Preses konferencē Dienvidkorejā uzņēmums paskaidroja, ka atsaukšana ilgs aptuveni divas nedēļas, taču atteicās paskaidrot, cik tas maksās. CNN ziņoja.
Ieteiktie videoklipi
"Tā ir liela summa, kas ir sirdi plosoša," sacīja Samsung mobilo sakaru biznesa prezidents Kohs Dondzjins.
Saistīts
- Es pārbaudīju Pixel 7a kameru — un tā ir slikta ziņa Samsung
- Vai Samsung Galaxy A54 ir bezvadu uzlāde?
- Es izmantoju Galaxy S23 Ultra vs. Pixel 7 Pro kameras pārbaude — un tas nav pat tuvu
"Samsung ir apņēmies ražot augstākās kvalitātes produktus, un mēs ļoti nopietni uztveram katru ziņojumu no mūsu vērtīgajiem klientiem," sacīja uzņēmums. rakstīja savā tīmekļa vietnē. "Reaģējot uz nesen ziņotajiem jaunā Galaxy Note 7 gadījumiem, mēs veicām rūpīgu izmeklēšanu un konstatējām akumulatora elementa problēmu."
Problēma ir atklāta tikai 35 tālruņos, apgalvo uzņēmums, nesniedzot sīkāku informāciju par atklāto. Taču daži sākotnējie ierīces lietotāji sociālajos medijos ir ievietojuši attēlus ar pārogļotām vienībām, sacīja CNN. Samsung saka. Uzņēmums apgalvo, ka “pašlaik veic rūpīgu pārbaudi ar mūsu piegādātājiem, lai identificētu iespējams ietekmētās baterijas tirgū. Tas ir arī apturējis Galaxy Note 7 pārdošanu uz nenoteiktu laiku.
Šī problēma uzņēmumam ir reta kļūda un izaicinājums tālrunim, ko plaši uzskata par vienu no labākajiem tirgū. The Samsung Galaxy Note 7 ir populārāks, nekā pat Samsung gaidīja, pieprasījums, kas rada lielu spiedienu uz piegādes ķēdi. Tā kā uzņēmums nedēļas sākumā izmeklēja šo problēmu, tas izmantoja pieprasījumu kā ieganstu, lai izskaidrotu kavēšanos dažos tirgos.
"Tā kā Galaxy Note 7 priekšpasūtīšanas rezultāti ir krietni pārsnieguši mūsu aplēses, tā izlaišanas datums dažos tirgos ir koriģēts," sacīja uzņēmums. paziņojums aģentūrai Reuters. Samsung nesniedza nekādu informāciju par to, kuros tirgos tālrunis tajā laikā tiks aizkavēts, bet daži Iepriekšējie ziņojumi liecināja, ka izlaišana tiek atstumta tādos tirgos kā Malaizija, Krievija un Ukraina.
Uzņēmums toreiz paziņoja, ka cītīgi strādā, lai nodrošinātu, ka tas varētu sekot pieprasījumam nākotnē, un palielina ražošanu iekārtās, kas ražo Note sērijas tālruņus. Samsung bija a līdzīga problēma pagājušajā gadā kad tika izlaists Galaxy S6 Edge.
Samsung cer, ka spēcīgie Note 7 pārdošanas apjomi veicinās uzņēmumu. Skaidrs, ka tam ir problēma.
“Mēs atzīstam neērtības, ko tas var radīt tirgū, taču tas ir paredzēts, lai nodrošinātu, ka Samsung arī turpmāk saviem klientiem piedāvā augstākās kvalitātes produktus. Mēs cieši sadarbojamies ar saviem partneriem, lai nodrošinātu pēc iespējas ērtāku un efektīvāku nomaiņas pieredzi.
Redaktoru ieteikumi
- Es priecājos, ka Samsung Galaxy Note nomira, kad tas notika
- Šis ir mūsu pirmais skats uz Samsung Galaxy Tab S9 Plus
- Viena lieta iPhone 14, Galaxy S23 un Pixel 7 ir nepareizi
- Samsung piedāvā Galaxy S23 jauno programmatūru vecākiem tālruņiem
- Ardievu Samsung Galaxy Note 20, jūs bijāt šausmīgs tālrunis
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi straujajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
