Ford MyFord Touch sistēma sākās ar lielu solījumu, taču kļuva par galvassāpēm klientiem, veicinot Ford reitingu kritumu klientu apmierinātības aptaujās. Sistēma kontrolē mūziku, navigāciju un klimata kontroli, izmantojot balss komandas un skārienekrānu. Iespējams, Ford beidzot ir novērsis problēmu ar MyFord Touch 2.0, kas šodien tiek izlaista.
Ford un Lincoln klienti ar pašreizējo sistēmu pa pastu saņems zibatmiņas disku ar programmatūras jauninājumiem; īpašnieki var paši instalēt jauno programmatūru vai likt to darīt izplatītājam. Process aizņem apmēram stundu. Ford pārstāvis Alans Hols sacīja, ka šis ir lielākais šāda veida atjauninājums, ko uzņēmums jebkad ir veicis.
Ieteiktie videoklipi
Papildus esošo transportlīdzekļu jaunināšanai būs pieejams arī MyFord Touch 2.0 un brīnišķīgākais MyLincoln Touch 2.0. uzstādīts lielākajā daļā Dearborn’s 2013 modeļu, tostarp Ford Escape, Edge un Taurus, kā arī Lincoln MKS un MKT.
Patērētāju ziņojumi oriģinālo MyFord Touch sauca par "sarežģītu uzmanību, kas novērš braukšanas laikā" un teica, ka tas nav intuitīvs lietotājiem, kuri pirmo reizi lieto.
Motoru tendence teica, ka sistēma ir piemērota noteiktām funkcijām, taču skaļuma regulēšana ar pogu būtu bijusi vienkāršāka nekā balss komandu sērija, kas nepieciešama šī uzdevuma veikšanai brīvroku režīmā.Jauno sistēmu savos personīgajos transportlīdzekļos testēja 1000 Ford darbinieku, un tajā ir dažas būtiskas izmaiņas. Skārienekrāna fonti ir lielāki un vieglāk lasāmi, un "pogām" ir 3D efekts, kas, pēc Ford teiktā, liks tiem līdzināties faktiskām vadības ierīcēm.
Ir mainīts arī ekrāna izkārtojums. Sākuma ekrānam ir lielāks pulkstenis, un svarīgai informācijai ir piešķirta prioritāte. Audio ekrānam ir iepriekš iestatītas pogas, tāpat kā parastajam radio. Navigācijas ekrāna kartēm ir lielāks kontrasts, tāpēc tās būtu vieglāk lasāmas, un tagad tajās ir iekļauti 3D orientieri.
Ford arī uzlaboja skārienekrāna atsaucību, kas ir viens no galvenajiem vecās sistēmas pārmetumiem. Tas apgalvo, ka jaunais ekrāns reaģē divreiz ātrāk, un tam vajadzētu novērst aizkavi starp pogas nospiešanu un atbildes saņemšanu, kas skāra MyFord Touch 1.0.
MyFord Touch 2.0 balss atpazīšanas sistēma spēs izpildīt vienkāršākas komandas, piemēram, “Atrast norādes uz…”, kam vajadzētu padarīt sarunas ar KITT futbola mammas versiju īsākas un mazākas kairinošs.
Ford apgalvo, ka, neskatoties uz negatīvajām atsauksmēm, ar MyFord Touch aprīkoto automašīnu pasūtījumi pieaug. Edge un Explorer pasūtījumu skaits jaunajā modeļa gadā ir palielinājies par pieciem procentiem, un Saskaņā ar Automotive News, 72 procenti Edges un 79 procenti Explorer tiek pasūtīti ar MyFord Pieskarieties. Ja mans MyFord Touch 2.0 var novērst oriģināla kļūdas, nav iemesla, kāpēc pasūtījumu skaits neturpinās pieaugt.
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.