Pasaules iepazīšanās ar Google Duplex — tehnoloģija ir gan iespaidīga, gan mazliet šausminoša — ietvēra a cilvēka skaņas robots sarunājas ar cilvēku, kurš pat nevarēja pateikt, ka runā ar a robots. Demonstrācija laikā Google I/O 2018. gads dažus cilvēkus samulsināja, taču iespaidoja mūsu mobilo redaktoru Džulianu Čokatu, kurš nesen bija iespēja izmēģināt Duplex.
Saturs
- Kad iznāks Google Duplex?
- Kas īsti ir Google Duplex?
- Ko Google Duplex var sniegt jūsu labā?
- Dažas iespējamās Google Duplex lietojumprogrammas
- Bažas par Google Duplex
Ieteiktie videoklipi
Google Duplex ir liels lēciens mākslīgā intelekta (A.I.) evolūcijā. Nē, tas nenovedīs pie cilvēkiem līdzīgiem robotiem, kas var mazgāt veļu vai doties iepirkties kā filmā Es, Robots (vismaz ne tuvākajā laikā). Taču Google Duplex ir milzīgs solis attiecībā uz A.I. spēju dabiskāk sarunāties ar cilvēkiem. Bet kas tas īsti ir?
Kad iznāks Google Duplex?
2018. gada oktobrī Google paziņoja, ka sāksies Duplex funkcionalitāte
2019. gada novembrī tiks ieviests Pixel tālruņos katrā pilsētā, sākot ar Ņujorku. Tomēr tagad uzņēmums ir atzīmējis, ka tehnoloģija ir daudz pieejamāka. Emuāra ierakstā, uzņēmums paziņoja, ka Duplex ir pieejams visos Pixel tālruņos pat 43 ASV štatos. Tagad Duplex ir izaudzis ārpus Google Pixel diapazona robežām, un no 2019. gada aprīļa jūs varat tagad izmantojiet Google Duplex plašā diapazonā Android un iOS ierīcēm ASVSaskaņā ar Google atbalsta vietne Duplex, darbojas Android tālruņi
Kas īsti ir Google Duplex?
“Ilgstošs cilvēka un datora mijiedarbības mērķis ir bijis dot cilvēkiem iespēju dabiski sarunāties ar datoru, jo viņi būtu viens ar otru,” 2018. gada maija emuārā rakstīja Google galvenais inženieris Janivs Leviatans un inženierzinātņu viceprezidents Josi Matiass. pastu paziņojot par tehnoloģiju.
Jau gadiem ilgi uzņēmumi ir mēģinājuši radīt veidu, kā cilvēkiem ir sarunas ar datoru. Gandrīz katru reizi, kad zvanām uz uzņēmumu, mēs sastopamies ar automatizētu tālruņu sistēmu. Mūsu tālruņos ir virtuālie asistenti un mājās ar virtuālo palīgu darbināmi skaļruņi. Taču, lai gan šīs datorsistēmas var būt noderīgas, tām ir savi trūkumi.
Emuāra ierakstā, Google atzīmē, ka viena no lielākajām šo sistēmu problēmām ir tā, ka lietotājam ir jāpielāgojas sistēmai, nevis sistēmai jāpielāgojas lietotājam. Padomājiet par visām reizēm, kad jums ir jāatkārtojas, kad pa tālruni izmantojat automatizētu ierīci sistēma vai visas reizes, kad virtuālais palīgs dzird kaut ko citu, nekā jūs patiesībā teica.
Google Duplex palīdz atrisināt šīs problēmas, ļaujot datoram dabiski sarunāties ar cilvēku. A.I. sistēma pielāgojas personai, nevis persona pielāgojas sistēmai. Tāpēc persona var runāt normāli, tāpat kā runātu ar citu personu. Google Duplex arī padara to, ka datorsistēma izklausās kā cilvēks. Tas izmanto dabisku toni, kā arī vārdus un frāzes, piemēram, “um” un “uh”, tāpat kā to darītu cilvēks. Sarunas laikā A.I. sistēma var arī apstrādāt pārtraukumus un izstrādāt sarežģījumus.
Google Duplex centrā ir atkārtots neironu tīkls, kas tika izveidots, izmantojot mašīnmācīšanās platformu TensorFlow Extend (TFX). Kad sistēma veic tālruņa zvanu, to gandrīz nevar atšķirt no dzīva cilvēka. Tālāk varat dzirdēt, kā Google Duplex ieplāno tikšanos un notiek tālruņa saruna.
Ko Google Duplex var sniegt jūsu labā?
Galvenais, ko Google Duplex varēs darīt jūsu vietā, ir tikt galā ar dažiem jūsu aizņemtajiem darbiem. Tas var veikt zvanus jūsu vārdā, ieplānot tikšanās vai zvanīt, lai pārbaudītu, piemēram, uzņēmuma darba laiku. Tagad tas nevar jums radīt neērto šķiršanās zvanu, taču tas var rezervēt galdiņu iesaistītajā restorānā vai piezvanīt un norunāt tikšanos frizētavā. Piemēram, ja sakāt Google asistentam, ka vēlaties doties uz noteiktu restorānu plkst. 19.00. Piektdien sistēma piezvanīs un veiks rezervāciju jūsu vietā un pēc tam paziņos, kad tā tiks apstiprināta.
Dažas iespējamās Google Duplex lietojumprogrammas
Iedomājieties, ka piezvanāt kabeļtelevīzijas uzņēmumam un strādājat ar automatizētu sistēmu, kas izklausās un darbojas tieši tāpat kā cilvēks — tādu, kas patiešām var jums palīdzēt. Nebūtu vairs kaitinošas IVR sistēmas, kas liek jums "nospiest 1, lai uzzinātu par norēķiniem vai nospiediet 2, ja rodas tehniskas problēmas". Iedomājieties, ja IRS būtu šī A.I. tehnoloģija. Nodokļu sezonas laikā jums nav jāgaida kāda stunda uz pārstāvi, jo jūs varētu lūgt A.I. sistēma savus ar nodokļiem saistītos jautājumus.
Uzņēmumiem, piemēram, ārstiem un juristiem, kuri regulāri plāno klientus, varētu būt A.I. darīt to viņu vārdā. Arī mazie uzņēmumi var gūt labumu, jo pētījumi liecina, ka 60 procentiem mazo uzņēmumu, kas paļaujas uz klientu rezervācijām, nav tiešsaistes rezervēšanas sistēmas. Google emuārs.
Bažas par Google Duplex
Daudzi cilvēki ir pauduši bažas par Google Duplex. Papildus tam, ka tas ir nedaudz rāpojošs, daži cilvēki ir noraizējušies par privātumu un drošību. Vai ir droši, ja dators zvana uzņēmumiem un runā ar dzīviem cilvēkiem jūsu vārdā? Vai tas ir droši personai, kas atrodas līnijas otrā galā? Citiem ir bažas par iespējamo ietekmi uz reklāmu, un daži cilvēki pat uztraucas par to, cik ātri A.I. attīstās. Google palīgs iznāca tikai pirms pāris gadiem, un tagad tālrunī tas jau izklausās kā īsts cilvēks.
Google atrisināja dažas no šīm problēmām, veicot neseno pakalpojuma demonstrāciju. Zvana sākumā Google asistents identificē sevi un arī atzīmē, ka tas ieraksta zvanu. Tas var likt restorāna īpašniekam apturēt sarunu, līdz pakalpojums kļūst plašāk izmantots.
Atjaunināts 2019. gada 3. aprīlī: Google Duplex tagad ir pieejams plašā Android un iOS ierīču klāstā ASV.
Redaktoru ieteikumi
- Google Home (Nest Audio) salīdzinājumā ar Amazon Echo
- Kā iestatīt Voice Match savā Google mājas ierīcē
- Kā izslēgt Google palīgu
- Google asistenta tulka režīms ir pieejams mobilajās ierīcēs
- Google Home Hub vs. Amazon Echo Show
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
