Dīvaina mājas drošības kameras sajaukšana straumē video nepareizai personai

swann viedās drošības kameras apskats vērsts pa labi
Terijs Volšs/Digitālās tendences

Apsardzes kļūda ar mājas drošības kameru, maigi izsakoties, izklausās absurdi, taču neregulāri ziņojumi par šādiem notikumiem liecina, ka lieta ir jāuztver ārkārtīgi nopietni, kad tā notiek.

Neparasts stāsts no Apvienotās Karalistes šonedēļ izskaidro, kā sieviete ar šādu kameru sāka viņai saņemt tiešraides. viedtālrunis. Bet tas nebija no viņu kameru.

Ieteiktie videoklipi

Tā vietā, lai parādītu savas mājas interjeru, sieviete Luisa Lūisa ieraudzīja ģimeni, kuru viņa nepazīst, virtuvē, kuru viņa neatpazina. Bērna balsi varēja dzirdēt arī ārpus kameras, BBC ziņots.

Lūisam pieder Swann viedā drošības kamera, kompakta, bezvadu ierīce lietošanai gan iekštelpās, gan ārpus tām.

Viņa teica, ka izmanto kameru kopš pagājušā gada, un līdz pagājušajai nedēļas nogalei viņai nebija nekādu problēmu ar to. Pēc Lūisa teiktā, viņa bija ārpus mājām, kad saņēma brīdinājumu no kameras uz savu tālruni, kas liecināja, ka ir iedarbināts ierīces kustības sensors.

Viņa uzreiz saprata, ka uz viņas tālruni straumētais materiāls nav no viņas mājām, un tā vietā parādīja to, kas, šķiet, ir ģimene viņu virtuvē. Viņa uzskatīja, ka tā ir tehniska kļūda, un domāja, ka varētu to ignorēt. Bet pēc tam tika saņemti vēl vairāki brīdinājumi, rādot video par to pašu vietu.

Lūiss sazinājās ar Svanu, lai paskaidrotu, kas notiek, taču tika ziņots, ka uzņēmumam bija vajadzīgas divas dienas, līdz kļūdainās straumes tika apturētas.

Svons: "Cilvēka kļūda"

Swann pārstāve BBC sacīja, ka problēma radusies tāpēc, ka divas kameras tika izgatavotas ar vienu un to pašu "bankas kategorijas". drošības atslēga, kas nodrošina visas saziņas ar tās īpašnieku”, ko pārstāve nodēvēja par “cilvēcisku kļūda."

Viņa sacīja, ka tas notika “pēc tam, kad [ģimene] pievienoja dublikātu kameru savam tīklam un ignorēja brīdinājuma uzvedne, kurā tika paziņots: “Kamera jau ir savienota pārī ar kontu”, un atstāja kameru skriešana.”

Pārstāve pauda nožēlu, ka lieta netika risināta ātrāk, un norādīja, ka ir veiktas izmaiņas attiecībā uz turpmākiem gadījumiem.

Taču pats galvenais, Svans sacīja, ka vēl ir jāidentificē ģimene, lai varētu informēt viņus par notikušo.

Swann ir strādājis drošības uzraudzības biznesā 30 gadus un tagad vada globālu darbību. Tās tīmekļa vietnē ir pieejams plašs drošības sistēmu klāsts, kā arī sauklis “Drošība padarīta gudrāka”.

Uzņēmums šo incidentu nosauca par "vienreizēju", taču BBC ziņojumā ir atzīmēta līdzīga epizode tikai pēdējā mēnesis, kad kāds cits Swann kameras īpašnieks saņēma kadrus no kroga, kas gadījās īsa brauciena attālumā prom. Video adresāts kroga saimniekam pastāstījis par notikušo. Svans kļūdu skaidroja ar abiem lietotājiem, kuri reģistrēja savus produktus ar identiskiem lietotājvārdiem un parolēm, lai gan ziņojumā tika apgalvots, ka tas tā nav.

Kamēr mēs esam dzirdējuši pagātnē par tiek uzlauztas viedās uzraudzības ierīces, gadījumi, kad plūsma vienkārši tiek parādīta nepareizajā ierīcē, šķiet reti.

Svans pastāstīja Digital Trends, ka ir sazinājies ar ietekmētajiem klientiem, "lai no sirds atvainotos par ierakstīšanas kļūdu, kas radās, izmantojot mūsu drošības kameras. Mēs atzīstam un izsakām nožēlu par sagādātajām bažām un neērtībām visām iesaistītajām pusēm.

Tajā tika piebilsts: "Mēs ļoti nopietni uztveram mūsu klientu drošību un privātumu un veicam korektīvus pasākumus, turpinot izmeklēt šo problēmu kā mūsu augstāko prioritāti."

Atjaunināts 29. jūlijā: pievienots Swann paziņojums.

Redaktoru ieteikumi

  • Ring Indoor Cam vs. Arlo Essential iekštelpu kamera: kura ir labākā?
  • Kā izveidot savu viedo māju iesācējiem
  • Wyze Cam Floodlight Pro ir augstākās kvalitātes āra kamera ar daudzām mākslīgā intelekta funkcijām
  • Ring jaunajā iekštelpu kamerā ir iebūvēts privātuma aizvars
  • Pavasara tīrīšanas laikā neaizmirstiet par gudru mājas drošību

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi straujajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.