Apskatiet pilns Noteikumu un nosacījumu arhīvs.
Domājot par tiešsaistes videozvaniem, pirmā lieta, par ko domājat, ir Skype. Un tagad, pateicoties tam, ka to iegādājās Microsoft, pakalpojums ir vairāk acu priekšā nekā jebkad agrāk. Bet, tā kā Skype bizness pēc būtības ir starptautisks, galvenais ir lēti zvani uz citām valstīm iemesls pakalpojuma izmantošanai — tā pakalpojumu sniegšanas noteikumi ir nedaudz sarežģītāki nekā daudzi citi kompānijas. Par laimi, Microsoft ir pilnībā pārveidojis Skype noteikumus un konfidencialitātes politiku, lai lietotājiem būtu vieglāk tos uztvert. Bet, tā kā mēs visi zinām, ka jūs, iespējams, tos tik un tā neskatīsieties, nodalīsim svarīgākos punktus.
Skype lietošanas noteikumi ir neparasti, tāpēc mēs tos ierobežosim tikai ar vissvarīgākajiem pakalpojuma aspektiem.
Ieteiktie videoklipi
Ārkārtas zvani
Noteikumu sākumā Skype paskaidro, ka tas nenodrošina piekļuvi lielākajai daļai neatliekamās palīdzības dienestu, piemēram, 911 šeit, ASV. Šī iemesla dēļ uzņēmums ļoti skaidri norāda, ka Skype programmatūra "neaizvieto jūsu primāro tālruņa pakalpojumu" un ka "tā ir jūsu pienākums iegādāties... tradicionālos bezvadu (mobilā) vai fiksētās līnijas tālruņa pakalpojumus, kas piedāvā piekļuvi ārkārtas situācijām pakalpojumi.”
The tikai novadi kur Skype lietotāji var piekļūt neatliekamās palīdzības dienestiem, ir Apvienotā Karaliste un Austrālija. Tomēr Skype brīdina, ka mēģinājums veikt ārkārtas zvanu, izmantojot datoru, iespējams, ir slikta ideja, tāpēc dariet to citā veidā, ja tas ir iespējams.
Uzmanies, ko saki
Skype paskaidro, ka būtībā Skype zvanā varat teikt un darīt visu, ko vēlaties. Tomēr drošības labad uzņēmums tehniski aizliedz lietotājiem Skype lietošanas laikā veikt šādas darbības:
- Ar autortiesībām aizsargāta satura pārsūtīšana
- Saka kaut ko nepiedienīgu, apmelojošu, draudošu vai citādi noziedzīgu
- Nav porno
- Nekādas reklāmas
- Nav surogātpasta
- Nav bērnu aizskaršanas
- Nav pakalpojuma atteikuma (DoS) vai izplatītu pakalpojumu atteikuma (DDoS) uzbrukumu
Ja veicat kādu no šīm darbībām un Skype par to uzzinās (izmantojot lietotāja ziņojumu, vai tas nonāks vietnē YouTube utt.), jūsu konts, iespējams, tiks bloķēts.
Apmaksāt
Zvanu tarifi: Lai gan zvani, kas veikti, izmantojot Skype, bieži vien ir lētāki nekā zvani, izmantojot mobilo tālruni vai fiksēto tālruni, tie joprojām maksā naudu. Ja vien nemaksājat par Skype abonementu, no jums tiks iekasēta pieslēguma maksa, kā arī zvana minūtes maksa. (Skatiet šīs likmes šeit.)
Skype kredīti: Lai samaksātu par Skype zvaniem, jums ir jāiegādājas Skype kredīti. Tomēr, ja neizmantosiet šos kredītus 180 dienas, tie tiks iestatīti uz “neaktīvu” statusu. Lai atkārtoti aktivizētu savus kredītus, piesakieties savā kontā un noklikšķiniet uz šeit.
Atmaksas: Ja iegādājaties Skype kredītus, 15 dienu laikā varat saņemt atmaksu par neizmantotajiem kredītiem. Pēc tam jūs varat saņemt atmaksu tikai tad, ja esat iegādājies Skype abonementu.
Nepareizs numurs
Ja ar neatliekamās palīdzības dienestu piekļuves iespēju nepietika, lai jūs saprastu, ka Skype nevajadzētu būt jūsu vienīgajam tālrunis, ir arī šāds: jūsu Skype tālruņa numurs (tiešsaistes numurs vai Skype to Go numurs) nav jūsu. Jūs nedrīkstat tos pārsūtīt uz citu tālruni — patiesībā jums ir aizliegts pat mēģināt to darīt. Tāpēc nevajag.
Neierobežots (veids)
Ja esat iegādājies Skype neierobežotu abonementu, ņemiet vērā, ka jūsu zvani patiesībā nav “neierobežoti” — pēc divu stundu pārtraukuma jums būs jānoliek klausule un jāzvana atkārtoti.
Jums nav Skype
Vairākas valstis vai interneta pakalpojumu sniedzēji (ISP) ir pilnībā bloķējuši VoIP pakalpojumus, piemēram, Skype. Šīs valstis ietver tādas vietas kā Etiopija, vairākas Tuvo Austrumu valstis, daži Meksikas interneta pakalpojumu sniedzēji un vairākas Āzijas valstis.
Par laimi, šeit, ASV, mums ir Federālās sakaru komisijas tīkla neitralitātes noteikumi, kas aizliedz interneta pakalpojumu sniedzējiem bloķēt VoIP. Bet, ja dzīvojat vietā, kur nav šādu noteikumu, jūsu pienākums ir noskaidrot, vai Skype ir likumīgs vai atļauts. Kaitinoši, Skype nesniedz galīgu sarakstu ar valstīm un interneta pakalpojumu sniedzējiem, kas bloķē VoIP pakalpojumus.
Skype ir paveicis lielisku darbu, padarot savu privātuma policiju jauku un skaidru. Bet, tāpat kā lietošanas noteikumi, tas ir apjomīgs dokuments, ko varētu vēl vairāk destilēt.
Ko Skype zina
Uzņēmums vienkārši saka, ka tas "var apkopot un izmantot informāciju par jums", un ir izklāstījis diezgan dažus piemērus. Tomēr tajā ir teikts, ka tas var apkopot vairāk informācijas par jums, nekā tas ir norādīts šeit, kas ir tikai nedaudz satraucoši. Tomēr es iesaku jums apskatīt visu sarakstu. Bet šeit ir īss kopsavilkums:
- Identifikācijas informācija (vārds, adrese, e-pasts, tālruņa numurs)
- Kredītkartes informācija
- Visi profila dati (vecums, dzimums, dzīvesvietas valsts utt.)
- Tūlītējās ziņojumapmaiņas, balss pasta un video pasta saturs
- Atrašanās vietas dati no viedtālruņa vai mobilo sakaru operatora
- URL, kas parādās jūsu noskaņojuma ziņojumā
- IP adrese
- Kontaktu saraksts
Kāpēc tas ir jāzina
Skype skaidro, ka tas apkopo jūsu datus tikai, lai sniegtu jums pakalpojumus vai uzlabotu savus pakalpojumus. Bet tas šeit nav viss stāsts.
Pati Skype bizness galvenokārt nav balstīts uz reklāmu, kas nozīmē, ka uzņēmums nekad “nepārdos, neizīrēs, netirgos vai citādi nepārdos nekādus personiskus un/vai trafika dati vai sakaru saturs. Tomēr, tā kā Skype pieder manam Microsoft, jūs faktiski nododat šos datus Big M un tā meitasuzņēmumiem. Tas arī nozīmē, ka jūsu personiski neidentificējošie dati (vecums, dzīvesvietas valsts utt.) var tikt izmantoti, lai rādītu mērķa reklāmas, izmantojot Microsoft Advertising un citu reklāmu tīklu sarakstu.
Īsāk sakot, ja izmantojat Skype, jūs iekļūstat plašajā Microsoft biznesa ekosistēmā, kas sniedzas tālu un plaši. Lai atteiktos no mērķtiecīgas Microsoft Advertising saņemšanas, noklikšķiniet šeit. Lai atteiktos no Skype reklāmām, noklikšķiniet šeit.
Vadības uzņemšanās
Ja vēlaties rediģēt vai dzēst savu personisko informāciju, varat to izdarīt, izmantojot savu Skype profilu. Jebkuri tūlītējās ziņojumapmaiņas ziņojumi vai balss pasta ziņojumi, izmantojot Skype, tiks dzēsti pēc 30 līdz 90 dienām, ja vien valdība vai tiesa ir pareizi pieprasījusi, lai Skype saglabātu datus, vai arī Skype tie ir nepieciešami, lai izpildītu kādu no tā aspektiem apkalpošana.
Secinājums
Kopumā Skype noteikumi un privātuma politika ir diezgan vienkārša, jo īpaši ņemot vērā tās daudzās funkcijas un lietotāju plašo ģeogrāfisko izplatību. Tomēr, ņemot vērā to valstu skaitu, kuras ir aizliegušas VoIP pakalpojumu, būtu noderīgi, ja Skype atvieglotu tā atrašanu noskaidrojiet, kuras valstis ir iekļautas sarakstā, jo īpaši daudzajiem ceļotājiem, kuri, domājams, izmanto Skype, lai uzturētu kontaktus ārzemēs.
