Izplatītākās Samsung Galaxy Note 10 un 10 Plus problēmas un to novēršana

Samsung Galaxy 10. piezīme un Galaxy Note 10 Plus, iespējams, ir izlaisti pirms pāris gadiem, taču tie joprojām lepojas augstākās klases aparatūra, zvaigžņu kameru sistēma un S Pen, kas ir padarījusi katru Galaxy Note kaut ko īpašs.

Bet pat šāda kalibra mamutu tālruņi nav ideāli, un noteikti var rasties dažas problēmas. Lai gan kļūdas un problēmas ir īpaši kaitinošas īpaši dārgos tālruņos, piemēram, Note 10 diapazonā, par laimi, tiem ir labojumi un risinājumi. Šeit ir pašreizējais saraksts Samsung Galaxy Note 10 Plus problēmas un jautājumi, kā arī tie, kas ietekmē 10. piezīme — un kā jūs varat tos labot.

Problēma: S-Pen nepievienojas

Uz dažiem Galaxy Note 10 Plus tālruņi, lietotāji ir bijuši ziņo, ka S-Pen nav pareizi savienots. Šķiet, ka joprojām darbojas, lai rakstītu uz ekrāna un atlasītu objektus, taču Air Actions un citas Bluetooth funkcijas nedarbojas. Samsung vēl nav oficiāli jārisina problēma, taču, ja rodas šī problēma, varat izmēģināt dažas lietas.

Risinājumi:

• Mēģiniet noņemt tālruņa vāciņu, jo tas var traucēt savienojamību.
• Varat arī mēģināt mainīt S-Pen galu, lai pārliecinātos, ka tas neizraisa problēmu.
• Lai noskaidrotu, vai problēma ir saistīta ar pašu S-Pen, mēģiniet izmantot S-Pen ar citu Note ierīci. Ja jums tāda nav, apmeklējiet vietējo Samsung vai mobilo sakaru operatora veikalu.
• Šo problēmu var izraisīt trešās puses lietotne, tāpēc tas ir tā vērts restartējot tālruni drošajā režīmā lai noteiktu, vai tā ir lietotne, kas rada problēmu.
• Ir arī vērts nodrošināt, lai jūsu Air Command lietotne būtu atjaunināta. Dodieties uz Galaxy Store, pieskarieties izvēlnei augšējā labajā stūrī un atlasiet Mana lapa > Atjauninājumi lai pārliecinātos, ka jums ir jaunākā lietotnes versija.
• Varat pārbaudīt S-Pen savienojuma statusu, dodoties uz Iestatījumi > Papildfunkcijas > S pildspalva > Gaisa darbības. Ja S-Pen ir pievienots, ekrānā vajadzētu redzēt “Pieejams”, kā arī S-Pen akumulatora stāvokli. Ja tas tiek rādīts kā atvienots, noņemiet S-Pen, restartējiet ierīci un pēc tam atkārtoti ievietojiet S-Pen, lai izveidotu savienojumu.

Ja problēma joprojām pastāv, iesakām apmeklēt vietējo Samsung vai mobilo sakaru operatora veikalu vai sazināties ar Samsung par remontu vai nomaiņu.

Kļūda: pastāvīgs paziņojums par attēla uzlabošanu

Neatkarīgi no tā, vai tas ir Note 10 vai lielāks Piezīme 10 Plus, kamera ir spēcīgs iemesls, lai iegādātos šo Samsung phablet. Diemžēl pēc 2019. gada novembra atjauninājuma daudzi lietotāji ziņo pastāvīgs paziņojums atzīmēts kā "attēla uzlabošana". Paziņojums nepazūd un darbojas, līdz ierīce tiek restartēta.

Paziņojumu var izraisīt pārmērīga akumulatora pārvaldība, kas ierobežo kameras lietotnes darbību fonā. Ja lietotne tiek aizvērta pirms attēla apstrādes pabeigšanas, paziņojums netiek izdzēsts. Par laimi, to var viegli novērst, izslēdzot šīs konkrētās opcijas.

Risinājums:

• Tev vajag izslēdziet fona apstrādes pārvaldību kameras lietotnei. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi > Ierīces aprūpe > Akumulators, pēc tam atrodiet Kamera lietotni un pārliecinieties, vai Liec gulēt opcija ir izslēgta.

Kļūme: signāla problēmas

Vēl viena plaši izplatīta problēma gan ar Note 10, gan Piezīme 10 Plus ir vājš signāla stiprums. Piezīme 10 īpašniekiem no dažādiem pārvadātājiem sūdzas ar dīvaini zemu signāla stiprumu — un ir bijušas pat baumas, kas liecina, ka Samsung tāds ir apzināti radot problēmas. Cilvēki ir salīdzinājuši stieņu skaitu ar iepriekšējiem tālruņiem un vienu un to pašu SIM karti un sapratuši 10. piezīmi un Piezīme 10 Plus vienkārši nesaņem tādu pašu joslu skaitu — un šķiet, ka tas kaitē lietojamībai.

Šeit notiek daudz, un ir svarīgi ņemt vērā, ka tālruņi signāla stiprumu mēra dažādos veidos, tāpēc trīs joslas ne vienmēr atspoguļo vienu un to pašu signāla stiprumu dažādos tālruņos. Tomēr šķiet, ka tā noteikti ir problēma Note 10, un nav skaidrs, ko var darīt, lai to labotu. 2021. gada jūnijā Samsung joprojām nav oficiāli pievērsies šīm bažām, neskatoties uz sūdzībām, kas datētas ar izlaišanas dienu. Diemžēl pašlaik jūs neko nevarat darīt, lai to labotu, izņemot apgabalus ar zemu signālu.

Risinājumi:

• Tas var palīdzēt, ja izmantojat Wi-Fi zvanus, ja tas ir pieejams, ja jūsu mobilo sakaru operators to atļauj. Lai pārliecinātos, ka Wi-Fi zvanīšana ir iespējota, dodieties uz Iestatījumi > Savienojumi un ieslēdziet Wi-Fi zvanīšana. Ja opcija nav pieejama, iespējams, jums būs jāsazinās ar mobilo sakaru operatoru un jājautā par to.
• Daži lietotāji iesaka vairākus pagaidu risinājumus, kas noteiktos gadījumos var būt efektīvi. Tie ietver: tīkla iestatījumu atiestatīšanu, tīkla režīma mainīšanu, manuālu atvienošanos no tīkla (pārslēdzoties uz citu un pēc tam pārslēdzoties atpakaļ iestatījumos), pārliecinoties, ka tālruņa programmatūra ir atjaunināta, un atinstalējot programmas, par kurām ir aizdomas, ka tās var ietekmēt tālruņa sniegumu.
• Ja jums ir nopietnāka signāla problēma, apsveriet iespēju sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai noskaidrotu, vai viņš var kaut ko darīt, lai palīdzētu.

Problēma: tālrunis tiek restartēts naktī

Tāpat kā citijaunākie Galaxy tālruņi, uz 10. piezīme pēc noklusējuma tiek restartēta naktī. Šai restartēšanai ir dažas priekšrocības, kas palīdz iztīrīt tālruņa atmiņu un nodrošināt tā nevainojamu darbību, bet ko darīt, ja vēlaties, lai tas tā nedarītu? Galu galā paroles ievadīšana katru rītu var būt ļoti sāpīga, tikko pamodies.

Risinājums:

• Izslēdziet Automātiska restartēšana opciju. Doties uz Iestatījumi > Ierīces aprūpe, pēc tam nospiediet trīs punktu izvēlni. Izvēlieties Automātiska restartēšana un pārliecinieties, ka tas ir atspējots.

Problēma: pirkstu nospiedumu skeneris neatpazīst pirkstu nospiedumus

Īpašnieki Galaxy Note 10 un Piezīme 10 Plus laiku pa laikam sūdzas, ka viņu tālruņi neatpazīs savu pirkstu nospiedumu, pat pēc atjaunināšanas un rūpnīcas atiestatīšanas. Vairumā gadījumu tas nav saistīts ar programmatūras vai aparatūras problēmu, bet gan par nespēju izmantot skeneri vislabākajā iespējamajā veidā.

Risinājumi:

• Mēģiniet reģistrēt vienu un to pašu pirksta nospiedumu pēc iespējas vairāk reižu — tādējādi tālrunim būs lielāka iespēja atpazīt pirkstu.
• Pārliecinieties, vai izmantojat tālruni optimālos apstākļos. Piemēram, augsta temperatūra un mitrums skārienekrānā var traucēt pirkstu nospiedumu sensora darbību.
• Ja jums ir uzstādīts ekrāna aizsargs, mēģiniet to noņemt. Ja pirkstu nospiedumu skeneris sāk darboties, izmantojiet tālruni bez aizsarga vai pēc iespējas rūpīgāk uzstādiet jaunu.
• Mēģiniet notīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. To var izdarīt, izslēdzot tālruni, turot nospiestu Mājas un Skaļāk pogas — un pēc tam nospiežot Jauda pogu, lai pārietu uz atkopšanas sāknēšanas režīmu. Pēc tam atlasiet Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu izmantojot skaļuma un barošanas pogas. Visbeidzot, atlasiet Restartē sistēmu tagad.

Problēma: slikts akumulatora darbības laiks

Piezīme 10 un Piezīme 10 Plus ir ietilpīgas baterijas, taču dažādi elementi var izraisīt akumulatora darbības samazināšanos ātrāk nekā vajadzētu. Daudzi lietotāji sūdzas Note 10 akumulatora darbības laiks un Piezīme 10 Plus (un pat Note 10 Lite) neattaisno cerības, ar akumulatora lietošana gaidstāves režīmā rada īpašas bažas.

Ir daudz iemeslu, kāpēc akumulators var nedarboties tik ilgi, cik vajadzētu, un, ja tā nav plaši izplatīta problēma, parasti vainojama programmatūra un lietotnes. Ir daži veidi, kā uzlabot akumulatora darbības laiku, tostarp nodrošināt, ka esat instalējis jaunākos programmatūras atjauninājumus.

Risinājumi:

• Pārbaudiet, kuras lietotnes un pakalpojumi patērē visvairāk enerģijas. Pārbaudiet to, dodoties uz Iestatījumi > Ierīces aprūpe > Akumulatora lietojums, un pārbaudiet, vai kāda lietotne patērē vairāk enerģijas, nekā paredzēts.
  • Var arī skriet Samsung akumulatora optimizācijas rīks, tāpēc izmēģiniet to.
  • Ja tālruni iegādājāties no mobilo sakaru operatora, iespējams, ka mobilo sakaru operatora bloatware patērē daudz akumulatora enerģijas. Lielāko daļu laika jūs varat atspējot bloatware, neļaujot tam izmantot akumulatoru.
• Dažreiz var palīdzēt trešo pušu lietotnes. Snaudas laiks ir augsti ieteicams, un tas paātrina Android iebūvēto lietotņu pārvaldības pakalpojumu darbību, lai tie iedarbotos nedaudz ātrāk, ietaupot akumulatora enerģiju, atspējojot fona lietotnes un pakalpojumus.
• Pārbaudiet mūsu akumulatora taupīšanas padomss vairāk ideju.

Problēma: pirkstu nospiedumu skeneri var atbloķēt, izmantojot nereģistrētu pirksta nospiedumu

Lai gan daži no šiem jautājumiem ir salīdzinoši nenozīmīgi, viena no iespējamām problēmām ir diezgan liela problēma. Daži lietotāji ziņo, ka pat plēves ekrāna aizsargs var traucēt Samsung displejā iebūvētais pirkstu nospiedumu skeneris. Galaxy S10 pirkstu nospiedumu skeneri šī problēma ietekmē vairāk nekā citus, taču problēma var būt arī Note 10. Jūs varētu domāt: "Es neizmantoju ekrāna aizsargu, tāpēc man ir labi", bet, ja kāds nozog jūsu tālruni, viss, kas viņam nepieciešams, lai piekļūtu tam, ir eBay ekrāna aizsargs 2 USD vērtībā.

Par laimi, Samsung uzzināja par šo problēmu gandrīz uzreiz un izlaida programmatūras labojumu apmēram nedēļu vēlāk. Kamēr regulāri atjaunināsiet savu Samsung, šai problēmai nevajadzētu ietekmēt jūs. Ja kādu iemeslu dēļ nevarat atjaunināt tālruni, varat izmēģināt dažus risinājumus.

Apiet:

• Vienīgais drošais veids, kā novērst drošības pārkāpumus, ir izslēgt displejā iebūvēto pirkstu nospiedumu skeneri kā atbloķēšanas opciju. Iet uz Iestatījumi > Bloķēt ekrānu > Ekrāna bloķēšanas veids. Lai apstiprinātu, ievadiet savu PIN, paroli vai kombināciju. Pēc tam pieskarieties slēdzim blakus Pirkstu nospiedumi lai izslēgtu pirkstu nospiedumu skeneri.
• Samsung iesaka noņemt ekrāna vāciņu, ja jums tāds ir. Izdzēsiet visus reģistrētos pirkstu nospiedumus un pēc tam vēlreiz reģistrējiet pirkstu nospiedumus.

Risinājums:

• Iet uz Iestatījumi un atlasiet Programmatūras atjauninājums. Ja redzat pieejamus atjauninājumus, atlasiet Lejupielādēt un instalēt.

Redaktoru ieteikumi

• Šis ir mūsu pirmais skats uz Samsung Galaxy Tab S9 Plus
• Samsung, iespējams, tikko nogalināja Galaxy S10
• Labākie Samsung Galaxy S23 Plus ekrāna aizsargi: 10 lieliskas izvēles iespējas
• Labākie Samsung Galaxy S22 Plus maciņi un vāciņi
• Labākie Samsung Galaxy Tab S8 Plus maciņi un vāciņi

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.