Kāpēc Premium ir visvairāk izmantotais un vismazāk saprotamais vārds tehnoloģiju jomā?

iPhone XS Max
Julian Chokkattu/Digital Trends

Jūs vēlaties augstākās kvalitātes produktu, vai ne? Kāpēc? Jo premium ir ne tikai labs, bet arī labākais, ko var iegūt. Mūs vilina ne tikai augstākās kvalitātes materiāli — stikls, metāls, keramika vai titāns, bet arī augstākās kvalitātes funkcijas un pat augstākās kvalitātes īpašumtiesības. Premium tiek izmantots, lai pārdotu visu, sākot no viedtālruņiem (par ko mēs šeit galvenokārt runāsim), līdz automašīnām un pat viesnīcām. Premium pārdod vai, precīzāk sakot, premium upsells, jo mēs laimīgi maksājam vairāk par prieku, ka jūtamies kā miljons dolāru, kamēr izšļakstāmies.

Saturs

  • Definējiet prēmiju
  • Premium tehnoloģija bez augstākās cenas
  • Premium nozīmē būt pirmajam
  • Kad tas sāk palikt bezjēdzīgi
  • Vai mums vajadzētu pievērst uzmanību?

Tas darbojas, jo kurš gan vēlas samierināties ar kaut ko neatbilstošu? Mēs neteiksim: "Nē, paldies, man būs viduvēja pieredze, lūdzu." Izņemot, ko patiesībā nozīmē premium? Kāpēc mūs tik nepārtraukti bombardē šis vārds, un kāda ir pašreizējā apsēstība ar to visu reklamēt? Iespējams, to saprotot, mēs kļūsim par zinošākiem pircējiem, uzmanīgāk aplūkosim, ko mēs patiešām vēlamies no saviem tālruņiem, un netiksim pakļauti gudram mārketingam.

Definējiet prēmiju

Sāksim ar dažām definīcijām. Merriams-Vebsters definē premium, ja to lieto kā īpašības vārdu, kā “izcilas kvalitātes vai daudzuma” ar ļoti atbilstošu pielikumu “Arī: augstāka cena”. Viedtālruņiem ir precīzāka definīcija. Kontrapunktu izpēte norāda, ka premium segments ir kaut kas virs 400 ASV dolāriem, no 400 līdz 600 ASV dolāriem par pieņemamu cenu, bet īpaši augstākās klases cena, sākot no 800 $.

Samsung Galaxy S10 Plus vs. iPhone XS Max
iPhone XS Max un Samsung Galaxy S10 PlusJulian Chokkattu/Digital Trends

Kā norāda Merriam-Webster, augstāka cena parasti kaut ko identificē kā premium, un viedtālruņu pirkšanas publika ir iemīlējusies šāda veida ierīču pirkšanā. Pētījums no GfK teica, ka 2018. gadā tika pārdoti 12 procenti tālruņu maksāja vairāk nekā 800 USD, salīdzinot ar deviņiem procentiem 2017. gadā. Tālruņu pārdošanas apjoms pasaulē, kuru cena pārsniedz 400 USD, 2018. gadā pieauga par 18 procentiem, liecina Kontrapunktu izpēte, laiks, kad viedtālruņu pārdošanas apjoms kopumā samazinājās par diviem procentiem. Mēs acīmredzami nevaram iegūt pietiekami daudz ar augstākās kvalitātes produktiem.

Apzīmējot kaut ko kā augstākās kvalitātes, tas ir tieši saistīts ar cenu un līdz ar to produkta vai zīmola uztveri.

"Ikvienam vajadzētu izjust tehnoloģiju sasniegumu priekšrocības, ne tikai dažiem laimīgajiem."

"Labākais veids, kā pozicionēt produktu kā augstākās kvalitātes zīmolu, ir augsta cena," raksta Laura Rīsa, konsultāciju uzņēmuma Rise & Ries līdzdibinātāja. raksts uzņēmējam. "Cena nosūta psiholoģisku vēstījumu saistībā ar vērtību: tiek pieņemts, ka lietas, kas maksā vairāk, ir augstākas. Tiek pieņemts, ka lietas, kas maksā mazāk, ir zemākas."

Mēs jautājām Markam Ritsonam, mārketinga profesoram Melburnas Biznesa skolā Austrālijā, ko īsti nozīmē prēmija kā jēdziens.

"Jūs ražojat dažus mazāk [produktu], maksājat daudz vairāk, ierobežojat izplatīšanu, bet uzsverat izcelsmi un mantojumu," viņš teica Digital Trends e-pastā. "Bruto peļņa palielinās, vienību pārdošanas apjomi ir tikai nedaudz (ja vispār) traucēti, un jūs nopelnāt daudz vairāk."

Šādi izsakoties, nav grūti saprast, kāpēc tas ir tik populārs termins.

Endijs Boksāls/Digitālās tendences

Premium tehnoloģija bez augstākās cenas

Vai premium produktam vienmēr ir augsta cena? Nē. Uzņēmums HMD Global, kuram pieder Nokia viedtālruņa zīmola nosaukuma licence, e-pastā Digital Trends paziņoja:

“Premium nav kaut kas tāds, ko vajadzētu ierobežot tikai ar vadošajiem viedtālruņiem un patērētājiem, kuri vēlas tērēt naudu, lai tos iegādātos. Premium ir jābūt pieejamai visiem.

Pusvadītāju uzņēmums MediaTek ir lielisks piemērs, un tas izmanto vārdu premium to uzsvērt vērtību, nezaudējot īpašības. Saskaņā ar uzņēmuma datiem, tās Helio mikroshēmas tiek izmantoti ierīcēs “ar augstākās klases funkcijām par pieņemamām cenām”. Tā to sauc par “Jauno Premium” stratēģiju, ko tā ieviesa 2018. gada vidū.

GfK atklāja, ka cilvēki mūsdienās dod priekšroku mazākiem, augstākas kvalitātes produktiem un vērtē pieredzi, nevis īpašumu.

“Ikvienam ir jāpiedzīvo tehnoloģiju sasniegumu priekšrocības, ne tikai dažiem laimīgajiem,” e-pastā Digital Trends sacīja MediaTek. "Kad jaunākās ierīces ir pieejamas par pieņemamām cenām, patērētājiem ir ērtāk riskēt ar jauniem zīmoliem, jaunām funkcijām un jauniem formas faktoriem, radot stimulu uzņēmumiem domāt ārpus kastes."

Šādi tiek reklamēti tādi procesori kā Helio P70 un Helio P90, kas būs atrodams ierīcēs, kas nemaksā lielu naudu, vienlaikus piedāvājot “premium” funkcijas. Paņemiet Helio P70 darbināmo Realme 3 Piemēram, viedtālrunis 150 USD vērtībā, kam kamerā ir mākslīgā intelekta funkcijas, lai iegūtu labāku pieredzi, nekā varētu gaidīt par šo cenu.

Realm 3 atsauksmju iespaidi
Realme 3Endijs Boksāls/Digitālās tendences

Augstākās kvalitātes pieredze bez augstākās cenas uzlabo uz vērtību balstītus produktus, un to izmanto dažādi uzņēmumi, ne tikai MediaTek. Tā ir arī automašīnu ražotāja Kia pieeja. Mārketinga direktors Deivids Hilberts teica zīmols nomestu savu zemo izmaksu reputāciju Apvienotajā Karalistē ar Stinger — pievilcīgu automašīnu, kas tieši konkurē ar augstākās klases zīmoliem, kas iekasē vairāk par Kia automašīnas standartaprīkojumā iekļautajām papildierīcēm.

Premium nozīmē būt pirmajam

Qualcomm arī nav palaidis garām iespēju nodrošināt augstākās kvalitātes pieredzi un pat izmanto to pašu New Premium frāzi kā MediaTek, taču tas nerunā par vērtību vai cenu. Apskatiet to jauns mārketings priekš Snapdragon 855 procesors — mikroshēma, kas atrodama 2019. gada dārgākajos tālruņos — un jūs saskarsities ar frāzi: “Vispirms ir jaunā premium”. Tas nozīmē, ka kad jūsu tālrunī ir ātrākā mikroshēma un 5G savienojamība, tad jūs iegūsit augstākās kvalitātes pieredzi — ātrs ir pirmais, kas vienāds ar premium Qualcomm grāmatu.

“Pirmkārt, New Premium ir Qualcomm kampaņa, lai gūtu atzinību par labāko, atšķirīgāko mobilo ierīču lietošanas pieredzi. cilvēki, pirmkārt, ”Penija Boldvina, Qualcomm vecākā viceprezidente un mārketinga vadītāja, pastāstīja Digital Trends. e-pasts. Baldvins pievienoja 5G un HDR spēles viedtālrunī kā piemērus tam, ko Qualcomm nozīmē premium.

Esiet pirmais ar Qualcomm Snapdragon 855 mobilo platformu

Apskatiet reklāmas videoklipu un uzziniet, kā tas ir balstīts uz to, ko varat darīt, nevis uz to, ko maksājat. Pētījumu firma GfK atklājuši, ka mūsdienās cilvēki dod priekšroku mazākiem, augstākas kvalitātes produktiem un vērtē pieredzi, nevis īpašumu. Šo tendenci Qualcomm izmanto kopā ar izciliem Apple ekspertiem.

Lai gan tā mārketingā šo frāzi bieži neizmanto, vārds premium tiek pastāvīgi lietots saistībā ar Apple un tā produktiem. Tāpat kā Qualcomm, arī Apple neuztraucas par cenu, un, ieviešot iPhone X. Papildus tam, ka Ritsona definīcija gandrīz pārāk perfekti atbilst iepriekš minētajai definīcijai, tai ir nepieciešamas (bieži jau esošas) funkcijas un tās ir saistītas ar pieredzi, lai cilvēkiem patiktu.

Kad tas sāk palikt bezjēdzīgi

Pat tad, ja jums ir nepieciešams mazliet pašķidrināt, ir skaidrs, kā MediaTek un Qualcomm lieto vārdu premium, kā tie atšķiras un ko tas jums nozīmē. Problēma parādās, kad visi sāk lietot vārdu, bieži vien bez pamatota iemesla. Paskatieties uzmanīgi, un premium ir visur, bieži vien bez faktiem, kas pamatotu apgalvojumu.

Sony xperia xz2 premium xz ģimenes salīdzinājums
Sony Xperia XZ2Julian Chokkattu/Digital Trends

Piemēri? Tīkls Three UK 2018. gada beigās uzsāka jaunu mārketinga kampaņu, lai mainītu zīmola definīciju, intervijā Mārketinga nedēļa. Nubija aicina Sarkanais burvju Marss viedtālrunis ir augstākās klases spēļu viedtālrunis bez augstākās cenas, un Sony faktiski iekļāva šo vārdu sava pēdējā vadošā modeļa nosaukumā. Xperia XZ2 Premium.

Turklāt ir parādība, ko sauc par “reklamēšanu”, kurā zīmoli, kas nav augstākās klases zīmoli, cenšas līdzināties premium zīmolam. Saskaņā ar pētījumu, lai palielinātu savu reklāmu efektivitāti un palielinātu zīmola pamatkapitālu. publicēja Science Direct 2018. gada beigās.

Šķiet, ka ne tikai mēs cenšamies izprast premium savienojumu, bet arī ne vienmēr varam uzticēties, ka premium nozīmē premium.

Vai mums vajadzētu pievērst uzmanību?

Ja vārds “premium” ir pārāk lietots līdz vietai, kur tā patiesā nozīme ir tikusi neskaidra, un pat tad, kad mēs to saprotam izrādās, ka tas nozīmē gan augstu vērtību, gan augstas izmaksas — vai mums vispār vajadzētu pievērst uzmanību šim vārdam vai arī pēc iespējas labāk to ignorēt var?

Samsung Galaxy Fold paziņojums | Samsung izpakots
Julian Chokkattu/Digital Trends

Vieglāk pateikt, nekā izdarīt, jo īpaši tāpēc, ka tas tik drīz nepazudīs. Viedtālruņu laikmets, kas maksā divreiz vairāk nekā iPhone X — pirmais īpaši augstākās klases tālrunis — ir klāt, un zīmoli turpina pielāgoties premium klases modeļiem, lai liktu mums iegūt vēl vairāk naudas. Jaunākajā intervijā Digital Trends Galaxy Izpakota pasākums, Samsung Daniels Benjamins runāja par Galaxy Fold Cena 1980 $, sakot, ka tā sasniegs “super-premium” kategoriju, pēc tam piebilstot, ka mobilajās ierīcēs premium ir visstraujāk augošais segments Apvienotajā Karalistē.

Premium ir ne tikai šeit, lai paliktu, bet arī attīstās. Marks Ritsons rezumē, kāpēc mums nevajadzētu iekrist mārketinga vadītāja slazdā, pat ja tas kļūst arvien izplatītāks.

"Sakot, ka produkts vai pakalpojums ir augstākās kvalitātes produkts, ir līdzvērtīgs apgalvojumam, ka gaļa ir "dabīga"," viņš teica. "Sākotnēji tas šķiet pievilcīgi, bet, rūpīgāk pārbaudot, tas neko nenozīmē. Tas izklausās labi un piepilda lapu, faktiski nepaziņojot neko citu kā vien neskaidru pārākuma dvesmu.

Vairāk nekā jebkad agrāk mums ir rūpīgi jāpārdomā, kāda ierīce atbilst mūsu vajadzībām, cik ilgi mēs to glabāsim un cik mēs patiešām esam gatavi maksāt. Ne tikai izvēlieties jaunāko tā saukto premium tālruni un nododiet mūsu skaidru naudu.

Redaktoru ieteikumi

  • Kā iPhone kļuva par garlaicīgāko tālruni, ko varat iegādāties 2023. gadā
  • Aizmirsti gaidīt! Šeit ir visas CES 2022 tehnoloģijas, kuras varat iegādāties tieši tagad
  • Lūk, kāpēc jums vajadzētu iegādāties sertificētus atjaunotus vai atjaunotus viedtālruņus
  • Kāpēc Steam Deck nelīdzinās Xbox Game Pass Ultimate operētājsistēmā Android
  • Tālruņu ātrās uzlādes tehnoloģija ir mulsinoša, kaitinoša un tikai pasliktināsies