Amazon piešķīra patērētāju pārskatīšanas patentus

Tiešsaistes mazumtirdzniecības gigants Amazon.com ir piešķirti trīs jauni patenti, kas var slēgt citas vietnes, kurās apkopo patērētāju atsauksmes par produktiem un pakalpojumiem, vai likt viņiem maksāt Amazon honorāru par šo privilēģiju.

The ASV Patentu un preču zīmju birojs ir izdevusi trīs jaunus patentus vietnei Amazon.com. viens, ASV patents 6,963,848 ietver metodes un paņēmienus, lai mudinātu klientus rakstīt atsauksmes un iesniegt vērtējumus par iegādātajām precēm, izmantojot optimālu atgādinājumu laiku lapās, kurām piekļūts, un pa e-pastu.

Ieteiktie videoklipi

Vietnes Amazon.com klientu atsauksmes ir populāra e-komercijas vietnes funkcija, kā arī līdzīgas klientu atsauksmju un vērtēšanas funkcijas jau sen ir ierasta parādība lielāko tiešsaistes mazumtirgotāju vidū, no kuriem daži piedāvā līdzīgas funkcijas un ieviešanas iespējas Amazon.com. Piemēram, Yahoo Shopping nosūta pircējiem papildu paziņojumus pēc tam, kad viņiem ir bijis iepriekš noteikts laiks, lai novērtētu savus pirkumus. Patents ietver saiti atpakaļ uz iegādāto produktu atgādinājuma e-pasta ziņojumā un atsauksmju apkopošanu, aizpildot tīmekļa veidlapu.

Amazon.com 2000. gada martā iesniedza pieteikumu patērētāju pārskatīšanas patentam. Amazon vēl nav publiski komentējis, vai tā plāno licencēt patentu citiem tiešsaistes mazumtirgotājiem vai izmantot e-komercijas vietnes ar patērētāju pārskatīšanas funkcijām pārkāpumu dēļ. Sākotnēji Amazon.com iesūdzēja Bārnsu un Noblu par uzņēmuma 1999. gada 1 Click iepirkšanās patenta pārkāpšanu, lai gan Bārnss un Nobls uzvarēja apelācijas sūdzībā, un uzņēmumi galu galā izlīgusi. Tomēr šī lieta izraisīja trauksmes signālus citiem tiešsaistes mazumtirgotājiem, un tādi augsta līmeņa pārdevēji kā Apple Computer vienkārši licencēja patentu “1 Click”, nevis cīnījās ar Amazon.com tiesā.

Divi citi patenti, kas tikko izdoti vietnei Amazon.com, attiecas uz pirkumu lokiem un ar meklēšanas rezultātiem saistīto produktu attēlošanas metodi dažādās produktu kategorijās. ASV patents 6 963 867 attiecas uz vienumu rādīšanu, kas saistīti ar lietotāja meklēšanas rezultātiem. Ja lietotājs meklē mūzikas instrumentu, patents attiecas uz tehnoloģiju, kas tiktu parādīta saistītie produkti, piemēram, mūzikas mācību grāmatas, mācību video un mūzikas kompaktdiski, kas ietver instruments.

ASV patents 6,963,850 aptver Amazon.com “pirkšanas lokus”, kuru pamatā var būt jebkāda veida klientu piederība, tostarp hobiji un darba devēji. Patents attiecas uz metodēm, kā ģenerēt pirkuma lokus un tos tirgot, piemēram, ļaujot vietnes lietotājiem redzēt, kādas preces ir populārs konkrēta uzņēmuma darbinieku vidū vai parādot, kuri citi cilvēki pirkuma lokā ir iegādājušies konkrēto produkts.

Redaktoru ieteikumi

  • Barnes & Noble izmantoja A.I. padarīt klasiskās grāmatas daudzveidīgākas. Tas negāja labi

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.