ZTE Axon 7: 11 izplatītas problēmas un to novēršana

ZTE Axon 7 apskats
Kails Vīgers/Digitālās tendences
Tātad, jūs esat lepns īpašnieks ZTE Axon 7, kas ir viens no nedaudzajiem tālruņiem, kas nav no labi pazīstama uzņēmuma, piemēram, Apple vai Samsung, bet joprojām var sadarboties ar jaunāko iPhone vai Galaxy. Tas ir lielisks, budžeta produkts, kas piedāvā visu, uz ko var cerēt mūsdienīgā viedtālrunī, tostarp ilgstošu akumulatora darbības laiku smagajiem lietotājiem.

Vairāk: 10 lieliski ZTE Axon 7 futrāļi, lai pievienotu aizsardzību un komfortu

Ieteiktie videoklipi

Diemžēl tas nav ideāls. Šeit un tur ir dažas ZTE Axon 7 problēmas, kas var uznirst un sabojāt labu laiku. Par laimi, tās nav lielas problēmas, un lielākajai daļai ir diezgan vienkārši un vienkārši risinājumi. Mēs esam apkopojuši sarakstu ar visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kurām saskaras cilvēki, un mēs piedāvājam dažus iespējamos risinājumus, ko varat izmēģināt.

Saistīts

  • Vai Google Pixel 7a ir bezvadu uzlāde?
  • Wi-Fi nedarbojas? Kā novērst visbiežāk sastopamās problēmas
  • Labākie Google Pixel 7 futrāļi un vāciņi

Problēma: tālrunis laiku pa laikam sasalst vai avarē

Ir zināms, ka viedtālruņi sasalst vai avarē, bieži vien bez brīdinājuma, un Axon 7 neatšķiras. Ja jūsu tālrunis ir veicis kādu no šīm darbībām, varat mēģināt to labot un nodrošināt tā darbību kā parasti.

Potenciālie risinājumi:

  • Meklējiet atjauninājumu. Iet uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Atjauninājumi lai pārliecinātos, ka savā ierīcē izmantojat jaunāko Android versiju.
  • Ja, izmantojot noteiktas lietotnes, notiek sasalšana vai avārija, meklējiet šo lietotņu atjauninājumus vai apsveriet iespēju tās atinstalēt un atkārtoti instalēt. Lai atjauninātu vai atinstalētu lietotnes, atveriet Google Play veikalu un pēc tam pieskarieties pie trīs horizontālo līniju ikonu > Manas lietotnes. Tiks parādīts instalēto lietotņu saraksts. Lai to atinstalētu, pieskarieties tai, lai skatītu detalizētu informāciju, pēc tam pieskarieties Atinstalēt > Labi.
  • Apsveriet iespēju veikt rūpnīcas datu atiestatīšanu, taču vispirms dublējiet savus datus. Iet uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Dublēšana un atiestatīšana, pēc tam izvēlieties Dublējiet manus datus lai izvēlētos, kāda informācija tiek dublēta, un Rezerves konts lai izvēlētos, kurā Google kontā dublējums tiek saglabāts. Izvēlieties Rūpnīcas datu atiestatīšana lai atiestatītu tālruņa noklusējuma iestatījumus.

Problēma: nesaņem e-pastu

Ir daži scenāriji, kuros varat sūtīt e-pastus, taču nevarat saņemt e-pastus. Lai gan sākotnēji tā var šķist lielāka problēma, ir jāpārbauda dažas ļoti vienkāršas lietas, lai novērstu šo problēmu un atgrieztos pie e-pasta ziņojumu saņemšanas, kā paredzēts.

Potenciālie risinājumi:

  • Atveriet lietotni E-pasts, pēc tam pieskarieties trīs horizontālo līniju ikonai un pēc tam zobrata ikonai. Krāns Iestatījumi, pēc tam atlasiet kontu, kas nesaņem e-pastu. Veicamās izmaiņas ir atkarīgas no pievienotā konta veida. Parasti e-pasta problēmu cēlonis ir ienākošā pasta serveris un ienākošā ports. Pārliecinieties, vai ir ievadīta pareizā informācija.
  • Varat arī mēģināt noņemt kontu un atkārtoti pievienot to. Noņemiet to, dodoties uz Siestatījumi > Visi iestatījumi > Konti. Pēc tam pieskarieties konta kategorijai, pēc tam izvēlieties kontu, kuru vēlaties noņemt. Pieskarieties trīs vertikālo punktu ikonai, pēc tam pieskarieties Noņemt kontu > Noņemt kontu. Pievienojiet to atkārtoti, atverot lietotni E-pasts un pieskaroties trīs horizontālo līniju ikonai, pēc tam zobrata ikonai un pēc tam Iestatījumi > Pievienot kontu.

Problēma: tālrunis uzlādes laikā uzkarst

Daži cilvēki ir atklājuši, ka ZTE Axon 7 uzlādes laikā reizēm var sakarst. Tas ne tikai kļūst silts pieskaroties, kā tas būtu parastas lietošanas laikā, bet arī karstāks, nekā paredzēts. Par laimi, ir veidi, kā pārbaudīt tālruni, lai noteiktu cēloni.

Potenciālie risinājumi:

  • Pārbaudiet Axon 7 uzlādes portu, lai pārliecinātos, ka tas nav bojāts. Tāpat noņemiet visus gružus vai putekļus, kas var atrasties ostā.
  • Lietojot tālruni uzlādes laikā, tālrunis var sakarst. Videoklipu atskaņošana, GPS vai vairāku lietotņu vienlaicīga lietošana var pārslogot ierīci. Samaziniet tālruņa lietošanu uzlādes laikā vai neizmantojiet to vispār, kamēr nav pabeigta uzlāde.
  • Kā pēdējo līdzekli apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcas iestatījumus un atjaunot tālruni ar dublējumu, pēc tam vēlreiz uzlādējiet ierīci, lai redzētu, vai tā joprojām nav karsta.

Problēma: nevar uzlādēt tālruni

Axon 7 ir ātrās uzlādes funkcija, kas ļauj to uzlādēt salīdzinoši īsā laika periodā. Tomēr dažreiz tālrunis neuzlādējas tik ātri, kā paredzēts, vai arī neuzlādējas vispār.

Potenciālie risinājumi:

  • Tāpat kā ar iepriekš minēto uzlādes problēmu, pārbaudiet, vai tālruņa uzlādes ports nav bojāts, un notīriet visus gružus vai putekļus.
  • Pārbaudiet, vai nav bojāts arī uzlādes kabelis, un apsveriet iespēju izmantot citu kabeli, lai pārliecinātos, vai problēma ir saistīta ar tālruni vai lādētāju.
    • Ja problēma ir saistīta ar tālruni, sazinieties ar ZTE atbalsts.
    • Ja problēma ir saistīta ar parasti izmantoto lādētāju, iespējams, ir pienācis laiks iegādāties jaunu lādētāju vai aizņemties.
  • Iespējams, tā varētu būt kalibrēšanas problēma, kas neļauj tālrunim atpazīt, ka tas faktiski tiek uzlādēts. Ir lietotne ar nosaukumu Uzlabots akumulatora kalibrators kas var palīdzēt.

Kaitinājums: tālrunis darbojas lēni

Ja kādu laiku esat lietojis savu Axon 7, iespējams, tas darbojas nedaudz lēnāk nekā pirmajā dienā. Tas ir normāli, jo neapšaubāmi esat instalējis jaunas lietotnes un datus, taču dažos gadījumos tālrunis darbosies daudz lēnāk, nekā vajadzētu.

Potenciālie risinājumi:

  • Restartējiet ierīci.
  • Pārbaudiet, vai nav jauns programmatūras atjauninājums, dodoties uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Atjauninājumi.
  • Ja palēninājums kļūst pamanāmāks pēc noteiktu lietotņu instalēšanas, apsveriet iespēju tās atinstalēt, lai redzētu, vai tālrunis atjauno ātrumu.
  • Ja fonā darbojas vairākas lietotnes, piespiediet tās apturēt, dodoties uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Lietotnes. Atlasiet lietotni, kuru vēlaties aizvērt, un pieskarieties Piespiedu apstāšanās.
  • Dublējiet savus datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Problēma: nevar veikt zvanus vai atbildēt uz tiem

Iespēja veikt un pieņemt tālruņa zvanus ir viena no galvenajām a viedtālrunis, un tāpēc tā ir liela problēma, ja tā nedarbojas. Ja nevarat veikt vai pieņemt zvanus ar savu ZTE Axon 7, šeit ir dažas lietas, kas jāņem vērā, lai noteiktu cēloni.

Potenciālie risinājumi:

  • Kā vienmēr, sāciet ar ierīces restartēšanu.
  • Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu gan no ZTE, gan no sava mobilo sakaru operatora.
  • Ir funkcija, kas pazīstama kā Zvanu liegums kas var ierobežot zvanus, kas tiek veikti no tālruņa un tiek novirzīti uz tālruni. Atveriet Tālruņa lietotne > Zobrata ikona > Zvanu iestatījumi > Mobilo sakaru operatora iestatījumi, pēc tam pieskarieties savai nano-SIM kartei un pēc tam pieskarieties Zvanu lieguma iestatījumi. Šeit varat pielāgot tālrunī noteiktos ierobežojumus, ja tādi ir pievienoti.
  • Pārliecinieties, vai nano-SIM karte(-es) ir pareizi instalēta(-as). Noņemiet tos, pēc tam ievietojiet tos atkārtoti un mēģiniet zvanīt vēlreiz. Ņemiet vērā: ja viena karte jau ir savienota ar tālruņa zvanu, otru karti nevar sasniegt.
  • Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un mēģiniet vēlreiz piezvanīt pēc atjaunošanas no dublējuma.
  • Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru.

Problēma: slikts akumulatora darbības laiks

Lai gan Axon 7 piedāvā fantastisku akumulatora darbības laiku, daži lietotāji var piedzīvot pārmērīgu akumulatora iztukšošanos pat pēc tam, kad tālrunis ir pilnībā uzlādēts, un tālrunis netiek intensīvi izmantots. Šī ir vēl viena problēma, kas var būt un ir radusies ar citiem viedtālruņiem, un akumulatora darbības laika pārbaudes un taupīšanas metodes lielākoties ir vienādas.

Potenciālie risinājumi:

  • Restartējiet ierīci, lai redzētu, vai tas mazina problēmu.
  • Iet uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Enerģijas pārvaldnieks lai redzētu, kuras lietotnes ir visvairāk izmantojušas akumulatoru, un apsveriet iespēju tās apturēt vai pilnībā atinstalēt. Izmantojot Power Manager, varat arī iespējot Bakumulatora taupīšanas režīms.
  • Apsveriet iespēju pielāgot dažus iestatījumus, lai samazinātu tālruņa enerģijas patēriņu, piemēram, spilgtuma līmeni, automātisko e-pasta sinhronizāciju, divu SIM karti un GPS.
    • Spilgtums - Iestatījumi > Visi iestatījumi > Displejs > Spilgtuma līmenis.
    • E-pasta sinhronizācija - Iestatījumi > Visi iestatījumi > Konts > pieskarieties konta kategorijai > konta nosaukums > noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas sinhronizācijas iestatījumiem.
    • Divas SIM kartes - Iestatījumi > Visi iestatījumi > Dual SIM iestatījumi > noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas SIM 2 Mobilie dati.
    • GPS - Iestatījumi > Visi iestatījumi > Atrašanās vieta > izslēdziet pogu, kas atrodas displeja augšējā labajā stūrī.
  • Atiestatiet tālruni uz rūpnīcas iestatījumiem.
  • Ja problēmas joprojām pastāv, sazinieties ar ZTE atbalsta dienestu — iespējams, kaut kas nav kārtībā ar akumulatoru.

Problēma: pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas

Kaut arī pirkstu nospiedumu skeneris var būt neticami noderīgs, ja runa ir par drošību un tādām funkcijām kā Android Maksājiet, skeneris nav ideāls. Dažreiz jūs varat atklāt, ka tas precīzi nenolasa ierīcē reģistrēto pirkstu nospiedumu.

Potenciālie risinājumi:

  • Restartējiet tālruni.
  • Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, un instalējiet to, ja tāds ir.
  • Pirksta nospiedumu var izmantot, lai pamodinātu un atbloķētu tālruni, uzņemtu fotoattēlu vai atbildētu uz ienākošo zvanu. Iet uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Pirksta nospiedumsun vēlreiz pārbaudiet slēdžus blakus katram, lai pārliecinātos, ka vēlamās funkcijas joprojām ir ieslēgtas.
  • Notīriet skenera apkārtni, kā arī savas rokas. Netīrumi, putekļi un citi gruži var traucēt skenēšanu.
  • Noņemiet visus iepriekš esošos pirkstu nospiedumus un pievienojiet tos vēlreiz. Noņemiet tos, dodoties uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Pirksta nospiedums. Pieskarieties esošai izdrukai, lai redzētu iespēju to dzēst. Pievienojiet to atkārtoti, dodoties uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Pirksta nospiedums, pēc tam pieskaroties vai nu Reģistrēties vai Pirksta nospiedums > Pievienot pirksta nospiedumu. Apsveriet iespēju pievienot vienu un to pašu pirksta nospiedumu vairāk nekā vienu reizi un no dažādiem leņķiem.

Kaitinājums: automātiskā pagriešana nedarbojas

Viedtālruņi parasti automātiski pagriež displejus atkarībā no tālruņa orientācijas, taču dažiem cilvēkiem ir bijušas problēmas ar ZTE Axon 7 automātisko pagriešanu. Ja atklājat, ka tas ir iestrēdzis ainavā vai portretā, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.

Potenciālie risinājumi:

  • Doties uz Iestatījumi > Displejs un pārliecinieties Aautomātiski pagriezt ekrānu joprojām ir iespējots.
  • Ierīces restartēšana dažiem ir novērsusi problēmu, bet citiem tā ir kalpojusi tikai kā pagaidu risinājums.
  • Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, un instalējiet to, ja tāds ir. Šķiet, ka tas dažiem cilvēkiem ir novērsis problēmu.
  • Problēmas cēlonis var būt arī nesen instalēta lietotne. Izdzēsiet visas lietotnes, kas tika instalētas pirms problēmas rašanās, vai palaidiet tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā nav, iespējams, iemesls ir lietotne. Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā, ieslēdzot tālruni un turot Jauda pogu, pēc tam pieskarieties un turiet Izslēgt opciju, kad tā parādās. Krāns labi lai ieietu drošajā režīmā.
  • Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un atjaunojiet tālruni no dublējuma, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv.
  • Tā varētu būt aparatūras problēma, kuru nevarat novērst. Tādā gadījumā sazinieties ar ZTE atbalsts.

Problēma: slikts Wi-Fi savienojums vai nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi

Wi-Fi ir gandrīz tikpat svarīgs, ja ne svarīgāks, viedtālrunim kā iespēja veikt un saņemt zvanus un īsziņas. Protams, Wi-Fi problēmas ir izplatītas visās ierīcēs, un to risināšanas veidi lielākoties ir vienādi.

Potenciālie risinājumi:

  • Restartējiet tālruni un maršrutētāju. Uz dažām sekundēm izslēdziet abus, pēc tam atkal ieslēdziet un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar Wi-Fi.
  • Pārbaudiet, vai tālrunim nav atjauninājumu. Ja problēmas ir saistītas tikai ar noteiktām lietotnēm, pārbaudiet un pārliecinieties, vai tās ir atjauninātas.
  • Ja esat iespējojis Pzemāks taupīšanas režīms (Iestatījumi > Visi iestatījumi > Enerģijas pārvaldnieks), atspējojiet to, jo tas ietekmē Wi-Fi.
  • Iet uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Wi-Fi. Pēc tam pieskarieties trīs punktu ikonai Papildu > MAC adrese un pārliecinieties, vai tas ir atļauts paša maršrutētāja MAC filtrā.
  • Aizmirstiet Wi-Fi savienojumu, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, dodoties uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Wi-Fi. Pārliecinieties, vai Wi-Fi ir ieslēgts, pēc tam pieskarieties trīs vertikālo punktu ikonai, Saglabātie tīkli > jūsu Wi-Fi savienojums > Aizmirst. Pievienojiet to atkārtoti, veicot iepriekš minētās darbības, bet pēc pieskaršanās trīs vertikālo punktu ikonai pieskarieties Pievienot tīklu, pēc tam ievadiet nepieciešamo informāciju.
  • Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Problēma: nevar izveidot savienojumu vai izmantot Bluetooth

Līdzīgi kā iepriekš minētajās Wi-Fi problēmās, arī Bluetooth problēmas ir ļoti izplatītas visu veidu ierīcēs. Neatkarīgi no tā, vai mēģināt savienot savu ZTE Axon 7 ar automašīnu vai citiem piederumiem, kas tiek savienoti, izmantojot Bluetooth, var rasties problēma. Par laimi, ir dažas lietas, kuras varat mēģināt, lai funkcija atkal darbotos.

Potenciālie risinājumi:

  • Restartējiet tālruni un, ja iespējams, ierīci, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu.
  • Pārbaudiet, vai tālrunim nav programmatūras atjauninājuma.
  • Iet uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Bluetooth un pārliecinieties, vai funkcija ir ieslēgta. Apsveriet iespēju izslēgt un atkal ieslēgt Bluetooth.
  • Pārliecinieties, vai Bluetooth ierīce ir uzlādēta un joprojām darbojas. Turklāt izmēģiniet citu Bluetooth ierīci, lai pārliecinātos, ka Axon 7 joprojām var veiksmīgi izveidot savienojumu. Ja nē, tā var būt aparatūras problēma, kuras dēļ ir jāsazinās ar ZTE atbalstu.
  • Aizmirstiet visas pārī savienotās ierīces, dodoties uz Iestatījumi > Visi iestatījumi > Bluetooth, pēc tam pieskarieties zobrata ikonai blakus Bluetooth ierīcei un Aizmirsti. Pievienojiet to vēlreiz un mēģiniet izveidot savienojumu vēlreiz.
  • Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu. Ja tas izdodas, var traucēt nesen instalēta lietotne. Atinstalējiet visas nesen pievienotās lietotnes un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu.
  • Mēģiniet atiestatīt rūpnīcas iestatījumus.

Redaktoru ieteikumi

  • Labākie tālruņu piedāvājumi: Samsung Galaxy S23, Google Pixel 7 un citi
  • Vai Pixel 7a ir 90 Hz displejs? Mēs atbildam uz dedzinošo jautājumu
  • Pixel 7 labākais kameras triks ir pieejams iPhone un visos Android tālruņos
  • Vai Google Pixel 7 ir ūdensizturīgs?
  • Visizplatītākās Steam Deck problēmas un to labojumi

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.