Kā minēts tālāk Blumbergs nesen ASV Tieslietu departaments ierosina prasību pret AT&T par aptuveni 16 miljonu ASV dolāru iekasēšanu no Amerikas Savienoto Valstu valdība, atlīdzinot pakalpojumus, kas tiek piedāvāti nedzirdīgajiem, bet galvenokārt tiek izmantoti internetā krāpnieki. Pēdējo desmit gadu laikā telekomunikāciju uzņēmumiem ir bijis jānodrošina interneta zvanu pakalpojums, kas lietotājiem ar dzirdes traucējumiem ļauj rakstīt ziņojumus, izmantojot datoru, un ziņa tiek pārraidīta pusei tālruņa līnijas otrā galā, izmantojot pakalpojumu sniedzēja nolīgtu darbinieku. Par zvaniem, kuru izcelsme ir Amerikas Savienotajās Valstīs un kurus veic lietotāji ar dzirdes traucējumiem, federālā valdība atlīdzina tādam uzņēmumam kā AT&T ar likmi 1,30 USD minūtē.
Tieslietu ministrija apgalvo, ka AT&T ļāva pakalpojumu pārņemt krāpniekiem, kas darbojas ārpus ASV. Viņi, iespējams, izmantoja pakalpojumu, lai veiktu anonīmus zvanus, mēģinot apkrāpt ASV uzņēmumus ar zagtām kredītkartēm vai viltotiem naudas pārvedumiem.
Ieteiktie videoklipi
Turklāt valdība apgalvo, ka AT&T par šiem ārzemju zvaniem no krāpniekiem iekasē 1,30 USD minūtē. Tieslietu departaments lēš, ka līdz pat 95 procentiem zvanu neatbilda kritērijiem, ka zvani ir no Amerikas Savienotajām Valstīm vai no personas ar dzirdes traucējumiem.
Lai samazinātu krāpnieku skaitu, kas pakalpojumu izmanto krāpnieciski, FCC 2008. gadā izveidoja jaunu prasību. kas lika telekomunikācijām apkopot lietotāju ar dzirdes traucējumiem vārdus un pasta adreses, lai pārbaudītu reģistrāciju apkalpošana. Saskaņā ar Tieslietu departamenta kontu AT&T mēģināja iegūt verifikāciju, izmantojot pastkartes, kas tika nosūtītas uz esošajiem reģistrētajiem lietotājiem, taču līdz septembrim varēja pārbaudīt tikai 20 procentus no visas reģistrētās lietotāju bāzes 2009.
Saskaroties ar iespēju, ka no federālās valdības iekasētie ieņēmumi krasi samazināsies, AT&T vadība meklēja citu veidu, kā pārbaudīt lietotājus saskaņā ar FCC sniegtajām vadlīnijām. Saskaņā ar Tieslietu departamenta teikto, AT&T vecākais tehniskais direktors Bērts Bossi norādīja "Mēs sagaidām nopietnu satiksmes samazināšanos, jo krāpšana (vismaz īslaicīgi) samazināsies līdz nullei, un mēs neesam reģistrējuši gandrīz pietiekami daudz klientu, lai atbrīvotos no tā.”, citiem uzņēmuma vadītājiem tajā laikā.
2009. gada oktobrī AT&T pieņēma jaunu datorizētu verifikācijas sistēmu DASH, kas apstiprināja lietotāja adresi, tikai pārbaudot, vai adrese pastāv. Piemēram, krāpnieks, kas darbojas ārpus Nigērijas, hipotētiski varētu reģistrēt jebkuru pasta adresi Amerikas Savienotajās Valstīs, un AT&T uzskatītu, ka lietotājs ir pārbaudīta persona ar dzirdes traucējumiem. Pēc tam reģistrāciju skaits pieauga pēc izmaiņām, un Tieslietu departaments apgalvo, ka AT&T bija informēts par kraso krāpnieku skaita pieaugumu, kuri izmanto pakalpojumu.
Lai gan AT&T varēja reģistrēt jebkura lietotāja sākotnējā IP adresi, kas reģistrējas pakalpojumā, lai vismaz novērstu daļu krāpnieku pēc valsts atrašanās vietas, uzņēmums apgalvo, ka "AT&T ir ievērojis FCC noteikumus par IP Relay pakalpojumu sniegšanu klientiem invalīdiem un par šo pakalpojumu atlīdzības pieprasīšanu,” izplatītajā paziņojumā Ars Technica. Uzņēmuma pārstāvis turpināja teikt "Kā FCC apzinās, indivīds vienmēr var ļaunprātīgi izmantot IP Relay pakalpojumus, tāpat kā kāds var ļaunprātīgi izmantot pasta sistēma vai e-pasta konts, taču FCC noteikumi pieprasa, lai mēs pabeigtu visus zvanus no klientiem, kuri sevi identificē kā invalīds.”
Tieslietu departaments pieprasa trīskāršu zaudējumu atlīdzību no AT&T saistībā ar 1,30 USD par minūti maksu par krāpnieciskiem zvaniem. sākotnējo 16 miljonu ASV dolāru atgriešana amerikāņu nodokļu maksātājam plus papildu 32 miljoni ASV dolāru kā sods par sistēmas izmantošanu, kas paredzēta tiesas sēdē traucēta. ASV advokāts Deivids Dž. Hiktons paziņoja "Nodokļu maksātāji nedrīkst segt Telekomunikāciju releju sistēmas ļaunprātīgas izmantošanas izmaksas. Tie, kas ļaunprātīgi izmanto līdzekļus, kas paredzēti dzirdes un runas invalīdu labā, ir jāsauc pie atbildības.”
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
