Kam jūs patiešām piekrītat, noklikšķinot uz šīs liktenīgās pogas “Piekrītu”? Noteikumi izgriež juridisko valodu, lai to izrunātu vienkāršā angļu valodā.
Ja plānojat doties atvaļinājumā tuvākajā laikā, jūs būtu muļķis, ja neapmeklēsiet Airbnb naktsmājas. Airbnb, kas pazīstams kā viens no lielākajiem Silikona ielejas starta veiksmes stāstiem, ir mainījis brīvdienu nomas spēli, ļaujot māju īpašnieki (vai pseidomāju īpašnieki) izīrē savu istabu, māju, dzīvokli vai pat laivu viesiem pārsteidzoši lēts. Lai arī populārs tas ir, Airbnb nav bez strīdiem, īpaši ņemot vērā apakšīrēšanas likumību dzīvokļi, kas nepieder vietnes saimniekiem, kā arī atbildības jautājumi, kad viesis izrauj saimnieka telpu. Lai vienreiz un uz visiem laikiem noskaidrotu lietas, šeit ir astoņi vissvarīgākie Airbnb pakalpojumu sniegšanas noteikumu noteikumi.
Ieteiktie videoklipi
Kontu Facebook integrācija
Visiem Airbnb lietotājiem – viesiem un saimniekiem – ir jābūt vismaz 18 gadus veciem. Katram Airbnb lietotājam ir atļauts tikai viens konts. Ja mēģināsit izveidot vairāk nekā vienu kontu vai savā kontā sniegsiet nepatiesu informāciju, Airbnb, iespējams, jūs bloķēs.
Tas kļūst nedaudz sarežģītāks, pateicoties Airbnb Facebook integrācijai, kas ļauj lietotājiem reģistrēties, izmantojot savu Facebook pieteikšanos. Kad jūs to izdarīsit, tas nekavējoties iegūs noteiktu informāciju – vārdu, vecumu, e-pasta adresi – no Facebook, tāpēc pārliecinieties, vai visa šī informācija ir juridiski precīza, pirms izmantojat Facebook, lai reģistrētos Airbnb.
Likumi un lietas
Airbnb ir kļuvis arvien strīdīgākas pēdējo pāris gadu laikā sakarā ar to, ka mājas vai dzīvokļa īrnieki, iespējams, pārkāpj īres noteikumiem, faktiski “pārīrējot” savu vietu Airbnb — tehniski pazīstams kā apakšīrēšana. Ja izvēlaties ignorēt nomas līguma noteikumus, tā ir jūsu problēma — Airbnb atbrīvo sevi no visas atbildības. Vienkārši nebrīnieties, ja jūsu saimnieks jums paziņos par izlikšanu.
Viesu atlasīšana
Airbnb saimnieki — cilvēki, kas īrē savas telpas, izmantojot vietni, — var pieņemt vai atteikt ikvienu, kas jebkāda iemesla dēļ vēlas palikt viņu vietā. Un otrādi, viesiem ir jāpārliecinās, ka viņi nenokļūst bīstamā situācijā, izvēloties palikt noteiktā vietā.
Uzņēmēja noteikumi
Airbnb ļauj saimniekiem izveidot savus noteikumus viesiem. Piemēram, daži saimnieki var atļaut mājdzīvniekus, citi nedrīkst. Šos noteikumus pilnībā nosaka saimnieks, un viesiem uzturēšanās laikā ir jāzina un jāievēro saimnieka noteikumi. Ja neievērosiet šos noteikumus, saimnieks var jūs priekšlaicīgi izraidīt, un jūs, iespējams, zaudēsit naudu, ko samaksājāt par uzturēšanos.
Apdrošināšana
Atbildības jautājums kļuva par lielu, sarežģītu strīda punktu Airbnb pēc saimnieka ziņots 2011. gada vasarā kāds viesis izpostīja viņas māju un nozaga lielu daļu no viņas mantām. Reaģējot uz radušos kņadu, Airbnb paziņoja par savu "1 000 000 USD saimnieka garantija”, kas sola nodrošināt saimniekiem 1 000 000 USD apdrošināšanas polisi par “katru rezervāciju, katru reizi”. Izklausās labi, vai ne?
Nu ne tik ātri. Īss Airbnb noteikumu apskats parāda, ka visiem saimniekiem ir jābūt savai apdrošināšanai, lai segtu jebkādus zaudējumus vai bojājumus. Tas ir tikai pēc paša saimnieka apdrošināšana ir izsmelta, un Airbnb solītie miljoni dolāru sāk iedarboties. Tāpēc neļaujiet sevi apmānīt - ja īrējat vietu Airbnb, jums ir jābūt derīgai apdrošināšanai.
Bojājumi
Tagad neliela mēroga bojājumu gadījumā saimnieki var atlīdzināt zaudējumus tieši no viesiem, izmantojot Airbnb palīdzību. Vietnē teikts, ka, ja tiek nodrošināti pietiekami pierādījumi no saimniekiem (t.i., attēli), Airbnb patur tiesības iekasēt no viesa kredītkartes zaudējumu summu. Turklāt Airbnb bez maksas palīdzēs viesiem un saimniekiem vienoties par bojājumu izmaksām.
Citiem vārdiem sakot: ja viesis saplīst šķīvi, nofotografējiet, pastāstiet par to Airbnb, un viņi jums palīdzēs saņemt atlīdzību. Savukārt, ja viesis dzērumā brauc cauri jūsu viesistabai ar savu Honda Civic, jums būs jāiesaista sava mājas īpašnieka apdrošināšanas sabiedrība.
Rezervācijas, maksājumi un maksas
Kā minēts iepriekš, saimniekiem ir pilnīga kontrole pār to, kam viņi atļauj rezervēt savu vietu. Saimniekiem ir jāapstiprina vai jānoraida viesa rezervācijas pieprasījums 24 stundu laikā. Turklāt saimnieki ir atbildīgi par nakts tarifu, uzkopšanas maksu un drošības depozītu noteikšanu (ja viņi izvēlas pieprasīt kādu no vēlākajiem).
Kad rezervācija ir apstiprināta, viesis maksā visu maksu, kas var ietvert nodokļus un uzkopšanas maksas. Pēc tam Airbnb iekasē saimniekiem 3 procentus no cenas par nakti par katru rezervāciju un iekasē no 6 līdz 12 procentus no kopējās cenas. (Šī cenu struktūra ļauj Airbnb ļaut saimniekiem uzskaitīt savas telpas, nemaksājot ikmēneša vai gada maksu.)
Ak, un, ja esat saimnieks, ziniet, ka Airbnb jums būs jāiesniedz nodokļu dokumenti, tāpēc nedomājiet, ka varat izvairīties no samaksas tēvoci Semam par to, ko nopelnāt, īrējot savu vietu Airbnb.
Atcelšanas
Saimniekiem ir iespēja iestatīt savus atcelšanas noteikumus, tāpēc noteikti uzziniet, kas tas ir, ja domājat, ka pēc rezervācijas apstiprināšanas jums var nākties atcelt rezervāciju. Ja kā viesis atcelsiet rezervāciju, pirms tā ir apstiprināta, no jums nekas netiks iekasēts, lai gan Airbnb aizturēs jūsu kredītkarti.
Ja viesis tomēr nolemj atcelt, Airbnb atmaksās norunāto summu uz jūsu kredītkarti.
