Apple nesenā FaceTime kļūda ir pievērsusi satrauktu Savienoto Valstu likumdevēju grupas uzmanību, kuri sacīja, ka viņus "dziļi satrauc" "nozīmīgs privātuma pārkāpums".
Pārstāvju palātas Enerģētikas un tirdzniecības komiteja un tās patērētāju aizsardzības apakškomiteja šonedēļ nosūtīja vēstuli Apple Izpilddirektors Tims Kuks lūdz vairāk informācijas par vairākiem ar incidentu saistītiem jautājumiem un kāpēc šis jautājums netika izskatīts sīkāk ātri.
Ieteiktie videoklipi
Kļūda, kas ļauj FaceTime lietotājiem noklausīties Par personu, kurai viņi zvanīja, pagājušā mēneša beigās tika publicēti virsraksti, liekot Apple atspējot programmatūras grupas zvanu funkciju, ar kuras palīdzību varētu izmantot trūkumu.
Saistīts
- Apple pakļaujas prasībām atvieglot iPhone 13 displeja remontu
- Kā lietot Apple FaceTime kā profesionālis
- Kā izmantot FaceTime SharePlay funkciju operētājsistēmā MacOS Monterey
Taču drīz vien izrādījās, ka Apple vairākas reizes par šo problēmu sazinājās 14 gadus vecais Grants Tompsons un viņa māte nedēļā pirms Apple atzīšanas par kļūdas esamību. Taču uzņēmums nekad neatbildēja uz viņu sākotnējiem ziņojumiem.
In vēstule, likumdevēji sacīja, ka raksta, lai “labāk saprastu, kad Apple pirmo reizi uzzināja par šo drošības trūkumu, cik lielā mērā trūkums ir apdraudējis patērētāju privātumu un to, vai ir citas atklātas kļūdas, kas pašlaik pastāv un nav novērstas. uzrunāts.”
Pēc tam likumdevēji uzskaitīja sešus jautājumus par iepriekšminētajiem jautājumiem, piebilstot, ka Apple ir svarīgi būt pārskatāmi par FaceTime nepilnības izmeklēšanu un skaidri norādīt, kādus pasākumus tā veic, lai aizsargātu patērētāju privātumu.
Arizonas iedzīvotāja Mišela Tompsone sacīja, ka viņas dēls Grants uzdūros jautājumam nejauši janvāra vidū, kad viņš mēģināja sazināties ar draugiem, izmantojot Apple video tērzēšanas lietotni. Viņa sacīja, ka mēģinājusi sazināties ar tehnoloģiju uzņēmumu vairākas reizes, tostarp sūtot e-pastu un čivināt Apple izpilddirektoru Timu Kuku, taču nesaņēma atbildi.
Tompsons beidzot sazinājās pēc izstrādātāja konta izveides, vēlāk sakot, ka Apple ziņošanas process ir "slikti iestatīts, it īpaši vidusmēra pilsonim". Viņa pastāstīja CNN ka pieredze, mēģinot sazināties ar iPhone ražotāju, bija "nogurdinoša un satraucoša".
Kopš tā laika Apple vadītājs ir ticies ar pāri personīgi, lai apspriestu šo problēmu, vienlaikus apstiprinot, ka Grants ir tiesīgs saņemt naudas atlīdzību, izmantojot uzņēmuma kļūdu atlīdzības programmu.
Apple pagājušajā nedēļā paziņoja, ka ir novērsusi ievainojamību un šonedēļ izdos programmatūras atjauninājumu, lai atkārtoti iespējotu FaceTime grupas zvanu funkciju. In paziņojums, uzņēmums uzstāja, ka “tiklīdz mūsu inženieru komanda uzzināja par nepieciešamajām detaļām atveidot kļūdu, viņi ātri atspējoja Group FaceTime un sāka darbu pie labošanas," piebilstot: "Mēs veicam drošību mūsu produkti ļoti nopietni, un mēs esam apņēmušies arī turpmāk nopelnīt Apple klientu uzticību mums.
Likumdevēji paziņoja, ka sagaida rakstisku atbildi no Apple līdz 19. februārim.
Redaktoru ieteikumi
- Vai Apple iPad (2022) ir Face ID?
- Apple iOS 15.1 un iPadOS 15.1 nodrošina SharePlay, kameras uzlabojumus un daudz ko citu
- iPhone 13 un jaunos iPad planšetdatorus skāra Apple Music kļūda
- Apple TV iegūst FaceTime integrāciju un telpisko audio
- Apple Watch un iOS 14.5 novērš kaitinošas sejas ID problēmas, ja tās ir maskētas
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
