Attēla kredīts: oatawa/iStock/GettyImages
Daudzi e-pasta pakalpojumu sniedzēji ļauj atgūt vecos e-pasta kontus, ja esat aizmirsis paroli. Bieži vien to var izdarīt, atbildot uz drošības jautājumiem vai izmantojot saistīto tālruņa numuru vai citu e-pasta adresi, lai saņemtu atiestatīšanas kodu. Ja jums ir jāatrod veca e-pasta adrese, šis process ir sarežģītāks, taču ne neiespējams, ja jums vai jūsu draugiem un kolēģiem ir jūsu vecā e-pasta kopijas.
Veco e-pasta kontu atkopšana
Ja esat aizmirsis paroli e-pasta kontam, kuru kādu laiku neesat izmantojis, nevajag izmisumā. Lielākajai daļai e-pasta pakalpojumu sniedzēju ir pieejams veids, kā atgūt piekļuvi savam kontam.
Dienas video
Daudzi e-pasta pakalpojumu sniedzēji atbalsta veidu, kā nosūtīt atkopšanas saiti uz iepriekš noteiktu e-pasta adresi vai tālruņa numuru. Noklikšķinot uz šīs saites, varat izvēlēties jaunu paroli un atkal pieteikties savā kontā. Daži pakalpojumu sniedzēji var ļaut jums zvanīt tehniskajam atbalstam, lai saņemtu palīdzību, bet citi sniedz tikai automatizētu procesu. Piemēram, jūs nevarat atjaunot Google kontu pa tālruni.
Meklējiet sava pakalpojumu sniedzēja dokumentācijā, kā to izdarīt. Ieteicams izmantot datoru, kuru izmantojāt iepriekš, lai piekļūtu vecajai e-pasta adresei, lai pakalpojumu sniedzējs vairāk sliecas uzskatīt, ka jūs esat jūs.
Ja mēģināt atgūt ar darbu vai skolu saistītu kontu, sazinieties ar IT nodaļu, lai saņemtu palīdzību. Iespējams, ka pats to nevarēsit atgūt.
Izmantojot atkopšanas jautājumus
Dažos gadījumos jums var tikt lūgts sniegt atbildes uz atkopšanas jautājumiem, lai atjaunotu piekļuvi savam e-pasta kontam.
Tie var būt jautājumi, kurus esat iestatījis kādā konta vēstures brīdī, piemēram, jūsu mātes pirmslaulības uzvārds vai jūsu mīļākie. bērnības mājdzīvnieks, vai arī tie var būt jautājumi par pašu kontu, piemēram, kādi tālruņu numuri ir saistīti ar to vai aptuveni atvēra to. Jums var tikt uzdoti arī jautājumi par sevi, piemēram, jūsu kontā izmantotais pilns vārds vai dzimšanas datums.
Noteikti saglabājiet šo informāciju privātu, jo to var izmantot jūsu kontu nolaupīšanai. Ja kāds jums palīdz, mēģinot atgūt jūsu kontus, pārliecinieties, vai tas ir draugs, radinieks vai kolēģis, kuram uzticaties.
Atrodiet vecos e-pasta kontus
Dažos gadījumos jūs, iespējams, esat aizmirsis precīzu e-pasta adresi, ko izmantojāt ar noteiktu pakalpojumu sniedzēju.
Ja tas tā ir, iespējams, savos ierakstos varēsiet atrast vecu e-pasta adresi. Iespējams, jūs izdrukājāt e-pastu no šī konta vai pārsūtījāt to uz citu adresi un varat atrast adresi failu skapī vai tiešsaistē. Ja zināt, ka izmantojāt šo adresi, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu konkrētai personai, varat redzēt, vai šai personai ir jūsu e-pasta ziņojuma kopija vai vai šī persona atceras jūsu adresi.
Pretējā gadījumā daži pakalpojumu sniedzēji joprojām sadarbosies ar jums, lai mēģinātu atjaunot jūsu kontu. Jums ir nepieciešama visa informācija, ar kuru reģistrējāties, tostarp pilns vārds, uzvārds, atbildes uz drošības jautājumiem un jebkāda jūsu norādītā rezerves e-pasta adrese vai tālruņa numurs. Sīkāku informāciju skatiet sava pakalpojumu sniedzēja dokumentācijā.
