Vai Zoom jaunā privātuma politika ir sasodīta vērta?

Tas ir tālummaiņas pasaule, un mēs tajā tikai dzīvojam, taču, iespējams, tikmēr mēs joprojām nodosim savus privātos datus. Populārās videokonferenču lietotnes Zoom izmantošana ir strauji pieaugusi, jo darbs ir pārcēlies uz cilvēku mājām. Saskaņā ar New York Times, lietotne tika lejupielādēta 600 000 reizes vienā dienā, un tas notika pirms divām nedēļām, kad COVID izraisītās bloķēšanas bija tikai sākušas stāties spēkā. Nav brīnums, ka lietotne ir kļuvusi populāra — tā vienkārši darbojas. Vienkārši noklikšķiniet uz saites un sapulcējieties.

Tomēr a nesenā izmeklēšanaar mātesplati atklāja, ka Zoom iOS lietotne sūtīja dažus datus par lietotājiem Facebook, kas nebija skaidri norādīts lietotnes konfidencialitātes politikā. Citas izmeklēšanas, ko veica Pārtveršana parādīja, ka zvani patiesībā nebija pilnībā šifrēti, kā apgalvoja uzņēmums. Cilvēki netīšām kopīgoja savu atrašanās vietu, izmantoto ierīci un reklāmu identifikācijas datus. Pat Ņujorkas štata ģenerālprokurors Letīcija Džeimsa ir izpētīt uzņēmuma privātuma praksi.

Tālummaiņa kopš tā laika ir atjaunināta iOS lietotne pārtrauca datu sūtīšanu uz Facebook, kā arī grozīja savu privātuma politiku, lai sadaļā “precizēti atjauninājumi”. plašsaziņas līdzekļu un sabiedrības kontroles pastiprinātais atspīdums. Starp izmaiņām: uzņēmums saka, ka “klientu saturu” vairs nevar izmantot reklāmās, to var izmantot šo videoklipu tiek saglabāti tikai pēc lietotāja pieprasījuma, un uzņēmums arī pievienoja informāciju par datiem, ko tas veic savākt.

Daži eksperti teica, ka Zoom's jauna politika precizē un pastiprina iepriekš neskaidro valodu attiecībā uz lietotāja datiem. Apvienotajā Karalistē bāzētā digitālo tiesību grupa ProPrivacy atzinīgi novērtēja šīs izmaiņas, taču aicināja ievērot piesardzību.

"Zoom ievēro likumus, taču tā kopīgos jūsu datus ar Google, ja tas ir likumīgi," rakstīja Jo O'Reilly, ProPrivacy digitālās privātuma aizstāvis. "Tomēr tas iet tik tālu, ka norāda, ka šī nav jūsu datu "pārdošana" tādā nozīmē, ka lielākā daļa no mums lieto vārdu "pārdošana", kas ir skaidrs mēģinājums novērst strīdus."

Džeimss Kārders, drošības izlūkošanas uzņēmuma LogRhythm galvenais drošības virsnieks, netika pārdots. "Tās ir diezgan vispārīgas lietas," Kārders sacīja Digital Trends. “Kad tagad lasāt viņu privātuma politiku, šķiet, ka viņi cenšas izvairīties no atbildības un uzlikt pienākumus klientam. Tā drīzāk ir atbilde “Hei, mēs darām pareizi!” Problēma nav mūsos!''

Kas ir ietverts Zoom jaunajā privātuma politikā

Paziņojumā Digital Trends Zoom teica: “Ir svarīgi atzīmēt, ka “jaunā” privātuma politika neatspoguļo nekādas izmaiņas mūsu praksē, tas vienkārši veic precizējošus valodas atjauninājumus” (uzsver viņu). Pārstāvis arī sacīja, ka Zoombombing prakse "nav saistīta ar jauno privātuma politiku". Tālumbombardēšana ir velcēšanas taktika, kurā neautorizēts lietotājs piekļūs Zoom tērzēšanai, kas nav aizsargāta ar paroli un rīkoties traucējoši, piemēram, atskaņojot nepiemērotu, skaļu video vai kliedzot balto pārākumu saukļi. Zoom teica, ka viņi "stingri mudina saimniekus pārskatīt savus iestatījumus".

"Pamatproblēma ir tāda, ka cilvēki piekļūst kāda veida datiem, kuriem viņiem nevajadzētu piekļūt," sacīja Kārders. "Ja es skatos, ka viņi izdod jaunu privātuma politiku, es nedomāju, ka tā risina galveno problēmu. Es neredzu neko, kas būtu vērsts uz drošības paraugpraksi vai to, ko jūs varētu darīt ar sanāksmēm, kurās tiek veikta tālummaiņa. Un šīs lietas notiek katrā tiešsaistes sadarbības platformā.

"Kad viņi tika pārbaudīti, viņi atgriezās un dramatiski pārstrādāja un precizēja politiku, lai atvieglotu lietotāju prātus,” sacīja Eve Malere, digitālās identitātes uzņēmuma ForgeRock pagaidu tehnoloģiju nodaļas vadītāja. "Un viņi paveica labu darbu. Bet viņiem vajadzēja zināt labāk.

Malere sacīja, ka, viņasprāt, Zoom paveica labu darbu, risinot dažas galvenās problēmas; piemēram, bērnu aizsardzības likumiem un medicīnas privātuma likumiem. Taču viņa teica, ka viņa jau iepriekš ir redzējusi šo vadītāju “kaunuma gājienu”: uzņēmuma vājā privātuma politika ir atklāja, ka izpilddirektors izliekas nožēlas un piedāvā neatvainošanās paziņojumu, un pēc tam politiku tiek mainīts.

“Klienti ir kļuvuši gudrāki, ciniskāki un jutīgāki pret privātumu, un arī regulatori. Uzņēmumiem ir jāsaprot, ka mūsdienu datu privātums ir mainījies," sacīja Malers. "Mēs esam redzējuši pietiekami daudz šādu izpildvaras" kauna gājienu", lai viņiem [Zoom] būtu jāzina, ka tas notiks šajā normatīvajā vidē.

Malers norādīja uz vēl vienu dramatisku šī precīzā modeļa piemēru: Spotify 2015. gadā. Mūzikas straumēšanas lietotnes politika tajā laikā ļāva tai gandrīz lasīt visu lietotāja tālruni. Lietotāji netīšām bija piekrituši ļaut lietotnei skatīt viņu Facebook ierakstus, zināt viņu atrašanās vietu un redzēt viņu kontaktus un fotoattēlus. Spotify uzstāja, ka ir saprātīgs izskaidrojums, bet CNN aprakstīja politiku Politika tika grozīta kā “pretējs privātajam” un “rāpojošajam” un mediju uzmanības centrā.

"Mēs nezinām patiesos nodomus, bet mēs esam redzējuši, ka tas notiek agrāk, un cilvēki pamatoti skatās šķībi uz šo varas izmantošanu. Sauksim to, kā tas ir, ”sacīja Malers. “Viņiem vajadzēja zināt, ka privātuma politikas maiņa šajā vidē izskatīsies tā, it kā to būtu motivējuši apstākļi un jaunatklātā popularitāte. Tas nav labs izskats. ”

Redaktoru ieteikumi

• Zoom Escaper ir lielisks attaisnojums, lai izvairītos no nogurdinošiem zvaniem
• Mēs visi esam noguruši no tālummaiņas zvaniem. Lūk, kā pieklājīgi no tiem atbrīvoties
• Kā aizsargāt savus datus, strādājot no mājām
• Troļļi atrod jaunus mērķus Zoom sapulcēs: Lūk, kā izvairīties no "zoombombers"
• Aizmirstiet tualetes papīru. Attālā darbība nozīmē, ka arī klēpjdatora izejmateriāli beidzas

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.