Ko darīt, ja jums ir iPhone 5S problēma un vēlaties to novērst tūlīt? Jūs nevēlaties doties uz Apple Store, ja vien jums tas tiešām nav nepieciešams, atbalsta forumos ir grūti meklēt, un jūsu ģimenes vai draugu tehnoloģiju lietpratējs ir citādi iesaistīts. Nebaidies. Mēs esam šeit, lai palīdzētu, un, cerams, varēsim atjaunot jūsu viedtālruni vislabākajā stāvoklī vai vismaz norādīt pareizo virzienu.
Ieteiktie videoklipi
Saistīts: Izplatītas iOS 7 problēmas, iPhone 5S triki, labākās iPhone lietotnes, iPhone 5S apskats.
Kļūda: zils nāves ekrāns
Daži cilvēki ir saskārušies ar briesmīgu zilo nāves kļūdas ekrānu, kas, šķiet, ir saistīts ar konkrētām lietotnēm. Ja izmantojat Pages, Keynote vai Numbers un rediģējat dokumentu, nospiežot pogu Sākums, iPhone 5S var avarēt zilā ekrānā, kam parasti seko atsāknēšana. Daži lietotāji ziņo par šo problēmu arī citās lietotnēs, un smagos gadījumos tā izraisa atsāknēšanas cilpu. Pastāv teorija, ka iPhone 5S ir nomocīts, jo tam ir 64 bitu procesors, kas mēģina palaist 32 bitu programmatūru (tas ir pirmais 64 bitu tālrunis). Izstrādātāji jau atjaunina lietotnes, lai tās plūstošāk darbotos ar jauno procesoru, un Apple, iespējams, izlaidīs atjauninājumu, lai to kādā brīdī labotu, taču pagaidām nav risinājuma, ir tikai risinājumi, kas dažiem ir nostrādājuši cilvēkiem.
(Redaktora piezīme, ko sagatavojis Džefrijs Van Kemps: Mūsu iPhone 5S, kas atrodas šeit, DT, ir nejauši pārstartējis dažas reizes kopš tā iegūšanas septembrī, taču mēs neesam piedzīvojuši zilu nāves ekrānu. Lietojumprogrammas avarē biežāk, taču tās parasti ir lietotnes, kas nav atjauninātas uz iOS 7.)
Risinājumi:
- Pirms pieskaršanās pogai Sākums vienmēr atkāpieties no dokumentiem.
- Atspējojiet iCloud sinhronizāciju iWork lietotnēm, dodoties uz Iestatījumi > iCloud > Dokumenti un dati, un bīdot Pages, Keynote un Numbers uz izslēgtu.
- Mēģiniet izmantot lietotnes, kas ir atjauninātas, lai izmantotu iOS 7 priekšrocības. Apple nav atjauninājis Pages, Keynote vai Numbers. Jūs varat pateikt
- Ja problēmas ir pastāvīgas vai biežas un traucē jūsu pieredzi, lūdzu, sazinieties Apple klientu apkalpošana.
Kļūme: Bojāti sensori
Daudzi cilvēki ziņo, ka iPhone 5S sensori ir ļoti neprecīzi. Mēs minējām mūsu iOS 7 padomi ka jūs varat piekļūt līmeņrādim (Apple to sauc par slīpuma mērītāju), velkot pa kreisi lietotnē Compass, taču izrādās, ka tas nedarbojas pareizi. Faktiski dažiem cilvēkiem ir nepareizi darbojušies arī kompass, akselerometrs un žiroskops. Kļūdas līmenis ir atšķirīgs, taču šķiet, ka tā ir problēma, kas raksturīga iPhone 5S.
(Redaktora piezīme Džefrijs Van Kemps: Mums nav bijušas problēmas ar iPhone 5S sensoriem, lai gan mums ir ik pa laikam sākuma ekrānā tiek atzīmēts paralakses efekts, kas pārvieto tālruņa fonu, lai izveidotu 3D attēlu efekts.)
Potenciāls risinājums:
Jūsu vienīgā iespēja šobrīd ir nogādāt iPhone 5S atpakaļ uz Apple Store un lūgt nomaiņu, taču esiet brīdināts, ka daudzi klienti, kuri ir darījuši tieši to, ziņo, ka viņu aizstājējam iPhone 5S ir tāds pats jautājumiem. Nav skaidrs, vai tā ir aparatūras vai programmatūras kļūme. Ja tā ir saistīta ar programmatūru, mēs sagaidām, ka to novērsīs atjauninājums, taču, kamēr Apple neatzīs problēmu, tas ir noslēpums.
Kaitinājums: trokšņainas un grabošas pogas
Daudzi cilvēki ir sūdzējušies par pogas Sākums skaļi noklikšķināšanu un barošanas pogas grabēšanu, kad iPhone 5S tiek sakratīts. Cilvēki, kuri devās pēc nomaiņas vai testēja citus iPhone 5S tālruņus, konstatēja, ka bija tieši tāds pats grabulis un klikšķis. Tas ir tikai veids, kā tie ir konstruēti. Daži cilvēki ir ziņojuši par skaļāku grabēšanu, ko varētu izraisīt vaļīgs akumulators.
(Redaktora piezīme Džefrija Van Kempe: no mūsu pieredzes, izmantojot iPhone 5S, Touch ID sākuma pogai var būt neliela skaļāks klikšķis un barošanas poga grab, ja pieliekat ausi pie tālruņa un krata, taču šīs problēmas netraucēja mums. Patiesībā es nekad tos neievēroju, kamēr neizlasīju, ka citus tas kaitināja. Runājot par akumulatora problēmu, mēs ar to neesam saskārušies, taču tas nav normāli un būtu nopietna problēma.)
Potenciāls risinājums:
- Jūsu vienīgā reālā iespēja šeit ir paņemt savu iPhone 5S uz Apple Store un parādīt to. Ja tas ir vaļīgs akumulators, viņi to varēs salabot, ja nē, tad jums, iespējams, būs jāiemācās sadzīvot ar "troksni".
Kļūme: 5 sekunžu rakstīšanas aizkave
Daži cilvēki ir sūdzējušies par rakstīšanas aizkavi pēc atjaunināšanas uz iOS 7.1, katra burta parādīšanās ekrānā aizņem apmēram piecas sekundes.
Risinājums:
- Tālruņa atiestatīšana, turot nospiestu miega/pamošanās un sākuma pogas, parasti noder. Ja tā nav, dodieties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Atiestatīt> Atiestatīt tastatūras vārdnīcu
Problēma: iMessage nedarbojas
Apple ziņojumapmaiņas funkcija jau sen ir bijusi neapmierinātības avots, jo sūdzības galvenokārt ir saistītas ar tās nespēju atpazīt ierīces, kas nav Apple ražotas. Izmantojot iPhone 5S, šī funkcija faktiski ir kļuvusi sliktāka, kas patiesībā ir pārsteidzošs notikums, ņemot vērā to, cik kļūdains tas bija. Papildus īsziņām, kas pazūd, vairāki cilvēki ir ziņojuši, ka nav varējuši nosūtīt iMessages.
Risinājums:
- Ja esat iMessage lojāls, varat restartēt tālruni un cerēt uz labāko. Ja nē, mēs iesakām samazināt zaudējumus un vienkārši sūtīt regulāras īsziņas. Atbildi uz savām problēmām var atrast sadaļā Iestatījumi> Vispārīgi> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
Problēma: nevar izmantot personīgos tīklājus
Pēc jaunināšanas uz iOS 7.1 daži cilvēki sūdzējās, ka vairs nevar izmantot personīgos tīklājus.
Risinājums:
- Ja jūsu tālrunī ir šī problēma, mēs baidāmies teikt, ka jums nav paveicies. Pašlaik nav pieejams neviens labojums. Šķiet, ka Apple atbalsta personālam un mobilo sakaru operatoriem visā pasaulē ir problēmas noteikt nepareizas darbības avotu, un tā vietā viņi ir ķērušies pie vainas novelšanas viens otram.
Kļūda: Touch ID nedarbojas iTunes pirkumiem
Apple ātri atrisināja šo problēmu, izlabojot kļūdu. Problēma bija tāda, ka iPhone 5S nepieņēma lietotāja pirkstu nospiedumu, lai autentificētu iTunes pirkumu, un pieprasītu, lai viņi ievadītu savu paroli.
(Redaktora piezīme Džefrija Van Kempe: Mūsu iPhone 5S ierīcē mums ir jāievada parole ik pēc 5–10 pirkumiem. Tas ir kaitinoši, taču šķiet, ka tas ir paredzēts drošības nolūkos. Cerams, ka Apple nākotnē vairāk atlaidīsies par parolēm.)
Risinājums:
- Tas tika labots 7.0.1 atjauninājumā. Pārliecinieties, ka jums tas ir, dodoties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana savā iPhone 5S. Varat arī savienot savu iPhone 5S ar datoru un pārbaudīt zemāk Ierīces iTunes un pēc tam pieskarieties Pārbaudiet atjauninājumu.
Kaitina: iBeacon turpina darbu
IPhone 5S iBeacon ir atrašanās vietas funkcija, kas brīdina lietotnes, tuvojoties vietai vai atstājot to. Problēma ar to ir tāda, ka tā turpina darboties pat pēc tam, kad esat aizvēris iBeacon iespējotu lietotni, kas var būt kaitinošas, ja jums nepatīk, ka jūs izseko.
Risinājums:
- Šķiet, ka iBeacon atspējošanai nav nekādu risinājumu. Ja vēlaties to izslēgt, jums būs pilnībā jāizslēdz atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumi tālrunī.
Kļūme: pārkaršana un akumulatora izlādēšanās
Daži cilvēki ir ziņojuši par savu iPhone 5S pārkaršana. Tas parasti ir saistīts ar akumulatoru un iet roku rokā ar ātru akumulatora iztukšošanos. Retos gadījumos to var izraisīt aparatūras kļūme, taču, visticamāk, tā ir iOS 7 un/vai noteikta lietotne. Ir dažas lietas, kuras ir vērts mēģināt noteikt un novērst problēmu.
Potenciālie risinājumi:
- Nospiediet un turiet miega/pamošanās pogu un sākuma pogu, lai atsāknētu savu iPhone 5S, un pēc tam pievērsiet īpašu uzmanību tam, ko darāt, kad tas nākamreiz pārkarst. Iespējams, varēsit identificēt lietotni vai pakalpojumu, kas rada problēmu. Varat arī izmēģināt tādu lietotni kā Sistēmas aktivitātes monitors (2 $), lai noskaidrotu, vai varat atrast vainīgo.
- Dublēšana un atjaunot savu iPhone 5S un pēc tam esiet izvēlīgs par to, ko tajā atkārtoti instalējat.
- Ja joprojām nevarat atrast problēmu, dodieties uz Apple Store, lai pārliecinātos, ka nav aparatūras kļūmes.
Problēma: mikrofons nedarbojas
Daudziem cilvēkiem ir radušās problēmas ar mikrofonu, kas skaidri neuztver viņu balsi. Viņi nevar ierakstīt balss piezīmes noteiktā lietotnē, vai arī tās nevar dzirdēt sarunu laikā. Tam ir daži iespējamie cēloņi.
Potenciālie risinājumi:
- Pārliecinieties, vai no ekrāna ir noņemta aizsargplēve.
- Ja problēma ir saistīta ar konkrētu lietotni, pārliecinieties, vai tai ir atļauja izmantot mikrofonu Iestatījumi > Konfidencialitāte > Mikrofons.
- Iespējams, ka jūsu korpuss traucē trokšņu slāpēšanas funkciju. Mēģiniet izmantot iPhone 5S ar izslēgtu korpusu vai ieejiet tajā Iestatījumi > Vispārīgi > Pieejamība un pagriezties Tālruņa trokšņu slāpēšana lai redzētu, vai tas kaut ko maina.
- Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Apple klientu apkalpošana.
Šobrīd tas attiecas uz iPhone 5S problēmām un to labojumiem, taču mēs atjaunināsim šo rakstu ar jaunām problēmām un risinājumiem, tiklīdz tās radīsies. Lūdzu, dalieties savā pieredzē komentāros. Ja šeit neatradāt savu problēmu, neaizmirstiet pārbaudīt mūsu iOS 7 problēmu apkopojums Pirms tu ej.
Raksts sākotnēji publicēts 2013. gada 12. 10
Redaktoru ieteikumi
- Jūsu nākamajam iPhone tālrunim, iespējams, nav rāmju. Lūk, kāpēc tā varētu būt problēma
- Kā ātri uzlādēt savu iPhone
- Apple var saskarties ar “nopietnu” iPhone 15 trūkumu ražošanas problēmas dēļ, teikts ziņojumā
- Es būšu nikns, ja iPhone 15 Pro nesaņems šo vienu funkciju
- Kā savā iPhone tālrunī atbrīvoties no kāda cita Apple ID
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
