Šķiet, ka Amazon joprojām cenšas mudināt Alexa lietotājus iepirkties, izmantojot savu balsi. A ziņojums Pirmo reizi publicēja The Information, pamatojoties uz diviem avotiem, kas informēti par uzņēmuma iekšējiem datiem, kuri saka, ka tikai aptuveni 2 procenti cilvēku ar AlexaIerīces ar iespējotām ierīcēm līdz šim ir veikušas pirkumus ar savām balsīm 2018. gadā. Biļetens arī atklāj, ka Amazon ir pārdevis aptuveni 50 miljonus Alexa ierīču, kas atbilst statistikai ar Džefa Bezosa apgalvojumu šī gada sākumā, ka uzņēmums pēdējo reizi pārdeva "desmitiem miljonu Echo ierīču". gadā.
“Skaidrs, balss iepirkšanās vēl nav kļuvuši par masu tirgus produktu," sacīja viens no The Information avotiem.
Ieteiktie videoklipi
No lietotājiem, kuri kaut ko iegādājās, izmantojot Alexa, tikai aptuveni 10 procenti to izmēģināja vēlreiz, savukārt nozīmīgāki 20 procenti iesaistījās plašāk, izsekojot sūtījumus vai apskatot darījumus.
Saistīts
- Ko darīt, ja lietotne Amazon Alexa nedarbojas
- Kāpēc Alexa nevar sasniegt Amazon Music?
- Alexa tagad var pateikt, kad paka ir piegādāta
Patriks Givenss, kurš attīsta prasmes Alexa un Google palīgs digitālā mārketinga firmā VaynerMedia uzrunāja The Information, viņa vilcināšanās par iepirkšanās tirgu ar balsi bija acīmredzama.
"Mēs esam paveikuši daudz darba, lai attaisnotu cerības un teiktu, ka mēs negaidām, ka uzreiz šeit būs liels pirkumu apjoms," viņš teica. Mēs noteikti domājam par komerciju balsī šodien kā vietu, kur mēģināt veidot mācības tagad, bet ne vietu, kur mēs sagaidām nozīmīgu pirkumu apjomu.
Daži analītiķi domā, ka Alexa ir gaidāmas jaunas inovācijas, piemēram, video iesaistīšanās, savukārt citi uzskata, ka uzņēmuma jaunums virziens ir pārdot pakalpojumus, piemēram, Amazon's Unlimited Music Service, Amazon Prime Video vai iespējamos nākotnes pakalpojumus no Amazon īpašumā. Veseli ēdieni.
Amazon ceturkšņa peļņas ziņojumā 26. jūlijā uzņēmuma investoru attiecību vadītājs Deivs Fildess izvairījās no jautājuma par Alexa kā pārdošanas platformas potenciālu.
"Es domāju, ka mums ir daudz panākumu ar ierīcēm, un klientiem tās patīk," sacīja Fildess, atbildot uz analītiķa jautājumu par Alexa ietekmi uz Amazon mazumtirdzniecības biznesu. “Pēc Prime Day [mums] bija daži labi panākumi un apmierināti klienti, kuri izbaudīja dažas no tur esošajām ierīcēm. Šobrīd galvenā uzmanība tiek pievērsta labam un aizraujošam jaunāko pārskatījumu ceļveža izveidei un vēl citiem, kas gaidāmi, un to nodošana klientu rokās.
Neraugoties uz zināmu Amazon atturību attiecībā uz iepirkšanos, balss kā pārdošanas platformas jēdziens, ņemot vērā šo analīzi, nepārprotami rada savu uzmundrinājumu. prognozē līdz 2022. gadam tirgus par 40 miljardiem vairāk nekā $ 2 miljardiem šodien.
"Miljoniem klientu izmanto Alexa, lai iepirktos, jo tas ir ērtākais veids, kā noteikt vajadzības, "The Information sacīja Amazon pārstāvis. "Mēs vēlamies ļaut klientiem iepirkties viņiem ērtākajā veidā."
Redaktoru ieteikumi
- Kas ir Amazon Alexa un ko tā var darīt?
- Kā pārdot savus vecākus par viedo palīgu
- Iespējams, Amazon izmanto Alexa, lai nosūtītu jums mērķtiecīgas reklāmas
- Kā uzstādīt Amazon Echo Show 15
- Google Home (Nest Audio) salīdzinājumā ar Amazon Echo
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi straujajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
