Kā saņemt atmaksu no PlayStation Store

Ja esat nejauši nopirku PS4 spēli vai arī nožēlosit, ka nospiedāt šo pirkuma pogu, mūsu ceļvedis jums precīzi pateiks, kas jums jādara, lai saņemtu atmaksu no PlayStation Store. Par laimi, lielāko daļu satura, ko iegādājaties, izmantojot PlayStation Network, jums nav jāsadzīvo ar savu darbību sekām. Tā vietā varat diezgan vienkārši pieprasīt atmaksu savā kontā, ko pēc tam varat izmantot, lai finansētu nākamo (cerams, vairāk aprēķināto) spēles pirkumu. Lai iegūtu vairāk informācijas, varat apskatīt Sony oficiālā veikala atcelšanas politika.

Kā saņemt atmaksu no PlayStation Store

Lai saņemtu atmaksu no PlayStation Store par veikto pirkumu — neatkarīgi no tā, vai tā ir spēle, sezona caurlaide, DLC vai PlayStation Video nosaukums — jums ir jāveic digitālais pirkums pēdējo 14 laiku laikā dienas. Turklāt jūs nevarat sākt to lejupielādēt savā PlayStation 4 vai citā PlayStation ierīcē.

Iepriekšējie pasūtījumi darbojas nedaudz savādāk. Ja iepriekš pasūtījāt spēli un vēlāk nolemjat, ka to nevēlaties, varat pieprasīt naudas atmaksu līdz tās iznākšanas dienai. To var izdarīt pat tad, ja saturu iepriekš pasūtījāt mēnešus pirms laika. Ja priekšpasūtījāt spēli, kad līdz tās izlaišanai ir mazāk nekā 14 dienas, jums būs līdz 14 dienām, lai atceltu priekšpasūtījumu un saņemtu atmaksu. Tas nozīmē, ka, ja priekšpasūtījāt to nedēļu pirms palaišanas, jums ir nedēļa pēc palaišanas, lai pieprasītu atmaksu.

Lai sāktu atmaksas procesu:

1. Izvēlieties to tērzējiet ar Sony pārstāvi oficiālajā PlayStation atbalsta vietnē.
2. Lapā, kas tiek parādīta jūsu pārlūkprogrammā, atlasiet Sony konta palīdzība.
3. Pēc tam ignorējiet opcijas, kas tiek piedāvātas saistībā ar jūsu kontu vai norēķiniem, un tā vietā izvēlieties Sazinies ar mums cilne.
4. No šejienes jums tiks lūgts norādīt savu vārdu un savu vārdu PSN ID un e-pasta adresi, kuru izmantojāt konta izveidei.
5. Kad tas būs izdarīts, jūs tiksit savienots ar pārstāvi.
6. Sony speciālistam, ar kuru jūs tērzējat, būs jāzina nosaukums, kuru iegādājāties, un viņš vēlas saņemt atmaksu. Sniedziet viņiem šo informāciju, un nākamās vienas vai divu dienu laikā jums vajadzētu saņemt visas nosaukuma izmaksas kā līdzekļus, kas pievienoti jūsu PlayStation Store makam.

Izņēmumi un brīdinājumi

Atšķirībā no Steam atmaksas politika, jūs nevarat atgūt naudu par PlayStation Store spēli tikai tāpēc, ka jums tā nepatika. Pat ja esat tikai sācis spēles lejupielādes procesu un vēl neesat to spēlējis vai pilnībā instalējis, šī spēle vairs nav piemērota naudas atmaksai. Vienīgais izņēmums ir, ja saturs patiešām ir kļūdains un jūs varat kaut kā pierādīt to pārstāvim, tad jūs joprojām varēsiet atgūt savu naudu.

PlayStation Store atmaksas trūkums ir tāds, ka naudas atmaksu var saņemt tikai kā konta atlikumu, pat ja izmantojāt kredītkarti. Tas ir tāpēc, ka līdzekļi tiek tehniski pievienoti jūsu maciņam un pēc tam izmantoti pirkumiem, tāpēc jūs nevarat saņemt pirkuma atmaksu tieši uz jūsu karti.

Redaktoru ieteikumi

• Labākās spēles PlayStation Plus, Extra un Premium
• PlayStation Showcase 2023: kā skatīties un ko sagaidīt
• PlayStation atklāj jaunas funkcijas un lietotāja saskarni savam PS5 piekļuves kontrolierim
• Labākās PS4 spēles 2023. gadam
• God of War Ragnarok jaunais bezmaksas atjauninājums ir lielāks nekā gaidīts

Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.