Intervijā ar Gothāmists, Mandels izklāstīja visu stāstu. 21. februāra rīta stundās viņa, viņas draugs un vēl viens draugs pameta a restorāns Fortgrīnā, Bruklinā, un sveica Uber, lai tos atgrieztu attiecīgajā Viljamsburgā. dzīvesvietas. Neievērojamais brauciens ar Uber beidzās īsi pirms pulksten 1:30, un Mandels devās gulēt, neko vairāk nedomājot par to, kam vajadzēja būt ikdienišķai automašīnas pieredzei.
Ieteiktie videoklipi
Bet, kad viņa no rīta pārbaudīja savu rēķinu, viņa atklāja, ka a 200 USD tīrīšanas maksa bija piesaistīta viņas 19 USD biļetei, bez paskaidrojuma, kāpēc. Kad viņa vērsās pie klientu apkalpošanas dienesta, viņa sāka apkopot uzņēmuma pamatojumu, kas lielā mērā balstījās uz apgalvojumu: “ Šoferis mums paziņoja, ka braucienā bija nekārtība, kā rezultātā bija nepieciešama mašīnas tīrīšana.” Viens pārstāvis viņai teica, ka viņa šoferis atzīmēja, ka viņa bija piedzērusies, un citā klientu apkalpošanas e-pastā Mandels informēja, ka “tīrīšanas maksa 100 procenti attiecas uz jūsu šoferis."
Tas, Mandels teica, patiešām izslēdza brīdinājuma gaismas viņas galvā. "Es biju sašutusi, jo es sapratu, ka tā patiesībā ir krāpniecība," viņa stāstīja Gothamist. "Sākumā es mēģināju viņiem radīt šaubas, bet es sapratu [to], jo visa nauda nonāk braucējiem."
Tāpēc viņa sāka celt savu lietu pret apsūdzībām, nonākot pie a secinājumu skaits. Pirmkārt, viņa atzīmē, ka viņas tā saukto vēmekļu fotogrāfijās redzams, ka daži nolaidušies automašīnas priekšējā sēdeklī, kas nebūtu bijis iespējams, ņemot vērā, ka visi trīs pasažieri atradās aizmugurē. Otrkārt, viņa atzīmē, ka nekārtība bija tikai tajās automašīnas daļās, kuras varēja viegli nomazgāt. Treškārt, "kad viņa augšupielādēja fotoattēlus metadatu skrāpēšanas vietnē, fotoattēliem netika pievienots laiks vai datums", un, kad Gothamist izdarīja to pašu, viņi nonāca pie tāda paša secinājuma. Pat vemšanas krāsa bija problemātiska, saka Mandels. "Vēme ir ļoti dzeltena, un mēs ēdām patiešām tumšu pārtiku, piemēram, gaļu," viņa atcerējās. "Tas vienkārši nesakrīt."
Mandels arī atzīmē, ka viņas vakariņu ballīte vienkārši nebija piedzērusies, kad viņi iekāpa savā Uber. "Vakariņas burtiski ilga divarpus stundas, un man un vienai citai meitenei mašīnā bija divas patiešām mazas glāzes vīna," viņa teica. "Mans draugs dzēra divus alus. Tas ir vairāk nekā divarpus stundas, tāpēc mēs būtībā bijām prātīgi līdz beigām.
Un, iespējams, vissvarīgākais ir tas, ka ir ziņots par citiem viltus vemšanas skandāliem — divreiz Tampa, Florida un vēlreiz iekšā Losandželosa.
Lai gan Mandela 200 ASV dolāru maksa kopš tā laika ir atsaukta (kā gan viņa sniegtie pierādījumi var nebūt?), viņa saka, ka ir zvērējusies no transporta pakalpojumu sniegšanas. Tāpēc pārbaudiet savas Uber cenas, draugi. Jūs nekad nezināt, par ko vēl jums tiek izrakstīts rēķins.
Redaktoru ieteikumi
- Lyft, Uber piedāvā atlaides braucieniem uz vēlēšanu iecirkņiem vēlēšanu dienā
- Uber iepazīstina ar jauniem piegādes pakalpojumiem kā pieprasījuma rezervuāru
- Uber var tikt aizliegts Londonā. Vai tas pats varētu notikt ASV?
- Uber Pet ļauj pūkainiem pasažieriem braukt ar jums par papildu samaksu
- Uber var ļaut jums ierakstīt brauciena audio, ja vadītājs ir rāpojošs
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
