Attēla kredīts: Amentorp Photography/iStock/Getty Images
Miljoniem cilvēku izmanto Google Gmail e-pasta sistēmu, lai nodrošinātu tās daudzās priekšrocības, tostarp lielo krātuves ierobežojumu. Ja jūsu Gmail konts ir uzlauzts, tas var radīt neērtības daudzu iemeslu dēļ. Hakeris var piekļūt jūsu personīgajiem e-pastiem, sūtīt ziņojumus, kas uzdodas par jums, un, iespējams, varēs redzēt finanšu vietņu paroles. Ja uzzināsit, ka kāds ir uzlauzis jūsu Gmail kontu, varat sazināties ar uzņēmumu Google, aizpildot veidlapu tā vietnē.
1. darbība
Dodieties uz Google lapu "Sazinieties ar mums" (skatiet resursus).
Dienas video
2. darbība
Ritiniet uz leju līdz sadaļai “Drošība vai ļaunprātīga izmantošana”, pēc tam noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes un izvēlieties opciju, kas vislabāk raksturo jūsu situāciju. Kad jūsu Gmail konts ir uzlauzts, izvēlieties "Gmail drošības un ļaunprātīgas izmantošanas problēmas".
3. darbība
Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz "Ziņot par drošības problēmu". Nav iespējas īpaši ziņot par uzlauztu kontu, tāpēc noklikšķiniet uz "Gmail lietotājs, kurš sūta ziņojumus, kas pārkāpj lietošanas noteikumus".
4. darbība
Ievadiet savu e-pasta adresi, situācijas aprakstu un to personu vārdus un e-pasta adreses (ja tādas ir), kuras ir uzlauzušas jūsu kontu. Iespējams, ka jums nav šīs pēdējās informācijas, taču, ja, piemēram, kāds skolā ir uzlauzis jūs, varat norādīt šīs personas informāciju. Noklikšķiniet uz “Iesniegt”, lai nosūtītu ziņojumu uzņēmumam Google, kas izskatīs situāciju un attiecīgi sekos līdzi.
Padoms
Ja vēlaties sazināties ar Google pa tālruni, pārbaudiet uzņēmuma reģionālo biroju sarakstu. Uzņēmumam Google ir biroji daudzos dažādos štatos.
