DISH Network nosūta piegādes kasti ar visiem nepieciešamajiem iepakojuma materiāliem klientiem, kuri nomaina vai atgriež aprīkojumu. Kastītē ir priekšapmaksas atgriešanas nosūtīšanas etiķete, tāpēc par aprīkojuma atgriešanu nav jāmaksā. Tomēr jums pašam ir jāatinstalē un jāiepako viss aprīkojums.
Padoms
Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības, zvaniet DISH klientu atbalsta dienestam pa tālr 1-800-333-3474. Lai tiešsaistē tērzētu ar klientu apkalpošanas pārstāvi, dodieties uz DISH kontaktu lapa un noklikšķiniet Tērzēt tūlīt vai noklikšķiniet Nosūtiet mums e-pastu lai nosūtītu e-pastu.
Lietas, kas jums būs nepieciešamas
Iepakošanas vai nosūtīšanas lente
Phillips skrūvgriezis
Knaibles
Atvienojiet un savāciet ierīces
Kad esat saņēmis kastīti no DISH, savāciet ierīces nosūtīšanai. Atgriežamās ierīces ir atkarīgas no tā, vai nomaināt aprīkojumu pret jaunākām versijām vai atdodat visu aprīkojumu uzņēmumam DISH kā daļu no pakalpojuma atcelšanas. Ir trīs galvenie aprīkojuma veidi, kas tiek aizdoti DISH klientiem:
Dienas video
- Televizora uztvērēju kastes.
- LNB modulis uz šķīvju antenas.
- Slēdzis, kas savieno antenu ar jūsu māju.
Lai nomainītu, jums ir jāatdod tikai uztvērējs. Lai atceltu, atgrieziet uztvērēju, LNB bloku un slēdžu bloku.
Uztvērējs
1. darbība
Atvienojiet DISH uztvērēju no strāvas kontaktligzdas. Tas samazina elektriskās strāvas trieciena risku, atvienojot citas sastāvdaļas.
2. darbība
Atvienojiet DISH uztvērēju no citām ierīcēm. Neiesaiņojiet nevienu no kabeļiem, ko izmanto ierīču pievienošanai. Iesaiņojiet tikai pašu uztvērēju. Lielākā daļa atvienošanas ir tikpat vienkārša kā spraudņu atvienošana, taču ierīcēm, kurās tiek izmantots skrūvējams koaksiālais savienotājs, var būt nepieciešamas knaibles, lai to noņemtu.
LNB vienība
1. darbība
Atrodiet savu DISH antenu. Tas atrodas jūsu mājas ārpusē, iespējams, uz jumta vai piestiprināts jūsu mājas sāniem. Zema trokšņa līmeņa bloka bloks ir uzstādīts uz izlices gala, kas vērsts atpakaļ uz satelītantenu.
2. darbība
Atrodiet skrūves, kas piestiprina LNB bloku pie izlices, un noņemiet tās ar Phillips skrūvgriezi.
3. darbība
Uzmanīgi atvienojiet LNB bloku no izlices un ievietojiet to iekšā iesaiņošanai.
Brīdinājums
Ja nejūtaties droši, izgūstot LNB, sazinieties ar DISH Network klientu apkalpošanas dienestu, lai jūsu kontam varētu piemērot atteikuma kodu. Atteikšanās kods neļauj DISH iekasēt maksu par LNB neiekļūšanu atgriešanas kastē.
Slēdža vienība
1. darbība
Atrodiet DISH Network slēdža lodziņu. Tas atrodas jūsu mājas ārpusē, iespējams, netālu no DISH antenas. Tam jābūt pievienotiem koaksiālajiem kabeļiem, kas ved gan uz antenu, gan jūsu mājā.
2. darbība
Atveriet slēdžu kārbu un atvienojiet koaksiālos kabeļus no slēdža bloka. Lai atskrūvētu savienotājus, var būt nepieciešamas knaibles.
3. darbība
Izmantojot Phillips skrūvgriezi, noņemiet skrūves, kas nostiprina slēdzi pie kastes. Aizveriet slēdžu kārbu un paņemiet slēdzi iekšā iesaiņošanai.
Brīdinājums
Šis uzdevums jāveic tikai tad, ja jūtat, ka varat to izdarīt droši. Ja jūtat, ka nevarat droši noņemt slēdža bloku, sazinieties ar DISH klientu apkalpošanas dienestu.
Iepakojiet ierīces
Iesaiņojiet savāktās ierīces transportēšanai piegādes kastē. Iepakojuma materiāli, ko saņemat no DISH, var atšķirties atkarībā no tā, kāds aprīkojums ir jāatgriež. DISH ietver arī iepakojuma lapu ar instrukcijām.
1. darbība
Ievietojiet uztvērēju(-s) komplektā iekļautajās plastmasas uzmavās.
2. darbība
Piestipriniet putuplasta ieliktņus katrā uztvērēja galā.
Ja atgriežat divus uztvērējus, jums ir jābūt uztvērēja ieliktņiem, kas paredzēti divu uztvērēju ievietošanai. Novietojiet vienu no šiem īpašajiem ieliktņiem uz galda kā pamatni un ievietojiet uztvērējus vertikāli. Pēc tam pievienojiet otru ieliktni.
3. darbība
Uzmanīgi ievietojiet uztvērējus un putuplasta ieliktņus kastē.
4. darbība
Iepakojiet LNB un pārslēdziet, izmantojot tam paredzētos kartona ieliktņus.
5. darbība
Iesaiņojiet tālvadības pultis, izmantojot tam paredzētos kartona ieliktņus.
6. darbība
Aizveriet kastīti un nostipriniet atlokus, izmantojot līmlenti.
Uzklājiet nosūtīšanas etiķeti un noņemiet
Uzklājiet iekļauto piegādes etiķeti virs oriģinālās piegādes etiķetes. Dažos gadījumos oriģinālo atgriešanas etiķeti var noņemt, apgriezt un atkārtoti uzlīmēt uz piegādes kastes. Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet iepakojuma pavadzīmi, kas pievienota kastītei.
Nogādājiet kasti uz tuvāko FedEx vai UPS nodošanas vietu. Pārbaudiet etiķeti, lai noteiktu, kurš operatora pakalpojums jāizmanto.
Padoms
Apmeklējiet FedEx vai UPS vietni un ievadiet savu pašreizējo adresi vai pasta indeksu, lai redzētu tuvumā esošo izlaišanas vietu sarakstu.
