Iepirkšanās tiešsaistē var būt neveiksmīga pieredze, it īpaši, ja prece tiek piegādāta ar trūkstošām vai bojātām daļām. Kā viens no lielākajiem uzņēmumiem, kas sūta naudu un maksā par pirkumiem tiešsaistē, PayPal piedāvā ērtu veidu, kā atgriezt preces pārdevējam. Pircējs izdrukā atgriešanas piegādes uzlīmi, kurā ir izsekošanas numurs, pēc tam PayPal nosūta apstiprinājuma e-pastu abām pusēm. Pircējs sākotnēji maksā par atgriešanas piegādi, izmantojot PayPal kontu, pēc tam pārdevējs izsniedz atmaksu saskaņā ar uzņēmuma politiku.
1. darbība
Jautājiet pārdevējam pa e-pastu vai tālruni, vai varat atgriezt preci un vai uzņēmums maksās par atgriešanas piegādi. Jautājiet par papildu politikām, piemēram, par atgriešanas iemeslu vai sākotnējo rēķinu.
Dienas video
2. darbība
Dodieties uz PayPal vietni un piesakieties savā kontā, izmantojot savu e-pasta adresi un paroli.
3. darbība
Ekrāna augšdaļā noklikšķiniet uz zilās cilnes "Mans konts", pēc tam noklikšķiniet uz "Vēsture".
4. darbība
Ritiniet uz leju un atrodiet pirkumam atbilstošo maksājumu, pēc tam noklikšķiniet uz saites "Detalizēta informācija" blakus "Maksājuma statuss".
5. darbība
Noklikšķiniet uz "Atgriezt piegādes etiķeti", kas atrodas lapas apakšā. Ievadiet piegādes informāciju un pēc tam noklikšķiniet uz "Turpināt".
6. darbība
Vēlreiz pārbaudiet veidlapā sniegto informāciju un pēc tam noklikšķiniet uz "Maksāt un turpināt". Izdrukājiet etiķeti, dialoglodziņā noklikšķinot uz "Drukāt", un pārbaudiet savu e-pastu, lai saņemtu apstiprinājumu no PayPal.
7. darbība
Nogādājiet sūtījumu un etiķeti uz tuvāko pasta nodaļu. Ja nepieciešams, palūdziet ierēdnim ielīmēt preci un to ievietot kastē. Iekļaujiet visas pārdevēja pieprasītās papildu preces.
8. darbība
Iegādājieties pirkuma piegādes apstiprinājumu, lai iegūtu rezerves ierakstu par piegādi, pēc tam pievienojiet iepakojumam etiķeti un nosūtiet to pa pastu.
Padoms
Daži pārdevēji var nodrošināt kastīti vai aploksni, lai atgrieztu preci. Ja neredzat saiti, lai izdrukātu atgriešanas piegādes etiķeti, izmantojot PayPal, apmeklējiet USPS vietni un izmantojiet "Click-N-Ship", lai izdrukātu etiķeti un iegādātos piegādes apstiprinājumu.
Brīdinājums
Pārdevējs var nepiekrist naudas atmaksai saskaņā ar uzņēmuma atmaksas un atgriešanas politiku. Šādā gadījumā varat uzsākt strīdu ar PayPal, lai atrisinātu problēmu, taču nesūtiet preci atpakaļ, kamēr nesaņemat paziņojumu no PayPal.
