšanas režīms funkcija caur Iestatījumi > Akumulators. Kad akumulatora uzlādes līmenis samazināsies līdz 15 procentiem, tas palīdzēs jums izmantot Moto X nedaudz vairāk, samazinot spilgtumu, ekrāna taimautu un izslēdzot fona sinhronizāciju.

Potenciālie risinājumi:

  • Lai neparasti ātri izlādētos akumulators, iespējams, būs jāatrod negodīga lietotne. Ja nekas nepārprotami neparādās Iestatījumi > Akumulators tad pārliecinieties, ka viss ir atjaunināts. Dodieties uz Play veikalu un pieskarieties Izvēlne >Manas lietotnes un tad Atjaunot visu augšējā labajā stūrī. Varat arī mēģināt atiestatīt rūpnīcas iestatījumus un izvēlēties, ko atkārtoti instalējat.
  • Ja tas neietekmē un esat pārliecināts, ka akumulatora izlādēšanās ir nepareiza, iespējams, ir vērts sazināties ar mobilo sakaru operatoru, mazumtirgotāju vai Motorola un mēģināt iegūt nomaiņu. Iespējams, ka ierīce ir bojāta.

Kļūme: Moto X sasalst vai nejauši pārstartējas

Daži cilvēki ir ziņojuši par problēmām, kas saistītas ar Moto X sasalšanu un nereaģēšanu. Ir bijuši arī daži ziņojumi par nejaušu atsāknēšanu. Visticamāk, vaininieks ir lietotne, taču ir dažas lietas, kuras ir vērts pārbaudīt.

Apiet:

Tas neatrisinās problēmu neatgriezeniski, bet mēģiniet turēt to Jauda nospiediet pogu uz dažām sekundēm, lai restartētu tālruni.

Potenciālie risinājumi:

  • Pārliecinieties, ka esat informēts, izmantojot Izvēlne > Iestatījumi > Par tālruni > Sistēmas atjauninājumi.
  • Pārliecinieties, vai jūsu lietotnes ir atjauninātas, izmantojot Play veikalu, un pieskarieties Izvēlne >Manas lietotnes un tad Atjaunot visu augšējā labajā stūrī.
  • Mēģiniet notīrīt lietotnes kešatmiņu, dodoties uz Iestatījumi > Programmas un velciet uz Visi cilne. Izvēlieties jebkuru lietotni, kas, jūsuprāt, varētu izraisīt problēmu, un pieskarieties tai, lai izvēlētos Iztīrīt kešatmiņu.
  • Mēģiniet atinstalēt savas lietotnes pa vienai, lai atrastu problēmu lietotni, vai veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu un uzmanieties, ko atkārtoti instalējat.
  • Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet iegūt jaunu klausuli, jo, iespējams, ir aparatūras kļūme.

Problēma: GPS nedarbojasMotorola Moto X navigācija

Daži cilvēki ir sūdzējušies par to, ka viņu Moto X GPS neatrod pareizo atrašanās vietu vai nespēj pareizi atjaunināt trešo pušu lietotnes. Mēģiniet atvērt Google Maps un pieskarties zilajam krustiņam, lai redzētu, vai tas var fiksēt jūsu atrašanās vietu.

Apiet:

Mēģiniet izslēgt un vēlreiz ieslēgt Moto X vai turiet nospiestu Jauda taustiņu un izvēlieties Lidmašīnas režīms un pēc tam atkal to izslēdziet.

Potenciālie risinājumi:

  • Iet uz Iestatījumi > Piekļuve atrašanās vietai un spēlējieties ar iestatījumiem, lai redzētu, kas nodrošina labākos rezultātus. Jums var būt nepieciešams Wi-Fi un mobilā tīkla atrašanās vieta lai būtu ieslēgts, kā arī GPS.
  • Mēģiniet lejupielādēt GPS statuss un rīklodziņš un jūs varat iegūt papildu informāciju. Varat arī izmantot šo lietotni, lai atiestatītu GPS un, iespējams, to labotu, ja rodas problēmas.
  • Iespējams, jums ir aparatūras problēma, un tādā gadījumā jums būs jāiegādājas nomaiņas tālrunis. Sazinieties ar mobilo sakaru operatoru, mazumtirgotāju vai Motorola un apspriediet to.

Pagaidām tas attiecas uz Moto X problēmām, taču, ja esat saskāries ar citu problēmu, kuru mēs neminējām, vai arī jums ir risinājums, ko piedāvāt citiem slimniekiem, lūdzu, publicējiet komentāru un kopīgojiet to.

Raksts sākotnēji publicēts 10.03.2013.

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.