Attēla kredīts: MysteryShot/iStock/GettyImages
Mediacom ir kabeļtelevīzijas un interneta pakalpojumu sniedzējs. Ja atklājat, ka Mediacom internets nedarbojas, varat mēģināt pārbaudīt savas ierīces un noskaidrot, vai tās nedod brīdinājuma signālus. Mēģiniet atiestatīt un atkārtoti savienot maršrutētāju un modemu. Ja nekas cits neizdodas, sazinieties ar Mediacom, lai saņemtu palīdzību.
Ja jūsu Mediacom interneta pakalpojums pārstāj darboties, tas var būt Mediacom interneta modema problēmu, bezvadu maršrutētāja problēmu vai savienojuma ar Mediacom dēļ.
Dienas video
Ir daži veidi, kā noteikt, kāda varētu būt problēma. Ja veidojat savienojumu, izmantojot Wi-Fi, pārbaudiet, vai kāda no jūsu mājas ierīcēm nesaņem bezvadu signālu. Piemēram, dators var saņemt signālu, kamēr mobilais tālrunis nesaņem. Ja dažas ierīces saņem signālu, bet ne visas, mēģiniet atiestatīt bezvadu maršrutētāju un visas ierīces, kurām ir signāla problēmas.
Ja tas nepalīdz, iespējams, problēma ir ierīcē, kas nesaņem signālu. Mēģiniet izmantot to citā bezvadu tīklā, lai noskaidrotu, vai problēma nav saistīta ar ierīci vai maršrutētāju. Mēģiniet arī pārvietot to tuvāk maršrutētājam, ja signāls ir pārāk vājš.
Ja neviena ierīce nesaņem bezvadu signālu, iespējams, problēma ir bezvadu maršrutētājā. Atiestatiet maršrutētāju, izmantojot tā strāvas slēdzi, vai atvienojiet to no sienas, nedaudz pagaidiet un pievienojiet to atpakaļ. Pārliecinieties, vai visi tam pievienotie kabeļi ir droši.
Ja pat pēc maršrutētāja pārstartēšanas neviena ierīce nevar izveidot savienojumu ar to, iespējams, ar to ir kaut kas nepareizs. Ja ir poga, lai atjaunotu tā rūpnīcas iestatījumus, iespējams, vēlēsities to izmēģināt. Ja nejūtaties ērti to darīt vai tas nedarbojas, varat sazināties ar maršrutētāja ražotāju, lai saņemtu palīdzību.
Ja īrējat maršrutētāju no Mediacom, varat arī piezvanīt Mediacom, lai saņemtu palīdzību.
Ja varat izveidot savienojumu ar bezvadu tīklu, bet vienkārši nevarat piekļūt internetam, tā var būt problēma ar Mediacom interneta modemu. Pārbaudiet, vai modems nerāda kļūdu ziņojumus vai indikatorus.
Atiestatiet modemu un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu. Pārliecinieties, vai tas ir droši pievienots sienā, maršrutētājā un kabeļa savienojumā. Ja jums ir dators ar atbilstošu ligzdu, varat mēģināt pievienot to tieši modemam, nevis izveidot bezvadu savienojumu, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu.
Ja nevarat saņemt signālu, tā var būt modema problēma vai Mediacom līnijas problēma. Pārbaudiet Mediacom tiešsaistes pārtraukumu karti vai zvaniet Mediacom, lai saņemtu palīdzību.
