Izplatītākās Galaxy Note 9 problēmas un to novēršana

Apdullināšanas Samsung Galaxy Note 9 joprojām ir viens no Samsung labākajiem viedtālruņiem līdz šim, lai gan tagad to jau sen ir aizstājuši jauninātie modeļi. Tas ir jaudīgs, aprīkots ar pārsteidzošu kameru, un tas ir pat uzlabojis Note paraksta funkciju: The S pildspalva. Bet tas nav ideāls, un katrai ierīcei ir sava daļa problēmu un problēmu.

Saturs

  • Vispārīgi risinājumi lielākajai daļai problēmu
  • Problēma: tālrunis vairs nevar ātri uzlādēt
  • Problēma: pēc atjaunināšanas ekrāna krāsas maiņa
  • Problēma: Note 9 pārkarst
  • Kļūda: navigācijas josla joprojām tiek rādīta, izmantojot žestus
  • Problēma: tālummaiņas laikā kamera zvana
  • Problēma: multivides atskaņošanas laikā samazinās skaļums
  • Problēma: klusie paziņojumi
  • Problēma: augšējais skaļrunis zvanu laikā ir nekonsekvents
  • Problēma: S Pen nereģistrējas noteiktās ekrāna daļās
  • Problēma: navigācijas taustiņi nereaģē
  • Problēma: kamera aizkavējas vai sastingst

Ja tomēr rodas problēma, neraudiet un nemetiet tālruni miskastē — mēs esam izrakuši apkārtni, lai atrastu Visizplatītākās Galaxy Note 9 problēmas un problēmas, kā arī labojumi, kas nodrošinās ierīces darbību gludi.

Ieteiktie videoklipi

Vispārīgi risinājumi lielākajai daļai problēmu

Note 9 var kļūt par upuri vairākām dažādām problēmām, taču daudzas no šīm problēmām var novērst, izmantojot dažus diezgan vispārīgus padomus. Tā vietā, lai uzskaitītu tos katrai atsevišķai problēmai, šeit ir daži vispārīgi risinājumi, ar kuriem varat mēģināt novērst visas problēmas, ar kurām esat saskāries.

  • Restartējiet tālruni. Tālruņa restartēšana var palīdzēt novērst visas nelielas problēmas, piemēram, lietotņu palēnināšanos.
  • Pārliecinieties, vai tālrunis ir atjaunināts. Atjauninājumi var novērst dažādas programmatūras problēmas un var pat novērst problēmas ar akumulatora iztukšošanu vai uzlādes problēmām. Doties uz Iestatījumi > Programmatūras atjauninājums > Lejupielādēt un instalēt lai pārbaudītu atjauninājumus.
  • Aparatūras problēmas var būt sarežģītāka problēma, kas jāatrisina, taču, ja tālrunis ir jauns, mēģiniet sazināties ar mobilo sakaru operatoru vai mazumtirgotāju, no kura iegādājāties ierīci. Ja jums ir garantija, tas būtu labs veids, kā nomainīt vai salabot bojātu ierīci.
    • Pretējā gadījumā, ja jūsu ierīce kļūst diezgan veca vai tai vairs nav garantijas, iespējams, ir pienācis laiks apsvērt jaunināšanas iegūšanu. Apskatiet mūsu labāko viedtālruņu saraksts lai labi sāktu noskaidrot, kuras ierīces ir jūsu uzmanības vērtas.

Problēma: tālrunis vairs nevar ātri uzlādēt

Viedtālruņus, piemēram, Note 9, var uzlādēt lielā ātrumā, tāpēc ir skumji, ja šī funkcija nedarbojas darbojas pareizi vai vispār. Lietotāji ziņoja viņu Note 9s ir nevar ātri uzlādēt, lai gan parastā uzlāde joprojām darbojas. Pagaidām nav galīga risinājuma, taču šeit ir daži līdzekļi, kas var palīdzēt.

Potenciālais risinājums:

  • Lai ātri uzlādētu, pārliecinieties, vai uzlādes bloks un kabelis ir saderīgi. Komplektā Note 9 ir adaptīva ātrā uzlāde, taču nolietošanās dēļ tas var zaudēt funkcionalitāti. Ja tas tā ir, iespējams, vēlēsities ieguldīt a jauns USB-C kabelis.
  • Tas arī palīdz iztīrīt uzlādes portu. Labākā prakse ir apsmidzināt atveri ar saspiesta gaisa putekļu slotiņu, pēc tam viegli noslaucīt ar vates tamponu.
    • Varat arī to iztīrīt ar spirtu — tikai pārliecinieties, ka izmantojat vismaz 99% spirta, lai ostā iekļūtu pēc iespējas mazāk ūdens.
  • Jūsu vaininieks var būt arī pats ātrās uzlādes iestatījums. Iet uz Iestatījumi > Ierīces aprūpe > Akumulators > Uzlāde un pārliecinieties Ātrā uzlāde ir pārslēgts Ieslēgts. Pievienojiet ātro lādētāju, lai redzētu, vai tas darbojas.

Problēma: pēc atjaunināšanas ekrāna krāsas maiņa

2020. gadā Note 9 joprojām ir viedtālruņa zvērs, pateicoties konsekventiem programmatūras atjauninājumiem. Tomēr, lai gan tas ir paredzēts veiktspējas uzlabošanai, daudzi lietotāji ir ziņojuši par problēmām, kas saistītas ar ekrāna krāsas maiņu pēc atjaunināšanas. Tas, kas izskatās kā pastāvīgs zilās gaismas filtrs, aizpilda Note 9 displeju, un rūpnīcas atiestatīšana to nenoņem.

Potenciālais risinājums:

  • Lai gan nav oficiāla risinājuma, lietotāji ir guvuši panākumus, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Pirms to darāt, pārliecinieties, vai jūsu dati un faili ir dublēts. Izslēdziet ierīci un pēc tam atkal ieslēdziet to, turot Jauda + Skaļāk atslēgas. Atlaidiet tos, kad tiek parādīts Samsung sāknēšanas logotips, un jums vajadzētu redzēt opciju sarakstu. Pārvietojieties uz leju, nospiežot Skaļums uz leju taustiņu un izvēlieties Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu nospiežot Jauda taustiņu. Izvēlieties  > Restartē sistēmu tagad.
  • Samsung ir ieteicis lietotājiem, kuri saskaras ar ekrāna problēmu, nomainīt tālruņus vietējā servisa centrā. Lai gan tas, visticamāk, atrisina problēmu, tas prasa laiku un naudu.

Problēma: Note 9 pārkarst

Samsung fani ir saprotami noraizējušies par to, ka viņu tālruņi uzkarst pēc Note 7 sabrukuma. Bet tas nenozīmē, ka pārkaršanu nevajadzētu uztvert nopietni. Dažas 9. piezīme īpašnieki ir atzīmējuši savas ierīces ir ievērojama pārkaršana. Šķiet, ka tas ir saistīts ar citām problēmām, piemēram, akumulatora darbības laika samazināšanos. Sliktākajos gadījumos cilvēki sūdzas, ka tālrunis ir pārāk karsts, lai to turētu, un tā aizmugure un sāni kļūst ārkārtīgi karsti.

Tālrunis uzkarst, spēlējot un veicot intensīvus uzdevumus, — galu galā Note 9 dzesēšana ir balstīta uz siltuma pārvietošanu no tālruņa iekšpuses uz ārpusi — tam nevajadzētu būt neērtam turiet.

Risinājums:

  • Nekavējoties sazinieties ar Samsung vai mazumtirgotāju. Lai gan tālruņi var sasilt ātrās uzlādes un intensīvu darbu laikā, tiem nevajadzētu kļūt pārāk karstiem, lai tos turētu, un to nevajadzētu darīt ārpus šīm darbībām. Ja tālrunis pastāvīgi pārkarst, tas var norādīt uz akumulatora problēmu, un bojāti akumulatori var radīt nopietnu aizdegšanās risku.

Kļūda: navigācijas josla joprojām tiek rādīta, izmantojot žestus

Viena lietotāja saskarne ar Android 9.0 Pie ir pievienojis Note 9 daudz noderīgu funkciju, un viena no tām ir žestu vadīklas. tomēr daži lietotāji Pēc jauno vadīklu ieslēgšanas programmatūras taustiņi nepazūd, kā vajadzētu. Lai gan tā nekādā ziņā nav sūdzība, kas pārkāpj tālruni, tā noteikti ir kaitinoša. Par laimi, to salabot šķiet viegli.

Risinājums:

  • Samsung iesaka noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai risinātu šāda veida problēmas. Lai to izdarītu, izslēdziet ierīci, pēc tam turiet skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņu. Pēc tam nospiediet un turiet arī ieslēgšanas/izslēgšanas taustiņu. Kad parādās Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus. Kad tiek parādīta Android atkopšanas sistēma, izmantojiet skaļuma taustiņus, lai atlasītu Noslaucīt kešatmiņu nodalījumuun pieskarieties barošanas pogai, lai to atlasītu. Tas nedrīkst dzēst jūsu personas datus, taču mēs joprojām iesakām tālruņa dublēšana pirms sākat, katram gadījumam.

Problēma: tālummaiņas laikā kamera zvana

Galaxy Note 9 ir aprīkots ar izcilu snapper komplektu, taču tas nenozīmē, ka tas ir bez problēmām. Sūdzības par kameras iesaldēšanu un aizkavēšanos ir mazinājušās, taču tās ir aizstātas ar citu problēmu. Lietotāji sūdzasno dūkojoša trokšņakamēr izmanto savu kameru, un šķiet, ka tas ir saistīts ar telefoto objektīva izmantošanu. Lai gan daži saka, ka troksnis nav nekas cits kā kairinājums, citi ir atklājuši, ka problēma arī ir radusies ar fokusēšanas problēmām lietojot šo objektīvu.

Risinājums:

  • Diemžēl šķiet, ka tā ir aparatūras problēma, tāpēc jūs nevarat darīt daudz citu, kā vien nosūtīt ierīci atpakaļ Samsung vai aiznest to uz trešās puses veikalu remontam.

Problēma: multivides atskaņošanas laikā samazinās skaļums

Daži lietotāji ir pamanījuši multivides atskaņošanas laikā video skaļums samazinās vairākas minūtes. Problēma rodas pakalpojumā YouTube un citās video lietotnēs, tostarp paša Samsung video lietotnē, un šķiet, ka tā notiek tikai dažas minūtes pēc atskaņošanas. Problēma joprojām pastāv drošajā režīmā, kas norāda, ka problēmu nav izraisījusi trešās puses lietotne.

Ir norādīts tagad izdzēsts ieraksts Samsung forumā programmatūras atjauninājums varētu atrisināt problēmu, taču tas ir pretrunā ar citiem padomiem no citas izdzēstas ziņas, kurā viens no Samsung oficiālajiem moderatoriem ieteica nomainīt ierīci. Atšķirībā no dažiem citiem jautājumiem, šķiet, šis nav labots ar Android 9.0 Pie atjauninājumu.

Risinājums:

  • Lai gan Samsung nav oficiāli atzinis problēmu, šķiet, ka viens lietotājs to ir izdomājis: Dolby Atmos. Ja jums ir problēmas ar skaņas pazemināšanu, dodieties uz Iestatījumi > Skaņas un vibrācijas > Papildu skaņas iestatījumi > Skaņas kvalitāte un efekti, un pārliecinieties Dolby Atmos ir iespējots.

Problēma: klusie paziņojumi

Daudziem irpauda bažas Note 9 zvana signāls un paziņojumu skaļums ir klusāks nekā citos salīdzināmos tālruņos, un jo īpaši salīdzinājumā ar pagājušā gada Galaxy Note 8. Šķiet, ka, kamēr klausule darbojas mūzikas un video atskaņošanai, paziņojumiem un zvana signāliem tiek izmantots tikai apakšējais skaļrunis.

Apiet:

  • Daži lietotāji ir ieteikuši izmantojot lietotni, lai palielinātu skaļumu. Skaļuma pastiprinātājs GOODEV ir ieteicams.

Potenciālais risinājums:

  • Viens lietotājs apgalvo klusais skaļrunis ir aparatūras kļūme. Saskaņā ar aritra.hamarimuskan, abi 9. piezīmes skaļruņi tiek aktivizēti paziņojumu saņemšanas laikā, kamēr tālrunim ir pievienotas austiņas, bet tikai apakšējais skaļrunis darbojas, ja nav pievienotas austiņas. Viens skaļrunis ir acīmredzami klusāks par diviem, un tas, iespējams, ir problēmas vaininieks. Tomēr šim konkrētajam lietotājam bija problēmas panākt, lai Samsung pārstāvis pieņemtu kļūdu, taču viņi ir ieteikuši veikt austiņu pārbaudi, ja rodas šī problēma. Varat to izmantot kā sviru kopā ar Samsung, lai nomainītu ierīci.

Problēma: augšējais skaļrunis zvanu laikā ir nekonsekvents

Lai nodrošinātu stereo skaņu, Note 9 izmanto zemāku skaļruni un klausuli tālruņa augšpusē. Diemžēl šķiet, ka klausule tālruņa augšpusē darbojas nekonsekventi dažiem lietotājiem skaļruņa režīmā zvanu laikā. Saskaņā ar dažiem ziņojumiem augšējais skaļrunis dažreiz darbosies, kad tālrunis tiek pārvietots, bet citreiz tas tiks izslēgts.

Šī ir īpaši interesanta problēma, jo kā daži lietotāji ir norādījuši, augšējais skaļrunis ir paredzēts tikai mūzikas un video atskaņošanai, un tam vispār nevajadzētu iedarboties uz skaļruni. Šķiet, ka sensors tālruņa augšpusē izgriež vai nolaiž austiņas skaļrunis, kad tas ir bloķēts. Lai gan tas var šķist kaitinoši, citi lietotāji ir izcēlušišī ir drošības funkcija, jo augšējā austiņa pati par sevi ir pilnvērtīgs skaļrunis, un, ja tuvuma sensors uztver kaut ko tādu, kas, viņaprāt, ir auss, drošības nolūkos tas samazina skaļumu.

Apiet:

  • Centieties turēt objektus prom no tālruņa augšējiem sensoriem un mēģiniet to nepārvietot.

Potenciālie risinājumi:

  • Samsung apgalvo ierīces kešatmiņas notīrīšana var novērst šo problēmu.
  • Tam arī, iespējams, ir vērts izskriet Samsung problēmu novēršanas rokasgrāmata skaļruņiem. Tas var darboties vai nedarboties, bet tas ir tā vērts.
  • Dažas lietotāji ir pamanījuši izslēdzot iestatījumu zvanu ierakstīšanas lietotnēs, tiek novērsta arī šī problēma.

Problēma: S Pen nereģistrējas noteiktās ekrāna daļās

S Pen ir brīnišķīgs rīks Note 9, un tam ir dažas lieliskas palaišanas funkcijas. Taču tā ir tikai vēl viena tālruņa daļa, kas var noiet greizi, un daži lietotāji ir kam ir problēmas ar S Pen nedarbojas ar noteiktām daļām no viņu Note 9 ekrāna.

Iespējamie risinājumi:

  • Vai lietojat aizsargmaciņš ar magnētu? Daudzos maku maciņos tiek izmantoti magnēti, lai turētu vāciņu aizvērtu, un šie magnēti var traucēt S Pen un Note 9 darbībai. Mēģiniet noņemt korpusu un mēģiniet vēlreiz.
  • Samsung piedāvā vairākus risinājumus, kurus varat izmēģināt, ja jūsu S Pen nedarbojas pareizi:
    • Veiciet mīksto atiestatīšanu, 10 sekundes turot nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu. Pēc tam turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, vienlaikus turot nospiestu skaļumu, līdz tālrunis tiek restartēts.
    • Pārliecinieties, vai S Pen ir pareizi pievienots. Doties uz Iestatījumi > Papildu funkcijas > S pildspalva > S Pen tālvadības pults, un pēc tam pārliecinieties, vai slēdzis ir ieslēgts.
  • Ja tas nedarbojas, iespējams, ir bojāts ekrāns vai S Pen. Sazinieties ar Samsung par nomaiņu.

Problēma: navigācijas taustiņi nereaģē

Daži lietotāji ziņojiet, ka programmatūras navigācijas taustiņi Note 9 ekrāna apakšā sastingst un vairs nereaģē. Lietotāji ir teikuši, ka problēma ir periodiska, taču, ja tā notiek, var paiet 10–20 pieskārienu, lai izpildītu komandu, un bieži vien problēma nepazūd, līdz lietotājs restartē tālruni.

Šķiet, ka problēma ir diezgan lokalizēta ierīcēs, kurās darbojas Samsung noklusējuma Samsung Experience palaidējs. Viens konkrēts lietotājs atzīmēja, ka viņam radās problēma pēc 9. piezīmes mājas lapas atvēršanas lietošanas laikā Nova palaidējs.

Problēmu neizraisa pati 9. piezīme; Tas faktiski ir saistīts ar neseno atjauninājumu Samsung Pay. Problēmas cēloni var novērst ar citu atjauninājumu.

Apiet:

  • Šķiet, ka tālruņa restartēšana vismaz uz laiku novērsīs problēmas.
  • Viens lietotājs ziņoja, ka, mainot viņa Note 9 motīvu, izmantojot lietotni Samsung Themes, viņa problēmas ir atrisinātas. Tas ir ļoti anekdotiski, taču ir vērts mēģināt, ja problēma tiek atrisināta pastāvīgi.

Risinājums:

  • Samsung Pay bieži var piedzīvot īsu kļūmi vai darbības traucējumus, kuru dēļ ekrānā parādās neredzams logs. Tas var bloķēt visu jūsu ekrāna tastatūru. Par laimi, iemesls ir skaidrs; šī kļūda rodas, ja lietotāji nav iestatījuši programmu pilnībā. Pēc ierīces konfigurēšanas šai problēmai vajadzētu pazust.
  • Daži patērētāji to atzīmēja atjaunināšana uz Android 9.0 Pie novērsta kļūme. Mēs iesakām atjaunināt programmatūru, lai palīdzētu novērst šīs problēmas.

Problēma: kamera aizkavējas vai sastingst

Vairāki cilvēki oficiālajos Samsung forumos un XDA izstrādātāji ir dalījušies ar savu Note 9 kameru ir piedzīvojuši sarežģījumus. Viņi ziņoja, ka kamera nejauši sastings neatkarīgi no tā, vai viņi uzņem video vai kadrus. Kad kamera sastinga, daži lietotāji saņēma arī ziņojumu “Kamera neizdevās”. Vairāki lietotāji mēģināja notīrīt kešatmiņu, nomainīt MicroSD karti un izslēgt un atkal ieslēgt ierīci, taču neviena no šīm metodēm neapturēja iesaldēšanas problēmu.

Risinājums:

  • Lietotāji ir atraduši 9. piezīmes atjaunināšana šķiet novērst problēmu.

Redaktoru ieteikumi

  • Samsung tikko mums uzdāvināja 3 lielus Galaxy Unpacked reklāmas
  • Asus jaunākais Android tālrunis varētu būt liels drauds Galaxy S23 Ultra
  • Galaxy Tab S9 Ultra izskatās kā viens no 2023. gada aizraujošākajiem planšetdatoriem
  • Ir novērsta problēma ar Galaxy S23 Ultra kameras labāko funkciju
  • Wi-Fi nedarbojas? Kā novērst visbiežāk sastopamās problēmas

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.